Хочется отметить, что ожидать своей электронной очереди удобно, можно сидеть в кресле или мягком диванчике и ждать сообщение по громкой связи с отображением на табло. Однако, табло в зале не ото всюду видны. И самое большое моё разочарование -это громкоговоритель, ! Абсолютно не понятны произносимые фразы, а на табло информация в какое окно тебя вызвали быстро исчезла. Поэтому, пока я искала в какое окно меня вызвали, уже вышли отпущенные 40сек, и пригласили другого клиента. Спасибо администратор быстро решил вопрос, и предложил получить мне карту в другом окне. Сотрудница банка быстро и четко выполнила свою работу, карту я получила! Но мое пожелание -заменить громкоговоритель, чтобы все было четко слышно. Если клиент не разглядел на табло, то уже все услышал, но 40сек - как то небольшой интервал ожидания клиента, для людей с ограниченными возможностями он может быть слишком мал.
Оксана Пискунова
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Вежливый персонал. Сравнительно небольшое время ожидания. Всегда помогут оперативно решить любой вопрос. Постоянно обращаюсь в этот офис.
серб
Level 16 Local Expert
February 1
Понабрали, малолетних сотрудниц, ничего не знают, тормозят сильно. Обучите сначала, потом выпускайте на работу с клиентами....