Это катастрофа, товарищи. Мы (юр лицо) продавали квартиру, покупатель брал ипотеку. Сначала домклик проверял документы неделю, несколько раз менял менеджера с совсем некомпетентного на хоть что-то понимающего, удивлялся существованию доверенностей, которые выдаёт компания своему представителю без нотариального заверения. А затем наступил день заключения ипотечного договора. Сделка, назначенная на 10.10 часов должна была состояться край в 11.10 (по ренламенту), но менеджеры банка так усердно не понимали, что они делают и что куда нужно "забивать" в программу, что мы (продавцы) покинули банка в 12.50, а покупатель в 13.30. Приехав в МФЦ для подачи договора на регистрацию выяснилось, что менеджер забыла выдать покупателю кредитный договор. Мы подумали, что может быть договор подгрузить в личный кабинет Домклик в электронном виде, а там во вкладке "подписанный кредитный договор" что? Правильно: фотография покупателя. В итоге после мфц мы вернулись в это отделение и ещё 30 минут ждали, когда выдадут договор, чтоб повторно вернуться в мфц и сдать доп документ к регистрации. Потрясающий сервис, максимальный профессионализм.

СЕРГЕЙ ШРУБЧЕНКО

Level 9 Local Expert

Нужно было сделать УКЦП для "госключа". Вопрос решили за пять минут. Плюс ко всему оператор выдал много новой и интересной информации по продуктам банка!

fel8780

Level 23 Local Expert

Приятное и удивительное обновление зала. Но такая же медленная работа очереди(мало операторов). Стоит отметить наличие мягких диванов и детского уголка.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

92 reviews