Отношение к клиенту на высоте, персонал классный, всегда поможет пенсионерам и инвалидам. Есть большие отличия от центрального Сбербанка на Куйбышева, но и там персонал на высоте, немного неудобно попасть с инвалидами, дорога не очень. А на проспекте , дошёл и ты там , независимо , сам ты или с бабушкой или с инвалидной коляской
1
Вета А.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Самое хучшее отделение, на моей памяти. Никогда мне с первого раза не удавалось что- либо сделать, это касаемо операций по действующим ипотеками, однажды меня возвращали раза 2, на пути к дому, что бы доделать мою операцию, естественно выходила я из филиала,
когда меня заверили что все хорошо и все как надо прошло. Потом ещё дистанционно доделывали.
Никогда вам не писала отзовы как бы не косячили сотрудники банка,
но сеголня меня позвали по смс получить карту. Я пришла мне её не отдали (Приходите мы работаем до 6 приходите позже я не могу её найти сказала сотрудница.
И завтра она меня заверила мы тоже работаем, Вы конечно молодец но я сразу обозначила что бегать не выйдет за картой. Карта платная. Здорово, да. Вместо того чтобы поискать, внимание она не могла её найти, я должна по 10 раз к вам бегать???Отстаивать очереди.?? Помоему совсем уже не справляется сбер, бедный. История о том как канули мои деньги. вернусь ли я за картой это врятли, предложила ли она мне курьера. Нееет.)
3
3
Vlad
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Ну, пожалуй лучшее отделение Сбербанка в городе. Просторно, аккуратно, помощница у аппарата с талонами. Рабоиают оперативно. Есть места где можно посидеть. Остался доволен посещением. Рекоменлую!
3
наталья каминская
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Помещение не большое, но работают быстро и аккуратно,стараются пойти навстречу покупателем,всегда помогут подобрать посылку по размеру, заполнить формы отправки посылки
3
1
Ирина Сафонва
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Очень приветливые сотрудники и просторный офис, быстро и качественно помогли))есть большая парковка
1
Александра Романенко
Level 6 Local Expert
January 11
Самы лучший банк, там работаю профессионалы и очень отзывчивые сотрудники, во всех отделах и по работе с ыиз лицами и предприятиями
3
Гуля Эдикова
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Были на подписании по семейной ипотеке. Менеджер был очень вежлив и компетентен. Подписание прошло быстро, без задержек и заморочек. Отличная работа. Общее впечатление - тихо и чисто. В общей зоне были ожидавшие люди.
3
Александр Ильин
Level 16 Local Expert
February 23
Отличная управляющая. хотел провести сделку через дом клик. Всё рассказала и разложила по полочкам. Специалист в своём деле. В итоге всё срослось как надо.
1
Юлия Петриченко
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
После посещения остается приятное ощущение-быстрое обслуживание,всегда прохладно.удачное расположение,и немало важно что рядом аптека и пятерочка.внимательное отношение к клиентам.очереди не бывает даже к банкоматам
3
Анна Гайд
Level 21 Local Expert
March 25, 2024
Всё не понятно. Для кого всё так организовали? Явно не для людей. Любая операция с личными данными доступна всем, кто находиться рядом... Бред же?! Стоят и слушают поневоле, всё открыто... Ни кабинок, ни чего. Слов нет. Хотя чисто и сотрудники грамотные, быстро ориентируется. Ещё привело в замешательство - личную карту сбербанка несли в руках без индивидуального конверта, и три цифры сзади оказались доступны специалисту. Это просто недопустимо. Ни какой конфиденциальности... Завтра она уволиться и сольет все данные. Потом мы удивляемся, как часто стали красть электронные деньги. Так это и будет, пока не пересмотрит само обслуживание в банке.
3
Елена
Level 13 Local Expert
March 26
Странное несколько решение - при приеме у специалиста вынужден находится стоя,стульев там не предусмотрено. В остальном хорошо,сотрудники любезны и компетентны
1
Батчаева Индира
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Находится в очень удобном месте,часто до или после работы захожу в Сбербанк,пользуюсь просто банкоматом так же обращаюсь в отдел работы с клиентами,сотрудники всё вежливые ,ребенок у меня особенный и в очереди стоять с ним очень тяжело,они всегда с пониманием относятся и обслуживают быстро на столько на сколько возможно👍👍👍👍👍
1
Валентина Ким
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Отвратительное отделение. Пришли, чтобы установить приложение сбербанка. Сидели в очереди минут 30. Начали обслуживание, очень долго включали ноутбук, перегружали, все это дело длилось 30-40 минут, безрезультатно. Попросили прийти позже. То есть мы просто выкинули час своей жизни, при этом ничего не получив. Так придется же прийти еще раз и потратить еще неизвестно сколько времени. Мы подошли не к началу рабочего дня, рабочий день длился уже 1,5 часа и ноутбук можно было бы включить ЗАРАНЕЕ. Подготовиться к приходу клиентов ЗАРАНЕЕ. Если никто из сотрудников не может догадаться и сделать это самостоятельно, значит необходимо назначить ответственного, дежурного, составить график по включению ноутбука с начала рабочего дня!!! Никакой структуры, только бардак.
3
3
Аминат Тотаркулова
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Всегда моя мама получает там пенсию, всегда доброжелательное отношения, приветливые сотрудники, приятный дизайн банка., хотя не совсем удобное месторасположение здания. А так все отлично
3
Владимир
Level 3 Local Expert
February 26
Большое спасибо сотруднице Милане за терпеливое и доходчивое объяснение в вопросах по вкладам!
2
1
Станислав
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
Отличный банк. Удобное расположение. Адекватные сотрудники. Лучший банк в городе. Людей обслуживают быстро и грамотно. Во всех отношениях супер.
3
1
Марина
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Мои самые искренние слова благодарности менеджерам Сбер.Премьер Романенко Александре Сергеевне и Завгородней Владлене Вадимовне. Давно не встречала на своём жизненном пути таких неравнодушных и грамотных в своей профессии людей. Огромное ❤️ спасибо за вашу душевность и отзывчивость.
4
Ида
Level 9 Local Expert
April 18
Раздражает навязывание кредитных карт , говоришь мне не надо , начинают уговаривать
Раздражает
1
София К.
Level 16 Local Expert
February 16, 2024
Лучшее отделение на всем КМВ. В нем работают действительно мастодонты-специалисты, которые знают ответ на любой вопрос. Каждый раз обращаясь в этот офис я получаю высококвалифицированную помощь, и решение своих вопросов.
3
1
Александр
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Та организация, без которой в современном мире не возможно жить, но обслуживание в которой практически отсутствует. Нас насильно впихивают в интернет, а бабушка остаётся за бортом этой организации. Жаль... бабушку.
4
Юлия
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Отличный филиал и широким спектром услуг для физических и юридических лиц. Прекрасный выбор монет из драгоценных металлов. Сотрудники - специалисты с большой буквы! Офис работает без быходных!
6
Сергей Самарин
Level 12 Local Expert
October 14, 2024
Отличная команда , практически всегда быстро и всегда корректно
3
елена шепелева
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Просто отличный Банк , все четко и быстро выполняют, всегда рады туда придти
3
Таня Тарасова
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Вроде бы всё хорошо, но бывают большие очереди. Долго ждать, да бывает припарковаться негде. Персонал вежливый, подскажут если есть вопросы.
2
1
Зита Эбзеева
Level 4 Local Expert
March 3
Очень ответственные работники девочки!Спасибо 🌹
1
1
Стелла Т.
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
10 апреля при снятии денег в банкомате ,деньги с меня списались ,а их банкомат не выдал ,я сразу подошла к представителям банка с жалобой ,мне сказали звоните на номер 900 ,прошло уже 21 день ,а денег мне до сих пор никто не вернул .И это все деньги которые у меня есть .Просила ускорить время разбирательства, обещают и вчера пришло опять сообщение ,что нужно ещё 15 дней .Мне интересно сколько надо мной будут ещё издеваться ?что нельзя по камерам было просмотреть как это происходило ?за 20 дней это нельзя было сделать ?ни с каким начальством нельзя добиться чтоб соединили .безобразие полное .
9
Марина ЛИЖЕНИНА
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Большое спасибо девушке Мариам в 19 окне обращаюсь ни первый раз всегда внимательна и доброжелательна
Очень понравилось обслуживание, все объяснили, не спеша провели крупную сделку, без всяких навязываний дополнительных услуг. Зашёл вообще случайно.
3
Людмила
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
4,5 часа оформлять сделку по ипотеке это просто нечто, девушка ну очень плохо знала программу в которой работает и к сожалению ей никто нормально не мог помочь, хотя девочка очень старалась. Руководству данного офиса совет-если ставите молодого специалиста, то дайте ему наставника в помощь.
5
Ольга Сапрыкина
Level 14 Local Expert
September 21, 2023
Центральное отделение, где можно все сделать. Работает сбер логистика, в других отделениях стоят только боксы для отправления. Поэтому, если хотите послать посылку, то вам сюда. Быстро, без очереди.
3
1
Владимир Манукян
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
И это - лучший банк России. ? Кто- то написал отзыв об этом банкн по поводу невыдачи денег банкоматом. У меня тоже был аналогичный случай. Отчего же самтм работникам юанка не решить вопрос на месте, юез звонка "дчде" га но ер 900 ??? И езе. Количество офисов сократилось и банкоматов в городе нет. Только при отделениях. ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. д.ГЕРМАН. Веерните банкоматы в горож.
5
Елена Алексеечкина
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Отделение банка, на мой взгляд, достойно хорошей оценки. Оаботают профессионалы своего дела. Не раз обращалась по разным вопросам. Обслуживанием довольна.
3
1
Дмитрий Гоголев
Level 13 Local Expert
December 3, 2022
Хорошее , просторное отделение , вежливый персонал. Можно отправить посылку. Внутри чисто, достаточно мест для сидения. Парковка имеется.
2
4
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Компетентные и вежливые работники, помогают быстро решить вашу проблему, большой спектр услуг
5
Халимат Борлакова
Level 13 Local Expert
March 9, 2024
Просторный холл. Очень хорошие работники. Вежливые, компетентные. Не душно.
1
Кирил. Немков
Level 5 Local Expert
April 15
Самые красивые девушки
1
Жанна Яковлева
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Очень хороший офис Сбербанка. Просторно, очередей не бывает. Очень чётко работают специалисты, сочетание исключительной вежливости и профессионализма. Помогут, подскажут, объяснят. С удовольствием посещаю этот офис.
3
1
Марина
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Удобное расположение. Есть банкоматы. Время ожидания 2 мин. Вежливые девушки. Быстро решили вопрос.
4
Армен Осипов
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Все быстро и качественно.
Коллектив опытный
3
данил романов
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Хорошое обслуживание. Приятные и приветливые сотрудники
3
Olga D.
Level 11 Local Expert
February 3, 2022
Давненько не была в центральном отделении Сбербанка ул.Куйбышева 51. Очередей нет или практически нет, все вопросы решаются быстро и организованно, персонал доброжелательный и вежливый, а также знающий свою работу. Было приятно посетить это отделение Сбербанка. Спасибо его работникам!
4
1
1 1
Level 14 Local Expert
May 14, 2023
Ужасно медленное обслуживание! 2 часа пытались отправить посылку через сберлогистику, в итоге оказалось (только по прошествии этого времени выяснила сотрудник), что какой-то сбой и отправить не получится. Чуть не опоздали на самолёт!
5
Алексей Кулай
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Без паспорта даже консультацию нельзя получить общую, напрасно потраченное время
1
2
t. c.
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Все отлично и персонал и само здание. Все вопросы решаются быстро, специалисты грамотные, вежливые, все на высшем уровне.
3
Лейла Даудовна
Level 28 Local Expert
May 10, 2023
Мне нравится это отделение банка. Всегда чисто .банкоматов хватает.
Обслуживание вполне довольна .
3
1
Андрей Тищенко
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Быстрое обслуживание и решение вопросов. Удобное расположение. Вежливый персонал
6
Vladimir Goncharov
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Топовый офис Сбера
2
Анна Скрипченко
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Мне нравится наш банк, хорошее обслуживание и отношение к клиентам, комфортный зал ожидания, обслуживают быстро, перенаправляют к другим специалистам, если нужно, всё объяснят и расскажут вежливо
3
Прогресс
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Фотография очень старая , сейчас там круто! По всем параметрам очень хороший банк! И прекрасное быстрое! обслуживание, куча банкоматов ! Все работают и быстро «думают»