Сбербанк потряс своей безответственностью. Банкомат на Огородном при вносе наличных «заглотил» приличную сумму денег и тут с ним случилась техническая ошибка. Деньги не отдал и на счет не зачислил. Это было еще в среду. Сразу подала заявление. Ходила в это отделение просила помочь. Много раз звонила по горячей линии. Вот уже выходные, а ни привета, ни ответа. Ваше обращение в работе. Больше ничего сказать не могут. Осталась без средств, которые были срочно нужны. Пришлось занимать по родственникам и на работе. А банку что? А совершенно не волнуют проблемы клиентов. Да уж, Сбербанк, подставил по полной!!!!!!!

Бонч Бруевич

Level 30 Local Expert

Что бы дойти по гололеду мокрому к двери входа в банк , надо приложить максимум усилия и иметь навык не только фигуриста , но и гимнаста . Это 2 марта 2024 и еще светло . Банку надо совместно с жилищником решать проблемы доступа , а не молча , бескомпромиссно и равнодушно наблюдать , как люди мучаются , ломают части человеческого скелета . Как повод - банкам РФ иметь своего дворника по уборке прилегающей земли по всей России , а не ждать , что вам бесплатно кто-то , чего-то и сделает . Внутри угрюмое , давящее на психику , загруженное стендами и плакатами для головного мозга - расположение клиентской зоны . Народу в ожидании своей участи - очень много . По отзывам других - усегда полно ! Ходил человек , чего -то спрашивал - кредиты предлагал взять . Мял руками отобранные у людей бумажки с номером очереди . Зачем ! Номера на щитах по обе стороны , сбивают с толку при поиске нужного оператора . Не увидел на входе дверь с банкоматами . Думал их вообще нет . Желаю вам быть активными в общественных делах для общего счастливого и прекрасного будущего ! Ответы ни кому не дают - а зачем .

Ekaterina Ivanova

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники профессионалы. Все сделали)