Просидела в офисе на пр. Автозаводцев 45 минут, обслуживали 2 человека очень медленно, когда подошла очередь сказали, что закрываются обслуживать не будут. Персонал в каком то сонном режиме, обслуживание на низком уровне по сравнению с другими офисами и банками. Правило до последнего клиента не действует. Раньше до ремонта, работали профессиональные специалисты, не хрчется туда возвращаться сейчас

Semen Utkin

Level 3 Local Expert

Пришел в офис, для помощи в установке приложения «Актив онлайн» для оплаты с айфона, взял талон и подождал очереди, но когда зашел ассистент мне сказала, чтобы я сам установил приложение, ни помогла ни с чем, как вернулся домой и подключился к вайфаю увидел, что приложение у меня не отображается, это не ассистент, тк помощи не смогла оказать, этот ассистент работала в первом окне, больше обращаться в этот офис не собираюсь, ужас

татьяна в.

Level 3 Local Expert

Сегодня имела неосторожность обратиться за помощью этот филиал сбербанка. Глубокий пенсионер и трудности с отправкой документов по майл ру. В офисе не было столпотворения и вежливо попросила сотрудницу с 8 окна помочь переслать 1 документ. Не знала какие кнопки нажать. Сотрудница с удовольствием от того что не хочет помочь ответила что это не входит в обязанности так как якобы в офисе много народу и заведующая ее будет ругать. Это была неправда. Даже когда отошла от ее стола к ней никто не подошел для обслуживания. Что делать за минутной помощью решила обратиться к заведующей. Та отчитала меня что не входит в обязанности и якобы народу много. Правда ткнула в телефон мой лишь бы отвязаться. Неправильно ткнула. Тон раздражительный и недовольный. Возможно эти сотрудницы и доживут до преклонных лет. Пожелаю обеим встретить на своем пути таких же "отзывчивых" и "доброжелательных" . Если раздражают люди не нужно работать в такой сфере. Спасибо за хорошее настроение .

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews