Sberbank

Rating 4.7
947 ratings
Rate this place

230 reviews

Level 7 Local Expert
July 12
По вопросам с банковскими картами всегда обслуживали быстро и качественно, часто очереди большие у банкоматов. Очень не понравилось, что без заявки выпустили кредитную карту, а закрыть её сразу нельзя, только через 2 месяца.
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Сотрудницы , умнички , красивые все до невозможности. Целую каждую (в щёчку),девочки . Но расположение внутри сдания это прикол. Здание на 2 сектора разделено в левом крыле окна двузначные в правом от 1и до 9 вроде , не суть . Талонодавалки стоят вы двух секторах и во я беру талон в секторе с права и у меня цыфра 6 , я должен перебежать в другое крыло найти окно , это прикол ??????. Представим что я бабуля или дедуля , как вы думаете пока они дойдут уже следующий клиент будет стоять у окна. Проработайте этот момент
Level 5 Local Expert
April 21
Сейчас здесь обслуживаются только юридические лица, банкоматы убрали. Поэтому для меня этот филиал бесполезный. Раньше, когда были банкоматы, был очень удобный. Народу всегда тут было достаточно много, удивляюсь, что теперь здесь нет терминала самообслуживания и офиса для физических лиц, т.е. для населения.
Level 9 Local Expert
April 9
Давно обращаюсь в данный банк. Всё отлично 👍. Персонал хороший, девочки отзывчивые , всегда помогут и подскажут. Всегда без очереди и ожидания . Так что отличный филиал !!!
Level 21 Local Expert
August 22
Обычный СберБанк с обычными очередями, кстати, в последнее время поменьше стало. Ремонт неплохой, но все равно закрыли на ремонт (середина 2024 года)
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Очень приятный филиал банка очень дружелюбный коллектив отзывчивый понимающий а самое главное знающий своё дело свой профиль, огромное спасибо Татьяне которая помогла разблокировать мою карту
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Отвратительное обслуживание. На входе нет никого, для того, чтобы подсказать какой талон необходимо взять. В итоге отсидела очередь, чтобы взять выписки по счету. Вызвали, оказалось не то окно. Перенаправили без очереди, вроде как. Отстояла еще очередь. При этом те, кто пришел позднее, прошли раньше. А как же без очереди? В итоге во втором окне опять меня перенаправляю. Снова "Без очереди". И снова ожидание, вызвали после тех, кто пришел после меня. И выписки я так и не получила!!! Пока ждала, пришел дедушка с костылем пополнить транспортную карту. Минут 7 стоял, на него ноль внимания. Подошел к девушке с просьбой помочь. Она его прогнала, со словами: "Вон табличка у банкомата. Читайте сами." Я пошла помочь. Итог: на банкомате не работает клавиатура, на экране клавиатура нажимается только если сильно стучать ногтем, на поаьцы не реагирует. Теперь вопрос: Как дедушке нужно было нажимать кнопки? И на сайте Сбербанка нет возможности описать ситуацию!!!
5
5
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Хороший офис, приходила туда скачивать приложение на айфон Хочу выразить благодарность Ольге, которая помогла мне не только в офисе, но и договорились подключить меня дистанционно. Огромное спасибо за таких специалистов🥰
Level 15 Local Expert
December 4, 2023
Обычный офис Сбера. Есть все - от банкоматов до выдачи посылок Сбердоставки. Обслуживают быстро, персонал на высоте. Расположен удобно.
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
1. Количество офисов сбербанка резко уменьшилось, соответственно очереди в них возросли 2. Потребовалось снять деньги со счета, так процедуру оформления повторяли трижды! 3. И, напоследок, операционист забыл поставить меня в очередь в кассу для получения денег, пришлось искать начальника смены.
1
Level 8 Local Expert
September 25
Хороший банк там можно получить и взрослую карточку из детской и поменять и снять деньги
1
Level 9 Local Expert
January 29
Если вам срочно нужно в Сбербанк в воскресенье, то этот офис ждет вас) квалифицированные, приятные, вежливые сотрудники, ответят на все вопросы, все расскажут и помогут.
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Очень удобный график работы, к банкоматам доступ круглосуточно. ! Обслуживание на 4. Не всегда могут ответить на вопросы. Оплачивали лагерь ребенку, не смогли посоветовать как сделать без комиссии.
2
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Вечно очередь, особенно в кассу! Навязывают вклады которые вам в убыток, а сбербанк будет в плюсе. Попробуйте еще посылку отправить через сберлогистику---- будет идти в 3 раза дольше , чем просто почтой.
1
1
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Персонал очень вежливый, обслуживания клиентов отлично👍👏😆 отношения к клиенту без подобной хорошо с уважением. Всем рекомендую обрушатся это банк.
3
Level 8 Local Expert
May 10
Мне нравится, близко около дома, всё нормально, персонал вежливый. 👍👍👍
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Хороший персонал, помогут в любом вопросе что касается их продукта, всё хорошо без очередей, меня устраивает рекомендую
Level 3 Local Expert
March 6
Не дошла очередь. Взял талон и стал ждать свою очередь. Спустя полчаса времени ушел, так и не дождавшись. Другие талоны уже десятый раз повторялись в очереди у разных людей, я же тупо стоял, как и другие талоны с номером Д, все остальные в порядке очереди проходили, и только мы - три Д, без изменений стояли. Качество обслуживания оценить не могу, не добрался до такового. Но вот за соблюдение очередность оценку поставлю. Поеду в офис у Петра, там с этим проблем нет.
Level 3 Local Expert
August 19
Отвратительно. Жду уже час по талону и не у кого узнать сколько ещë ждать.
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Объяснили всё доступно русским языком сделали сразу же всё что требовалось я полностью доволен особая благодарность специалисту банка - Егоровой её терпеливость на высоте 😁
3
2
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Одно из лучших отделений Сбера ! ) Наличие нескольких банкоматов с полным функционалом, вежливый персонал, адекватное время ожидания в очереди, удобное расположение отделения !
1
Level 23 Local Expert
June 2, 2023
Банк как банк. Персонал грамотно обрабатывает клиентов на кредиты и инвестиции.... Особо долго никогда не ждала,поскольку с менеджером оговариваем время встреч. Атмосфера рабочая.
1
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
все отлично. минус там иногда плохо пахнет, было бы лучше, если б помещение почаще проветривали
Level 5 Local Expert
September 22
Красавчик нереальный после ремонта!!!
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Хороший филиал рядом с домом внимательный отзывчивый персонал всегда с пониманием относятся к вопросам .
2
1
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Банкоматов много. Открыты круглосуточно. Помещение огромное, заблудится можно.
1
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Банкоматы открыты круглосуточно. В дни оплаты коммунальных платежей лучше туда не соваться час , а то и больше можно простоять в очереди к операторам
1
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Хороший и вежливый персонал. А ещё они работают в воскресенье. Но полохо что там нет информации по страховкам ОСАГО. Когда делали там страховку думали будет удобно а получилось что нет. ОСАГО Сбербанк это отдельное государство.
2
Level 3 Local Expert
February 17
Ужасный филиал прождали в очереди больше часа и в итоге нас послали !!!! не кому не советую идти в данный банк
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Очень удобное расположение отличное обслуживание, вежливый персонал, в очереди практически не стоишь, все решают быстро, много банкоматов. Люблю этот сбербанк!!
3
1
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Очень хороший персонал и качественное и быстрое решение вопроса
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Обслуживание быстрое,девочки очень позитивные и грамотные.
3
1
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Быстрое обслуживание даже во время пятничного нашествия. Спасибо, всё понятно, быстро, удобно.
2
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Многие из банкоматов на постоянной основе «выплевывают» деньги обратно, часто тормозят И такая ситуация уже на протяжении полугода Новые банкоматы ( которым примерно 1-2 мес) с такой же проблемой
1
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
предлагают открыть специальный вклад, клиент, соглашается. Говорят будут звонить из антимисселинга, мол не обращайте внимания, так положено. А там звонят для проверки что всё типа по честному и вы осознаёте все риски, конкретного тоже ничего не говорят. Проходит время и оказывается деньги вы забрать не можете, договор не расторгаем и крайне непонятен на 30-40 страницах, непонятно о чём написано если кто-то в этом не разбирается, вроде всё на доверии. Если это нсж, и до определённого числа, не оплатите или не успеете, очередной кабальный взнос, то все до этого внесённые деньги просто пропадают и по закону вы им заплатили на самом деле за какое то абсолютно не нужное вам страхование. А суммы могут быть огромные и взносы бывают ежемесячные и годовые. Кабала и лохотрон в чистом виде. Такое мошенничество процветает особенно на первомайской 2 где центральный офис
4
1
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Хороший сбербанк. Хожу туда, если есть вопросы. Обслуживание быстрое и вежливое. Доброжелательные люди там работают.
3
Level 14 Local Expert
December 1, 2022
Радует то что работают все дни без выходных. Очень удобно кто работает на пятидневке. Всегда можно решить интересующий вас вопрос.
Level 8 Local Expert
September 1
Все быстро и по сути!
Level 15 Local Expert
October 31
Стандартный офис сбера
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Вроде плохого ничего не скажу, персонал вроде хороший, но может это на первый взгляд, а так и подскажут и помогут что и как. И то до конца не уверена
3
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Грабят. Навязывают ненужные услуги. Отнимают деньги любым путем. Заянгирова екатерина - сотрудник этого банка обманным путем у меня сняла со счета 100 тыс ! Я просила ее отключить премьер. Она мне в этом отказала! И навязала под видрм вклада страховку жизни, которая мне совершенно не нужна! Скрыла тот факт что у меня было 2 недели на рассторжение! Обманула меня касаемо минимального взноса. Оказывается это 24 тыс, а не сто. Как она утверждает! Полчаса во время нашей сессии разговаривала по телефону, регая личные проблемы! Полное отсутствие уважение ко мне как к клиенту и непрофессиональна! Ничего не знает касаемо каких либо операций по забору денег со счета! Теперь она требует чтобы я потеряла 100 тыс за рассторжение, хотя навязала мне это обманным путем. Это мошенничество! Такие не должны работать в сбербанке, если конечно банк не хочет растерять всех клиентов.
5
3
Level 4 Local Expert
April 3
Всегда доброжелательны и вежливы.
1
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Хорошие девочки работают все подскажут и раскажут
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Блокируют счета без объяснения причин. Заблокировали пенсионную карту, вынужден ходить в отделение и снимать деньги по паспорту!!!
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Обслуживание и компетентность сотрудников на высшем уровне, наверное поэтому сюда направляют со "сложными вопросами"из других близлежащих отделений.
1
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Обслуживают в принципе быстро. Конвеер. 20 с лишним касс. Персонал вежливый, всегда помогут.
1
1
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Не хочется не покому проходится,всегда было все хорошо,но тут пришлось заводить карту для получения пенсии,мне втюхали какую то платную- в обслуживании, хотя я девушке которая меня обслуживала все объяснила, близкие люди подсказали, что эта карта не то,пришлось опять идти в банк, другую просить, с больными ногами не находишься к вам.
5
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Все хорошо-красиво, чисто, доступно, современно!
1
Level 5 Local Expert
April 11
Очень уважительное обслуживание.
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Обслуживание клиентов ок,персонал ок,отношение клиентам ок,время ожидания могло быть и лучше.
2