Sberbank
378 reviews
June 5
Постоянно пользуюсь услугами этого банка. Очень внимательный и добрый персонал. Всегда помогали в непростых ситуациях, всё доходчиво объясняли.Обслуживают быстро. Довольна! Хочется сюда приходить
4
June 13
К сотрудницам вопросов совсем нет - вежливые приветливые, обслуживают хорошо. Вопросы к руководству - в часы пик и на время ремонта других отделений количество работающих сотрудников надо увеличить, иначе собираются очереди по 30 и более человек и время ожидания может быть 50 минут и более. Возможно Сберу стоит подумать над открытием ещё одного подобного отделения. В Клину видимо не хватает отделений. В этом большая очередь не редкость
October 17
Очень удобное отделение Сбербанка, большой просторный зал, грамотные,
вежливые работники, сотрудник у терминала подсказывает куда какой талончик взять, по заданному мной вопросу получена объёмная понятная консультация несколькими специалистами, в целом благоприятное впечатление!
1
July 17
Удобно расположен, недалеко автобусная остановка. Внутри создается впечатление , что народу много, но работают много окошек и очередь двигается очень быстро
May 5
Главное отделение Сбербанка в Клину. Работники -профессионалы, всегда все об»яснят. Парковка очень маленькая рядом, а если поставить машину у торгового центра Семья, то там одностороннее движение при выезде, что не всегда бывает удобно. Кто не знает про одностороннее движение, часто встречается в работниками ГИБДД.
3
August 2
Это основной или один из основных офисов в городе, бывает очень много народа и иногда работают не все окна, тогда приходится ждать до получаса. Поставила 5 потому что сотрудники всегда вникают в вопрос и помогают на 100%. Из минусов- мало мест на парковке, каждый раз надо изобретать что делать, где машину оставить.
January 19
Действительно Главный Офис Сбербанка в Клину. Здесь можно решить любой вопрос, непосильный другим городским отделениям Сбера. С первых шагов вошедшего в Банк вежливо и предупредительно сопровождает консультант, помогающий сориентироваться, кто из представителей Банка в данный момент готов решить конкретно нужный вопрос именно этого человека именно в данное время, либо поможет получить талончик и ожидать вызова. Самый удобный банк в Росси, на мой взгляд.
1
June 21
Спасибо, что нашлось такое отделение в Клину! Есть удобные банкоматы. И работает до 20:00, что для подмосковных городов редкость. Просто находка !
1
August 2
Из всех сотрудников лишь одна из старших по имени Ольга имеет достаточную квалификацию остальные же во первых работают на отвали, во вторых не умеют слушать, говоришь одно делают другое, отвратительный сервис, никому не рекоменбую данный сбербанк
За две поездки потраченно 6 часов
February 16, 2023
Бываю не очень часто, но весьма доволен.
Просторно, банкоматы и терминалы всегда в порядке. Персонал симпатичный и отзывчивый (когда забыл свою карту на картридере, так мне позвонили из банка минут через 10-12, молодцы!)
Вот только лестница у них паскудно-высокая, (хоть и шикарная).
И парковка почти всегда полностью забита.
Хотя можно остановиться и за углом, в 40 метрах.
August 11
Обслуживание всегда на высшем уровне. Отличные, доброжелательные специалисты.
3
November 24, 2023
Очень квалифицированный и позитивный специалист Анастасия , оформляла в 17 окошке. Уходить от нее вообще не хотелось , приятная девушка и всегда с хорошим настроением. Спасибо что после похода в Сбербанк от нее уходишь с хорошим настроением не смотря на долгое ожидание в очереди.
1
June 1
Банк,как банк. Нравится,что банкоматы ночью работают. А вот не нравится,что находится банк в таком месте,что вечером страшновато идти одной к банкомату.
1
July 29
Много народу по выходным. Персонал иногда путается в правильности операции, передают более опытным сотрудникам.
August 31
Самый крупный банк города Клина, много сотрудников, все быстро и оперативно.
August 24, 2023
Не смотря на отличный ремонт, и квалификацию сотрудников в сфере финансов - все же остается осадок от поведения сотрудников…
На днях была в отделении банка, нужно было установить официальное приложение.
Народу было много, был понедельник, многие сотрудники в отпусках - я это все понимаю.
Но! Не понимаю, почему вовремя обслуживания клиентов, сотрудники позволяют себе обсуждать вопросы сокращения - причем еще и кричать через весь зал об этом?
Вроде в городе - центральное отделение города - а атмосфера в заведении - как в глуши какой-то…
Было бы здорово, если бы исправили эти ошибки сотрудников и организовали выездных специалистов.
1
July 21, 2023
Чисто, круглосуточный банкомат, посетителей всегда много, отношение доброжелательное. Достаточно быстро обслуживают. Есть большое количество удобных сидячих мест.
April 24
Очень долгое обслуживание!!! Вносила деньги на бизнес карту. Сначала у оператора не оказалось нужной карты для подтверждения, потом ждала 15 минут пока снова вызовут в кассу, после этого меня вдруг!!! попросили предъявить личную дебетовую карту( у кассира был мой паспорт!) потом долго- долго выясняли, кто куда кого направил...не советую это отделение банка.
1
1
July 28
В муниципальных поликлиниках, уже нету очередей больше часа, но в данном месте можно весь день провести в очереди, сервис отвратительный.
2
1
March 12, 2023
Хорошее отделение! Понравился пунктуальный и отзывчивый персонал, его профессиональная помощь клиентам по всем вопросам банковского спектра.
Немного удручает нехватка парковочного пространства для столь многопрофильного отделения.
February 5
Здание совсем не предусмотрено для инвалидов-колясочников, мамочек с колясками. Кнопка вызова сотрудников не устраивает. Данные группы населения также хотят беспрепятственно, не обращая на себя дополнитеное внимание, попадать в здание для обслуживания.
И так в городе позакрывали все отделения банка. Приходится обходить стороной этот банк.
1
June 17
Главный банк Клина.
Про специалистов плохого ничего не могу сказать.
Огромная проблема с организацией рабочего процесса, плевый вопрос решать минимум час это уже запредельно для понимания.
Специалист при входе в банк сразу предупреждает, мол много людей и ждать минимум час…
Касса работает всего одна, делайте выводы сами…
Для себя вывод сделал такой: в другой раз буду обращаться в другой (не центральный) офис.
August 27
Всё замечательно, обслуживание очень хорошее
May 9, 2023
Топ-1 банк по обдиралову клиентов. Мало того что только у этого банка комиссии на переводы в другие банки а иногда и клиентам банка, так ещё и обслуживание карты насчитывают огого как (у всех других банков давно карты идут с бесплатным обслуживанием). Теперь ещё придумали делать «лимит бесплатных уведомлений». Какой лимит не присылают, как и то что он введен, зато как лимит превышен мы сразу уведомляем. И так совпало что ввели это когда толком приложение то не скачаешь банковское, браво👏Надеюсь когда-нибудь Сбербанк исчезнет
October 13, 2023
Очень отзывчивый персонал!
Спасибо !!!
Быстрое обслуживание, профессиональные консультации при необходимости.
3
July 11
Очень много народа всегда,такой большой город и так мало сбербанка
1
October 22, 2023
Большое помещение и большое количество работающих окон. Поэтому в очереди сидеть практически не приходится. Получал карту, работница максимально вежливая и учтивая, аж приторно. Быстро обслужила, допы предложила но не навязчиво, что порадовало.
1
March 4
Забирал новую дебетовку сотрудник Алина всё рассказала , быстро всё оформила за что ей огромное спасибо
3
1
November 7, 2023
Отличное отделение. Всё чисто, персонал вежливый. Девочки всегда подскажут, помогут.
3
September 4, 2023
Заказывали через сбермаркет посылку, зачем то ее отправили не в постмат, а на выдачу через сотрудника. Сбер пустой, народу мало, сотрудников много(ходят туда сюда). Чтобы забрать посылку, время ожидания составляет 20-30 минут. На возмущение-ответили что людей много, ждите..
если бы можно было не выбирать сбер-с огромным удовольствием, это сделала бы… обслуживание на нуле, не советую!
1
3
September 13
Очень много времени уходит на обследование в этом банке.Очень много народа
1
1
May 4, 2023
Хорошее отделение. Всё налажено, есть места для ожидания, персонал вежливый и внимательный, быстро проходит очередь, особенно по мелким вопросам.
1
January 15, 2023
Новый большой офис, есть где поставить машину.
Удобно для клиентов, в том числе-корпоративных.
Очень оперативно! Ожидание составило не более 5 минут, вопрос решили за 15 минут, дружелюбно, приветливо, с улыбкой. Чувствуется высокий стандарт Сбера!
November 12, 2023
Сам сбер хороший, а вот чтоб заехать с коляской, это проблема, чтоб сходить в банкомат нужно руками поднимать коляску, это ну очень не удобно особенно если это будет женщина.
3
1
April 30, 2022
Оформляли сделку купли-продажи квартиры, всё очень оперативно, быстро, помещение комфортное, удобное логистическое расположение, учитывая , что мы приехали из соседнего города, стоянка порадовала свободными местами
3
February 22, 2023
Подьездные пути хорошие, в здании чисто и уютно. Сотрудники вежливые и компитентные. Ждала всего несколько минут, спасибо.
3
1
March 11
Плюс быстрое обслуживание,вежливость к клиентам,минус мало офисов,закрыли два,а в центральный ехать надо,бывает не по пути
1
2
January 30, 2023
Хорошее отношение, отличное обслуживание, апперативно, быстро, хотя бывают большие очереди т. к это центральное отделение банка, но персонал очень старается, всегда помогут, ответят на ваши вопросы
5
September 7, 2022
Обслуживание отличное. Вежливое отношение к клиентам. Время ожидания небольшое. Банкоматы всегда работают. В здании чисто, свободно, уютно. Отличное отделение.
3
July 15, 2023
Хорошо, что отделение не часто приходится посещать, так как обычно попадаю когда много народа. В общем сотрудники работают быстро и очередь не скапливается. Также много банкоматов
3
August 10
Всё классно сотрудникт банка уважительнв
1
February 21
Прошу поощрить сотрудниц, которые меня обслуживали за внимательное отношение, профессионализм и быстрое решение моей проблемы.
3
1
February 8, 2023
Были на втором этаже, оформляли сделку. За дверью стоял отборный мат, нет, они не ругались и не спорили — они так разговаривают. Куча мата, громко, чувствуется сверхзавышенная важность тех людей и повышенное чсв.
Чувство, будто не в банке находишься, а в зале игровых автоматов из нулевых… это рядом с отделом обслуживания бизнеса, где люди счета открывают, кредиты берут, депозиты…
Таких сотрудников не перевоспитать, не наказать, не обучить. Только уволить.
Из-за этого общее впечатление о банке сложилось отвратительное.
Зато все ходят в обтягивающих брюках/юбках с таким видом, будто вышли из кабинета, где они с Грефом решали как дальше быть… отврат полный в общем.
1
August 30, 2023
Отделение большое, окон для обслуживания много, но несмотря на то, что все операции распределены по талонам к разным специалистам, отстояли мы с элементарной оплатой счета аж 30 минут. Долго.
May 22
Вежливый персонал, который готов дать разъяснения по вопросам
3
1
October 23, 2023
Отвратительное обслуживание ,просидели почти час ,на просьбу заведующей пригласить сотрудника ,просто ответила никого нет.Клиентоориентированность на уровне дна.
3
1
September 7, 2023
Самый поганый банк, который моментально сливает информацию о зарплатной карте приставам, человек только получил карту тут же слив и на карту наложен арест в приложение, а на другой которой не пользуются арест снят,желаю вам по быстрее исчезнуть, так же сливают информацию мошенникам.
2
December 15, 2023
Обслуживание на высоком уровне, персонал - профессионалы в своем деле, ожидания практически нет, приём по указанному времени.
3
1
July 5, 2023
Отличное обслуживание, прямо у входа молодой человек разобрался, что мы хотим и направил к очень грамотному специалисту ,проконсультировали, вопрос был решен
1
August 12
Ужасно ,чтоб установить приложение нужно прождать больше часа!