Не оформляют биометрию и госключ, хотя на карте в госуслугах указана, что они должны тут это делать. Абсолютно некомпетентные в этом вопросе.
1
Тамара Шагинян
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Если кому в Китай в этом банке можно приобрести юани. Хорошее обслуживание
Юлия Турбина
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Хороший банк, очередей нет. Все вопросы решают быстро. Есть 24часовые банкоматы.
3
1
СЕРГЕЙ СЕРОВ
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Отличные специалисты
1
Ольга Бурова
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Банкоматов много, удобно
ирина мартяева
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Самое хорошее отделение,и по обслуживаниюи по чистоте
3
378525 Коледов Станислав
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Удобное расположение
Виктория
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Часто обслуживаюсь в этом банке. Всё нравится. Быстро и вежливо обслуживают сотрудники, всегда подскажут и помогут.
Дарья Самарская
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Все прошло быстро и на высшем уровне
3
Алексей Токарев
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Классное место! Снимали тут деньги для фараонов! Всем советую!
3
1
Дарья Краснова
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Удобное расположение. Отделение просторное, много банкоматов. Обслуживание у операторов быстрое и вежливое.
4
StifleR Абрамович
Level 19 Local Expert
April 23, 2022
Круглосуточные банкоматы. Всегда можно снять и внести. В отделении работают валютой. Иногда очереди. Х оршее местоположение
3
Максим-Марфин. рф
Level 19 Local Expert
April 25, 2022
Очень приветливые специалисты. Всё вопросы решают быстро и профессионально. Рекомендую!
1
Kamchatka Камчатка
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Большой. Первый этаж операторы, второй для сделок.
3
1
Евгения Денисова
Level 11 Local Expert
July 7, 2021
Персонал вежливый. При оформлении ипотеки нам утверждали, что мы согласились на страховку от потери работы по телефону, чего мы не делали, нас уверяли, что отказаться уже поздно , хотя мы её ещё не оплатили и ничего не подписали, в конечном итоге, после нашего негодования её все таки отменили. В общей сложности наша сделка по покупке квартиры длилась 6 часов, по словам риэлтора, на такой долгой сделке она ещё ни разу не была, возможно это все произошло из-за того, что в нужном нам кабинете работал один специалист, без отдыха и перерыва , за 6 часов мы были настолько уставшие и голодные, что после завершения нас ничего уже не радовало. В здании отсутствует связь напрочь и приходится выходить на улицу, чтобы прочитать смс с кодом.
2
2
Ольга Л.
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Оформляли там сделку купля-продажу квартиры , сотрудники и на первом этаже , особенно 8 окно, и на 2 этаже компетентные, граммотные. Спасибо!
4
Юра Черкасов
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
В ипотечном отделе на 2м этаже очень доброжелательные сотрудницы, всегда помогут, на все вопросы ответят!
3
Надежда Сложеникина
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Спасибо очень грамотные специалисты.
3
Лелечка Балелечка
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Всегда много народа, но в очереди нахожусь не более 15-20 минут
3
Миша Добросотских
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Плохое обслужевание
3
Диана Майорова
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Большие очереди ,душно,даже при кондиционерах. Присесть места мало . Телефон внутри здания не ловит ,видимо толст ые стены.
Приходилось выходить. Из плюсов вежливые ,расторопные сотрудники и есть возможность подключиться к местному вай фаю как гость .
Ещё отсутствует парковка от слова вообще. Машину втыкаешь в прямом смысле или на проезде во дворы или на дороге у пешиходов . Даже имея небольшую машину ,ощутила дискомфорт из за этого.
3
1
Александр
Level 9 Local Expert
December 10, 2021
Хорошее отделение, специалисты своего дела, вежливые, всегда помогут при оплате по банкомату, если что не получается, в отделении всегда помогут, если у Вас какие то вопросы!
Конечно не мешало бы кофе автомат поставить, раньше был, после работы зайдёшь заплатить или снять деньги с карточки, кофейку выпьешь и второе дыхание включается, и выходишь уже с настроением, поставьте просьба большая, я думаю я не один буду рад этому.
4
Просто Артём
Level 16 Local Expert
August 8, 2022
Стандартно, как под копирку. Откровенного хамства не наблюдал. Из плюсов обслуживание "юриков", и более обширная премка разной валюты, в том числе и тенге. Разумеется курс слишком низкий.
2
ГАЛИНА СЕЙТОВА
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Да, посещала банк, всё по душе. Вежливый персонал, быстрое решение вопроса., единственный минус конечно это парковка.
4
Ирина Старкова
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Позор банку.пришли с покупателями на нашу квартиру и ждали 5 часов.куда то типа договор потерялся.тэто 21 первый век на дворе.а толпа какая в зале.ровно 3 часа .вояень много ждали что бы перевести деньги со счета на счет.позор.столько людей
Было .которые пришли оплатить услуги жкх
2
2
Римма
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Сделали все возможное, чтоб сделка состоялась на нужных нам условиях. Но вот ведение разными менеджерами одной сделки очень не удобно. А еще в самом здании нет лифта. Мелочь, но для людей с ограниченными возможностями и плохим самочувствие тяжело.
4
Наталья
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Очередь большая. Берёшь талон когда перед тобой народу не много. После тебя приходят люди и быстрее попадают к специалистам.
2
4
LEONID010573ru
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Я являюсь випклиентом этого банка. Всегда хорошее отношение к людям. Обслуживание профессиональное. Баноматов много, не прих одится стоять в очереди.
Ужасный филиал.
Пришли оформлять квартиру в ипотеку через дом клик, назначено было на 17.00, мы пришли минут на 15 пораньше, выдали нам документы, мы тщательно все изучали и читали все договора, страховки и т.д. оформляем первый раз и у нас было много вопросов по разным пунктам.
-Нас было 4 человека (2 продавца квартиры и 2 покупателя) стула было всего два, поэтому двоим из нас пришлось стоять (1,5 ч пока длилась сделка).
- посреди нашей сделки пришли якобы клиенты с утренней сделки, и наш менеджер общалась с ними , 20 мин нашего времени было потрачено.
- после этого менеджен нас начала торопить, мол быстрее все подписывайте, банк закроется в 18.00. а мы еще и половину не прочитали за это время.
- во время сделки ворвалась уборщица и начала собирать мусор и трясти мусорными пакетами у нас перед носом.
- мы передавали Н-ую сумму наличных покупателю, и он писал нам расписку, она была написана неверно, на что менеджер сказал, напишите ее дома, ничего страшного. опять же ссылаясь на то что времени до закрытия осталось 10 мин.
В ИТОГЕ мы конечно все тщательно изучили и расписку написали там, но ощущения от посещения этого филиала остались негативные, больше туда не обращусь.
сейчас ждем результаты сделки, уже прошло 5 дней, и прислали сообщение, что перенесли еще на 5 рабочих дней. С учетом того, что мы оплатили электронную сделку, которая обещала ускорить процесс...
6
Андрей Павлов
Level 11 Local Expert
September 12, 2021
Спасибо Грефу за то что привёл в порядок отделения сбера. Чисто, удобно, профессионально,круглосуточные банкоматы
3
462509 радаев
Level 23 Local Expert
May 30, 2022
Сбер банк премьер ,хорошая информация ,личный менеджер работает четко и оперативно!
1
Рада Усманова
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
В этом отделении была вчера. Была на 2м этаже. В очереди сидела больше часа, хотя была вторая. Персонал вежлив, все объя сняют.
3
Вадим Викторович
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Отличное отделение Сбербанка, быстрое и качественное обслуживание.
3
Yartsev Andrey
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Персонал компетентный!!! Много диванов!!! И довольно уютно
3
Ирина Захарова
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Вежливый персонал,быстрое обслуживание.
Оксана
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Оформляла ипотеку. К назначенному времени сотрудник была ещё с предыдущим клиентом мин 15, во время оформления постоянно отвлекалась на посторонние разговоры по телефону, оправдыва я что говорит с руководством. Уважаемое руководство, проводите планерки в нерабочее время чтобы не отвлекать своих сотрудников во время общения с клиентом.
3
Михалыч
Level 12 Local Expert
July 7, 2024
Уютно,прохладно,вежливый персонал.
Кутузов Руслан
Level 16 Local Expert
February 2, 2022
Банк держит марку того уровня как зарекомендовал с открытия. Все четко, по времени и быстро.
3
Михаил
Level 18 Local Expert
December 17, 2023
Как и везде в больницах, очереди ........
1
Владимир Залевский
Level 15 Local Expert
August 27, 2021
Запарковаться днём тяжеловато, Отделение для юридических лиц очен ь маленькое, оператор 1, очередь идёт медленно, при том что операция простая. Все сотрудник брошены на частного клиента. Как всегда автомат электронной очереди выдаёт неподходящие функции, да ещё и стоит не в видном месте
Борис Кухарь
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Быстрое обслуживание,хорошее отношение к клиентам
3
Александр Просвиров
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Постоянно бываю, отличное обслуживание доброжелательные сотрудники, вообщем всё прекрасно.
5
Матвеев Сергей
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Великолепно. Всё понравилось.
3
Ирина
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
Сбербанк как Сбербанк… большое отделение..,, а, из плюсов( может, кому полезно будет )- в этом отделении есть отбслуживание Юридических лиц на втором этаж е . И там же выдают ипотечные кредиты
Юрий Анатольевич Кутьков
Level 13 Local Expert
August 7, 2021
В 2004 года наша компания открыла расчетный счет в этом отделении Сбербанка. В настоящее время большинство операций проводится онлайн, тем не менее, обслуживание в офисе по-прежнему на высоком уровне. Сбербанк - Премьер для физических лиц тоже ни разу не разочаровал.
3
Добро
Level 15 Local Expert
July 8, 2021
Обычный сбер с кучей бабушек и мам с детишками. Но персонал вышколен, доброжелателен и участлив ( по крайней мере вид создают такой). Совсем нет доступа к интернету в этом районе(
3
1
Лариса Липатова
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Регулярно там бываю с разными вопросами. Есть куда расти в плане сервиса, но в сравнении с другими банками Сбер конечно лидирует пока.