Sberbank

4.7

1632 ratings

Rate this place

Valhalla

Level 13 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал. Очередей почти нет. Пришел, забрал свою карту, получил руководство по страхованию, рекомендации по своим огромным кредитам (да, я дурак), по общался с милой женщиной и вскоре ушел домой с хорошим настроением и сэкономленным временем

Олег Латыпов

Level 9 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание

Алексей Литвинов

Level 9 Local Expert

Клиент этого отделения. Плохого ничего сказать не могу. Все нормально. Возможно, иногда менеджер чуть опаздывает, иногда забывает о встрече..)) Плохо, что Сбербанк резко сокращает количество своих подразделений и, соответственно, своих банкоматов. Еше полгода назад мне требовалось всего 5 минут, чтобы получить пенсию . Три месяца назад - 10 минут. Сейчас - примерно полчаса. Что же будет ещё через год???)) О самом Сбербанке позвольте промолчать....

Михаил Семьюшкин

Level 15 Local Expert

Сбер он и в Африке Сбер,но есть ньюансы! Например при открытии новой карты говорят одно,а на деле- другое! Взяли комиссию за обслуживание,а при открытии обещали бесплатно! Разбираться не стал,просто закрыл карту,надоело кому-то что доеазывать по 100 раз

Денис Чубаров

Level 24 Local Expert

Хороший банк, приветливый персонал, готовый всегда помочь, зона ожидания есть, где можно посидеть и переотдохнуть, ждать не долго приходится, ещё бы автомат с кофе и цены бы не было.

Татьяна Рогачева

Level 7 Local Expert

Из всех отд.Сбера, это самое !!! Уютное, приятные в общении сотрудники быстро и понятно объясняют на вопросы, вежливые и обходительные.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Мне нравится это отделение Сбера.Внимательные ,высококвалифицированные сотрудники, просторное помещение с удобными местами ожидания для клиентов.Хорошее расположение , удобный пандус для входа маломобильных клиентов.Много банкоматов и терминалов для оплаты.

Юлия Ларина

Level 4 Local Expert

Меня всё устраивает. Электронная очередь, есть где присесть в ожидании. Персонал доброжелательный. Уютно.

Ольга Громозова

Level 7 Local Expert

Хороший банк ! К каждому посетителю замечательный подход! Помогают решить вопрос клиента любыми возможными способами ! Все стараются работать на качество ! 5

Юлия Красненкова

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливые, компетентные сотрудники, очередь идёт быстро, в зале хорошая вентиляция, сам банк близко к дому, удобно расположен.

Ирина Кромина

Level 7 Local Expert

Все хорошо. Персонал грамотно работает спасибо.

Наталья Кезина

Level 14 Local Expert

Все отлично. Чисто. Обслуживают быстро. На все вопросы отвечают. Очереди минимальные

Ильнар Шарафутдинов

Level 30 Local Expert

Хороший офис с новыми банкоматами, деньги в наличии. Работает и очень чистый внутри, что в нынешнее время редкость.

Роман Бессмертный

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал

Татьяна Долгова

Level 2 Local Expert

Вот сегодня 25 мая 2023 года , пытаюсь поменять доллары и попасть в кассу данного отделения пришла один раз час отсидел, пришла второй раз, народу никого сотрудников свободных много, но в кассу попасть не могу в чем проблема самое ужасное обслуживание сижу в очереди в кассу люди только пришли сразу проходят ты сидишь ждёшь ужасное отношение!!!

Светлана Н

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Персонал на высоте. Сам офис уютный и современный.

Ирина Егорова

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, персонал профессионалы своего дела. Решают все проблемы.

Елена Ежова

Level 7 Local Expert

Предупредительное отношение к клиентам. Персонал максимально быстро решает вопросы. Время ожидания не более 5-10 минут.

Ольга Гарбуз

Level 6 Local Expert

Молодцы. Быстро все оформили. Советую всем

РМ

Level 7 Local Expert

Здесь работает интеллегентный мужчина, кажется, он главный в зале. К сожалению, имени не знаю. Всегда подходит к посетителям, помогает с талонами и любыми вопросами, даже берет некоторые задачи на себя. Ускоряет ожидание! Спасибо ему за желание помочь, чувство такта и доброжелательность!

Маргарита Здесь

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Много банкоматов. Большие очереди бывают крайне редко. Сотрудники квалифицированные. Места много, приятно ждать свою очередь.

Света У

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал!!! Всегда пытаются помочь всем, чем возможно. Рекомендую!

Елизавета Борисова

Level 7 Local Expert

Хороший отдел Сбербанка, несколько банкоматов, редко бывают большие очереди, быстро установили приложение банка. Вежливый персонал

Алексей Шелепов

Level 24 Local Expert

Здесь всегда стоит благоприятная и дружелюбная атмосфера, грамотные и вежливые сотрудники помогут и подскажут, больших очередей здесь нет. Рекомендую всем.

Софья Алимова

Level 5 Local Expert

Отличный Сбербанк.Обслуживание на высоте.

Инкогнито 1577

Level 6 Local Expert

Мама самостоятельно оплачивает услуги , пешая доступность очень удобна.Внимательный персонал!

Николай

Level 15 Local Expert

Как и все сбербанки, все удобно и интуитивно понятно, без всяких очередей

Ирина Т.

Level 5 Local Expert

Это ужас. Всего одно окно обмена валюты. Принимают каждого чуть ли не по 40 мин. Стоило бы наладить этот процесс

Купцов Андрей

Level 4 Local Expert

Классные и профессиональные сотрудника

Наталья Б

Level 11 Local Expert

Супер!!! Спасибо

Amicusil

Level 21 Local Expert

Расположение сбербанка удобное. Помещение не маленькое. Существует электронная очередь. Есть диваны для ожидания очереди. Большое количество операционистов по работе с клиентами. Возле каждого операциониста есть мягкие стулья. Всё удобно и всё устраивает.

Юрий Фомин

Level 11 Local Expert

Неплохое место. Много недорогой посуды, а глинянная вообще задаром. Садовых фигурок большой выбор, тоже дешевле чем в магазинах. Ну и куча хрусталя(не знаю кто его ещё покупает).

Сергей Пилипенко

Level 3 Local Expert

Черепахи Практически никто не хочет работать Солдат спит - служба идёт Безобразие

Роман Р.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую, очереди, обслуживание совсем не клиенто ориентированное.

Alexander Bochkov

Level 12 Local Expert

Нормальное отделение, только вот где парковка для клиентов?

Марина Евтеева

Level 23 Local Expert

31 января 2022 года обратилась в этот офис для того, чтобы заплатить налог на доходы физических лиц. Обычно прихожу в другой филиал, но он был закрыт по техническим причинам. Взяла талон к оператору, чтобы минимизировать риск ошибки (около терминала с талонам не было дежурного, не все возрастные посетители могли понять какой талон нужен). Сотрудник Андрей задавал много уточняющих вопросов, которых ранее никто не задавал. Придя домой увидела, что в написании имени и фамилии допущены грубейшие ошибки, хотя все документы лежали перед сотрудником, а я продиктовала данные по слогам, чётко выделяя все буквы. Мне пришлось вернуться, обратилась к руководителю филиала, она вызвала на рабочее место Андрея, потом пришла более опытная сотрудница, потом меня перевели к другому рабочему месту и две опытные сотрудницы составили документ для исправления ошибок. Оказалось, что данный документ можно отправить только 02 февраля, возможно, чтобы не лишиться премии. Обещали позвонить сразу после отправки. За полчаса, которые там провела, никто даже не пытался извиниться, я уж не говорю о виновнике, он просто стал заниматься другими делами. Звонка не было ни 2-го, ни 3-го, ни 4 февраля. 04 февраля в 10 утра позвонила по номеру 900, сотрудник обещал разобраться, я же предупредила, что, если мне не сообщат о выполнении, то обращусь в Центробанк, куда и написала, но только через 4 часа, а ещё через 2 позвонил тот Андрей и сообщил, что письмо отправлено. На моё предложение отправить письмо мне почтой, или привезти домой, довольно грубо ответил, что я должна сама, если мне нужно, приехать в офис, но нас, 65+, вообще просили меньше бывать в разных местах и больше сидеть дома. Если бы можно было, поставила бы -5 звёзд, но увы...

Александр Тимохин

Level 4 Local Expert

Долгое время ожидания

Инесса Валерьевна Самарина

Level 12 Local Expert

Хожу в этот банк часто! За последнее время стало много народа, как то в очереди час потеряла.

Владимир

Level 6 Local Expert

Хочу остановить отзыв конкретно о кассире Олейниковой Н.В. Крайне недружелюбная и не клиентоориентированная сотрудница банка. Остался неприятный осадок.

Евгений Гуменник

Level 11 Local Expert

Хороший офис. Много сотрудников и очередь идёт быстро. И банкоматов тоже много - удобно.

Людмила К.

Level 4 Local Expert

Всë хорошо, но нет в зале сотрудника, который может помочь, как в других . Приходитсясидеть очередь.

Оксана Дьячкова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, чистое, удобно расположенное. Впечатлена уровнем организации сотрудников. Нет хамства, как в некоторых других отделениях. Есть неопытные девушки и юноши, но все вопросы они быстро адресуют знающим коллегам. Как один все приветливые, вежливые. Очереди последний раз видела в прошлом году. Следят за соблюдением социальной дистанции, ношением масок.

Нина Виноградова

Level 11 Local Expert

Была в этом офисе несколько раз. Все профессинально и быстро!

Сергей Анатольевич

Level 13 Local Expert

Вежливый, грамотный персонал. Стараются всё сделать быстро и качественно. Из минусов бывает большая очередь и своего вызова прождать можно около часа.

Ruslan Berg

Level 18 Local Expert

Сбер на зелёном проспекте , справой стороны в сторону Перово. Был пару раз, офис вытянут , уютно, приятные и вежливые сотрудницы.

Влади Мировна

Level 5 Local Expert

Большая текучка кадров, половина просто кассиры, мало знают. Удобно что банкоматы круглосуточно.

Сергей

Level 12 Local Expert

Всë как обычно. Заказал сумму, дождался своего дня и получил свою сумму. Расположение банка удобное.

Анна Владимирова

Level 18 Local Expert

Обычный Сбер. Обслуживание и отношение к клиентам добросовестное. В зале чисто круглосуточно работают банкоматы на входе.

Никита Синявин

Level 13 Local Expert

Удобное расположение Сбербанка, так как на текущий момент это единственный банкомат и само отделение Сбербанка на Зеленом проспекте от метро Новогиреево и метро Перово. Имеется пандус, отдельное помещение с банкоматами (5-6 шт.). Зал светлый, чистый, места достаточно. Из минусов история: к сожалению, в этом отделении Сбербанка часто попадается женщина, работница Сбербанка, которая проинформирована, как вас зовут, пользуетесь ли вы Сбербанком и т.д. При обращении за какой-либо услугой в отделении, и последующей остановкой у банкоматов (например, если вы хотите положить деньги на новую карту Сбербанка), девушка подходит и начинает предлагать услуги банка. В случае отказа, просит заполнить анкету, которая подключена к общей базе Сбербанка и о никакой анонимность речи не идет. На мой взгляд такая политика компании неприемлема, относительно своих клиентов. 4 звезды, в надежде, что такие ситуации малочисленны

Юлия М

Level 10 Local Expert

Была недавно, шла долго, т. к. не рядом с домом. Надо было получить дебетовую карту. В итоге у них нет света. Просидела пол часа. Спросила, когда?? В ответ., мастер выезжает. Будет не скоро. Вышла на улицу, а там ливень💦. Ещё минут 40 постояла и в итоге пошла под ливень. Притопала домой мокрая до нитки. Вот так вот.... Сегодня ещё раз ходила, оказалось 28.07.22 не работает❌⛔!! Что за ерунда??? 🤬 мне просто карту дебетовую получить (перевыпуск) . И то не могу...

Sberbank

495 reviews