Sberbank
149 reviews
January 21
Пришёл в данное отделение Сбера в будний день около 5 часов дня.
Было много народу.
Думал придётся долго ждать в очереди.
Но время ожидания оказалось 10 минут.
Сотрудники Сбера были компетентны и оперативно выполнили работу.
Весь визит в данное отделение Сбера занял 31 минуту.
Есть автомат по продаже кофе.
Раньше при окончании срока депозита можно было заказать деньги по телефону.
В 2025 году для того чтобы получить деньги, надо заранее лично прийти в отделение Сбера в котором вы собираетесь получить деньги и подать заявку на дату и сумму которую вы хотите получить.
1
November 13, 2024
Отмечаю высокий профессионализм работников отделения, особенно Сычевой Ирины Геннадьевны-старшей смены, Ольги-оформляла вклад и Анастасии-работника кассы. Огромная благодарность за быстрое и качественное обс луживание.
2
2
September 27, 2024
Отвратительно. Пришла обменять валюту в пустое отделение, в очереди не было ни одного человека. И все равно сидела с талоном 30 минут, в кассу вызывали один за другим талоны А и В, приш едшие после меня. По удивительному совпадению, когда наконец вызвали, курс просел на 20 копеек, а после почти сразу вернулся к прежнему уровню. К счастью, услуги Сбербанка по обмену валюты нужны здоровому человеку один раз в жизни - сдать купленные по глупости старые купюры. Перекреститься и забыть, как плохой сон.
4
October 15, 2024
Сидят два сотрудника. Принимают документы для получения "Карты Петербуржца". Принимают , документы, которые (по их разумению) должны представляться для получения этой карты. Отправляют эти документы, а там "хоть трава не расти" им безразлично, получат ли люди эту карту или нет. Сидят две бездушные девицы, которым .наплевать на людей.
4
July 20, 2024
Обращалась в отделение уже под время закрытия. Приняли, все четко и быстро оформили. Не навязывали лишних услуг ! Обслуживала очень приятная женщина, компетентная в своей работе на 💯 %. Посещением осталась очень довольна. Отдельный плюс это работа данного отделения в субботу.
1
2
February 5
Отделение сбербанка занимается обманом населения. Сотрудница навязала и оформила платную подписку на сервис "сберправо" за 1299р доверчивому пенсионеру, к оторый даже не понял, что это такое и сколько стоит.
1
August 1, 2024
Все ничего.
Но при оформлении стикера на телефон даже не предложили выбрать дизайн.
Когда же получала (сегодня) этот стикер пытались всучить кредитную карту, мол она вам пришла и бесплатно оформление в отличие от конской цены стикера.
И финишем стало, что карту кредитную пока пытались всучить и перед этим, под соусом, что на всякий случай проверить нет ли кредитов оформленных на меня третьими лицами, проверяли мой кредитный потенциал. Мне кредитка нафиг не нужна. Зато теперь задолбали ВСЕ банки с предложениями кредитов!
Сами же гробите хорошее отношение к банку.
4
May 24, 2024
Мне очень не понравилось обслуживание в данном офисе. Хорошо постояв в очереди я попал к сотруднице, которая не смогла меня обслужить и отправил брать талон по второму кругу. Хочу отметить, что я не допускал ошибок в выборе талона и моя просьба перенаправить к другому сотруднику была проигнорирована.
К сожалению это не единичный случай. Низкое качество обслуживания в этом офисе носит системный характер.
4
July 16, 2024
Нет консультанта, помогающего оплатить госпошлину через банкомат. Берите талончик и стойте в общей очереди. Не знаю, может это сейчас во всех отделениях так, но не так давно в другом отделении помогали с такими вопросами.
3
1
November 21, 2023
Сегодня заходили с ребёнком перевыпустить карту, встретили! Всё объяснили, подсказали! Мультики включили! Долго ждать не заставили! Девушка, которая обслуживала просто супер специалист!!! Управляющая-девушка добрый души человек! Принесла ребёнку пирожное "медвежонок Барни" просто чудесный персонал!!! Мы с ребёнком остались очень довольны!!! Ребёнок теперь постоянно зовёт туда....папа ам-ам тётя...))
4
2
November 26, 2023
Открылся после ремонта обновлённым, с общим открытым пространством. В последней декаде месяца огромные очереди, со средним временем ожидания от 1 час((.Но такая ситуация почти во всех отделениях в эти даты. Видимо, это сроки всяческих платежей. И закрытие на ремонт соседнего отделения у метро Озерки (в ТЦ Вояж) тоже повлияли на приток клиентов на этот адрес. А в целом вся работа устраивает.
3
1
September 15, 2023
Стандартное, со всём комплексом банковских услуг отделение Сбербанка.
Очень удобно, что находится в данном микрорайоне.
Но сейчас отделение на ремонте, не работает.
....
Сегодня, проходя мимо, увидел, что офис открыт и полностью отремонтирован в новом фирменном стиле.
Так что, можно приходить!
3
1
January 30, 2024
Удобный банк прям в доме.
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов. Есть аппарат с кофе с собой.
Очередей сильно нет. Работает по выходным.
1
1
July 8, 2024
Безобразное обслуживание. Обратились в банк по наследству. Взяли талон, прождали 40 минут, нас так и не пригласили к столу, зато вызывали тех, кто пришёл оплачивать квитанции.
4
June 23, 2024
Норм банк.пришел днём очередей нет. А если вы хотите вечером и никого,тогда выбирайте опцион приоритетного обслуживания.
1
2
January 24, 2024
Почти 2 месяца назад {с 26ноября} у моей приятельницы [пенсионерки АВ.Ц] в этом отделении блокировали (по инициативе Банка) карту Петербуржца, чтоб перевыпустить новую.
И никак новую не выдают. Всё кормят обещаниями: мол ждите СМС. А смс нет, как нет...
Это никуда не годится: ведь на той карте оказались блокированы деньги! Думаю, нормальный Банк не должен так поступать, так нельзя работать
Так можно ли доверять сотрудникам, что советуют блокировать кару? &как же надо получать новую, перевыпущенную карту Петербуржца??
1
1
February 27, 2024
Почему-то только один сотрудник может сделать то, что нужно и он занят, жду уже больше часа, а он с одним клиентом все это время что-то делает.
3
1
July 17, 2024
Удобное помещение. Спокойный, доброжелательный персонал.
1
3
May 9, 2024
Куда я хожу с удовольствием,девушки все очень приятные и вежливые !
1
1
May 8, 2024
Отделение новое, а сотрудников мало. Из 9 окон обслуживают только 4, все медленно. Неклиентоориентированно...
2
September 7, 2024
Ужасное отделение. Касса всего одна и работает ужасно медленно. Пытался купить доллары 2 часа!!!
2
July 14, 2024
Посещаю ежемесячно, обслуживанием довольна, сотрудники доброжелательные
1
3
February 5, 2023
Удачное расположение, работающие банкоматы. Небольшое время ожидания при необходимости личного общения со специалистами. Все очень комфортно
3
1
November 28, 2023
После ремонта стало красиво). Есть детский уголок. Очереди как всегда есть
2
2
November 28, 2023
В зале много персонала, принимают клиентов только 2 окна,. 15 сотрудников стоит, наблюдатели наверное.
4
1
June 29, 2024
Час пика нет, 10 чел., максимум, но настолько все долго, больше 1.5ч ожидание 🤦♂️
4
1
April 25, 2023
Самый ужасный Сбербанк в районе, постоянные очереди , консультантов нет и брать талончик не удобно , берёшь один , по факту не те операции, парковка платная насчитывайте на это ес ли больше часа проводите !
2
3
December 20, 2023
Быстро качественно и относительно без очередей, молодцы
3
2
December 28, 2022
Я сейчас пишу не об отделении, а о всем сбербанке. Это наихудший по качеству услуг, банк. Это самый дорогой банк в стране! У них самые не выгодные кредиты и прочее. Эта та ситуация, когда самомнение выше реальной ситуации! Я думал я знаю о нем всё, но нет, я зашел оплатить какую-то платежку, так этот банк не принимает к оплате карты НИКАКИХ других банков, кроме своего! Я был вынужден, со своей карты другого банка, за огромные комиссии , снять наличные и расплатиться! При этом, их мошеннический способ находить статьи дохода и воровать этим деньги у граждан дошли до того, что во многих их банкоматах, как Питера, так и Москвы, снять можно не менее 1000₽, мне надо было заплатить 350₽, я вынужден был снять 1000₽, и эта тысяча была только в одном из 5-7 банкоматов которые есть в отделениях, в остальных минимум для снятия было 5000₽! Короче, позор этому банку!
7
2
August 15, 2024
Банкомат в Сбербанке теперь не круглосуточный, очень неудобно
2
July 24, 2024
Все вопросы решили быстро и комфортно
2
October 9, 2023
Большое колличество
банкоматов, мало людей. По крайней мере, днём как не зайти тишина и очередей нет.
3
1
November 6, 2023
Посещал . Неплохой Сбербанк . Поменялся дизайн . Раньше был лучше.
3
1
November 27, 2023
Хорошее обслуживание, помогли, подсказали всë, что я спрашивала.
1
2
May 15, 2024
Спасибо на все рабочий за хорошее отношение
2
2
November 14, 2023
Хороший офис, только после ремонта, 4 банкомата круглосуточно
3
1
October 25, 2023
Удобно.рядом с домом.всегда помогут.подскажут какой продукт лучше
3
1
October 22, 2022
Обслуживание вежливое, доброжелательное!!! Без очередей, вызвали чрез 3-5мин.после получения талона на обслуживание! Рекомендую!!!
3
October 27, 2024
Бегают крысы
3
May 23, 2022
Каждый год эти цыгане-наперсточники втюхивают моей маме-пенсионерке подписку на что-нибудь, рассказывая басни про повышенные проценты. В прошлом году страховку, в этом году подписку на окко. Будьте осторожны!!!
5
May 10, 2024
Жаль, что в выходные не работают операторы
1
1
February 7, 2023
Обслуживание быстрое , вовремя сделали все выписки , добрые и вежливые работники
3
1
December 2, 2024
Рекомендую
1
1
December 7, 2023
Приятно и качественно, класс
3
2
March 2, 2024
Сбер не советую!!
Самый так себе банк!!
1
1
April 5, 2024
Банкоматы, которые улучшают наш быт.
2
2
January 7, 2022
На сайте банка написано, что отделение на Энгельса 128 работает в пятницу 7 января с 10 до 16 часов. Специально приехала с дачи, чтобы получить новую карту(предыдущая закончилась 31 числа. Получить новую до НГ не смогла из-за болезни). Отделение банка оказалось закрытым. Зачем писать некорректную информацию на сайте?
4
May 9, 2022
Раньше было лучше. Поменялся персонал, стало хуже обслуживание. В банкоматах не помогают. К оператору не попасть, а половина специалистов сидят и не принимают посетителей.
3
1
September 12, 2023
Открылся после ремонта. Заходите обязательно
3
1
April 4, 2024
Отказали помочь сотрудники
4