В Сбере на Ленинградке быстро и четко сделали все документы для ипотеки, больше на них не рассчитываю.
1
2
Химик
Level 29 Local Expert
June 13, 2022
Хорошее отделение. Особенно хочу отметить специалиста Романа за приятную беседу и помощь.
Также, очень качественно помогла девушка из 6 окна.
3
Инна СправедливаЯ
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Хорошее отделение, без каких либо нареканий. Но слишком долго идёт ремонт. Устали ждать когда его вновь откроют…
4
Галина Слепцова
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Доступное расположение отделения,вежливый персонал, чистота, работа банкоматов бесперебойная
3
1
Анастасия
Level 13 Local Expert
April 27
Удобное большое отделение
1
надежда гетманенко
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
хорошее место. пользуюсь постоянно много лет. сотрудники многие уже родные лица. всё хорошо здесь.
3
1
Валерия Кузьмина
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Иногда нужно подождать вызова некоторое время. Это проблема по-видимому связана с численностью работников отделения банка. Отношение к клиентам доброжелательное. Банкоматы имеются
4
Ольга Юдахина
Level 21 Local Expert
July 11, 2022
Всё нравится, особенно хорош наш менеджер Жачев Юрий. Профессионал высшего класса! Перешли на обслуживание в ваш филиал из-за него. Побольше бы таких сотрудников!🥰
3
kir.loo
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Сбер как сбер. Но периодически тупят банкоматы и становится страшно за свою карту, которую банкомат может проглотить, а потом придется звонить в поддержку
4
Алла Чернявская
Level 14 Local Expert
June 18, 2022
Очень внимательный и грамотный коллектив, решают любые проблемы. Даже когда я потеряла карту и пока я огляделась и ее заблакировала у меня успели путем мошеннических действий снять по мелким сумам 5000руб, я конечно пришла в свой любимый банк и способом расследования все деньги мне вернули
3
Шокир доктор
Level 14 Local Expert
March 12
Хороший место очень понравилось 👍👍👍
GT 2
Level 19 Local Expert
May 15
Хорошее отделение
Наталия Т
Level 12 Local Expert
November 5, 2021
Я люблю это отделение. Очередь движется довольно быстро. Просторно, много кресел. Стоять в очереди не приходится. Сотрудники очень отзывчивые и компетентные
4
1
Игорь Торопов
Level 4 Local Expert
July 4
Долго, много народу
1
nina burova
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Реконструкция помещения не понравилось. Появились очереди.
1
1
Мария Хасанова
Level 5 Local Expert
June 19
Самый лучший банк
1
Виктория Яровая
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Хороший банк. жаль проценты не большие дают по вкладам, в остальном все нравится.
1
Алексей
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Обслуживание на высшем уровне, все нравится, спасибо за работу.
2
2
Светлана
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
1. Расположение. Неудобно из стройки.
2. Персонал. Консультант после приглашения по электронному талону,сначала дописала свое сообщение в личном телефоне и только потом поздоровалась.
3. Не могли удалить карту, пока не вызвали директора. Только потом решили вопрос.
3
Леокадия Олеговна
Level 17 Local Expert
December 4, 2021
Отличный сбер. Работники, всегда помогут, подскажут. Просторный зал, много банкоматов. Быстрое обслуживание.
3
1
995990 Мишенева
Level 15 Local Expert
February 1, 2022
Расположен банк конечно неплохо. Если не учитывать глобальную стройку и постоянно припаркованные машины прям у крыльца. Персонал оставляет желать лучшего. Однажды меня перекидывали из одного окна к другому 5 раз. Не могли сделать перевод.
Анастасия Лукиянова
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Очень шумная сотрудница Екатерина Александровна. Рассказала на весь офис о своих проблемах, обсудила предстоящий рабочий день, своё мнение о ситуации в стране и т.д. Сидеть и слушать её разговоры невозможно и не очень хочется. Считаю такое поведение неприемлемым.
4
Larisa S.
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Отношение персонала к посетителям доброжелательное, сотрудники грамотные, помещение банка внутри довольно свободное
4
1
Alexandr Litvinko
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Ну, это же Сбер.
Ничего нового не скажу - очереди 50/50 - в один раз можешь проскочить за 5 мин со всеми своими вопросами, а в другой - 7 сотрудников за стойками, 5 посетителей, из которых за 30 мин обслужено только трое! ;/
Ну, вы сами знаете...
А так - чисто-опрятно, реклама на каждой поверхности - всё-как-у-всех.
3
1
Айсулуу Сатыбалдиева
Level 13 Local Expert
January 11, 2022
Удобно и работают очень хорошо! Сотрудником спасибо что быстро помогли обяснить все не понятные вопросы. Моя отцена 5!
3
1
IRINA
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Консультантов видимо сократили, спросить не у кого, ожидание в очереди около 20-30 мин., операторов видимо тоже сократили!?!
4
Иван Иванов
Level 20 Local Expert
October 29, 2021
Хорошее обслуживание. Несколько далековато от ближайшего метро Динамо - через третье транспортное кольцо, но для местных жителей удобно.
3
1
Сергей Кролевец
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Хорошее отделение. Достаточное количество сотрудников. В очереди стоять долго не приходилось. Живу рядом. Пять банкоматов, в начале месяца приходится немного подождать...
2
Григорий
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Все есть, персонал отзывчивый, очереди совсем не большие, ниразу не провел в отделении больше 20-25 минут
3
Алина
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Спасибо Роману Лебедеву за внимательное отношение и высокий профессионализм!
3
Алла Ч.
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Ачень грамотные , старательные внимательные, вежливые специалисты. Мне сдесь понравилось все
3
1
Александр
Level 5 Local Expert
May 6
Всё норм
Иван
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Плюсы: есть электронная очередь, чисто, есть "хостес". Минусы: хостес бесполезен, если у тебя вопрос сложнее оплаты ЖКУ, менеджеры в зале никто по тарифам не мог объяснить, приходилось все самому расспрашивать.
3
1
Михаил Романов
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Этот филиал работает по субботам! А так стандартный офис Сбера. Есть парковка.
2
1
Мария Гуляева
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Долго обслуживали. На получение карты пришлось ждать до сотрудника час, сам сотрудник видимо слишком устал от работы и лениво делал абсолютно всё.
3
Илья Варварин
Level 10 Local Expert
June 9, 2021
Большое отделение, много банкоматов и свободных окон, есть мягкие диваны для ожидания. Сотрудники работают быстро и продуктивно.
3
Ilya Korney
Level 11 Local Expert
June 11
40 минут ожидания чтобы установить сбол
Хелен
Level 17 Local Expert
December 1, 2021
Хорошее отделение, оперативно сотрудники работают, очереди небольшие и двигаются быстро
3
1
Николай Евстафьев
Level 11 Local Expert
November 20, 2020
Практически всегда есть свободный банкомат для снятия/внесения наличных, что крайне необходимо, когда спешишь на работу. В целом, отделение не самое большое и не самое комфортное (диванов для посетителей всего два при входе слева), но диких очередей или столпотворения, как на Ленинском (где отделение вчетверо больше) я тут не встречал.
3
Инкогнито 5609
Level 7 Local Expert
February 28
Всё отлично!
3
Андрей Г.
Level 7 Local Expert
May 17
Отлично все хорошо
AmirovSaipulla
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Отличное обслуживание.
3
Юрий
Level 19 Local Expert
July 8, 2021
Достойное отделение Сбера 🏦 всегда приветливы и рады вам. Поэтому заходите по любым банковским вопросам!) 🙂
4
Александр Андреевич
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Хорошо, удобно, много терминалов
3
1
Макс
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Хорошее отделение. Много лет сюда захожу. Все решаемые вопросы , решаются чётко
3
1
Qwertyuiop123456789
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Руководство вроде хорошее.
Но есть персонал весьма не профессиональный.
А это для банка, потеря клиентов.
Что бы решить свои дела, вопросы мне пришлось придти в Сбербанк два раза.
Если персонал не клиенто ориентированный, то это крах всему.
Учите не только навязывать свои продукты, но и выслушать клиента.
Последнее посещение разочаровал.
Теперь внимательно смотрю к кому можно подойти из персонала с вопросом, а к кому не дай бог.
Короче, учите кадры.
И учите уважать и внимательно прислушиваться к клиенту банка
5
1
Екатерина
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Сбербанк стал ужасный все только через телефон
3
Лидия Горюнова
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Удобно расположен около дома. Есть банкоматы и пока ничего не надо
3
Амалия Г.
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
Много лет я пользовалась услугами этого банка.Там очень много доброжелательных и компетентных сотрудников, но сейчас,особенно пожилые люди, будьте внимательны с менеджерами: Ириной Александровской и Романом, особенно тогда,когда открываете или перекладывать вклад.
5
Валентина Войнова
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Хорошее отделение, у меня проблем не было. Много банкоматов, удобное расположение. Премьер менеджеры грамотные, очень приятные ребята!