Sberbank
Directions
Otradnoye
1.06 km
Улица Декабристов, 1
71 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/1948/710
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
460 reviews
November 11
Хороший филиал. Удобно расположен. Много банкоматов, работают круглосуточно. Сотрудники банка всегда помогают разобраться с вопросами. Есть менеджеры премьера. Оформляют страховые полисы.
2
September 24
Удобно расположенный офис Сбербанка позволяет посещать его часто. Приветливый, компетентный персонал. Удается решать все вопросы быстро!
Отделение Сбербанк Премьер вообще выше всех плзвал.
1
October 31
20 дней сбер не мог распечатать мне договор счета. Не видно в приложении видите ли договора. Мурыжили, откладывали обращение в приложении, в итоге сказали заполнить "типовую форму договора" через офис. То есть прийти и подождать пока сотрудник вручную все заполнит. Прождала час, ушла без договора, наругалась в приложении и только тогда мне перезвонили и сказали что все заполнят и отдадут.
Благодарю, сотрудников данного отделения, что помогли завершить эту неприятную ситуацию.
Дать бы втык недосягаемому руководству сбербанка за такие порядки. У вас должен быть бизнес-процесс на случай сбоя. И не тот, что если у вас сбой в системе, то пусть клиент сам все делает.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Научитесь работать в нестандартных ситуациях, а не класть болт. И не орать на персонал, который не виноват ни в чем, а именно работать. Для работников: пожалуйста, предупреждайте, что сами не знаете сколько времени потребуется
Всего доброго
1