Отделение большое, красивое. Сотрудники вежливые, внимательные, участливые. Помогут разобраться с вопросом, найти оптимальное решение. Но очереди больше, а места для ожидания не очень много.
1
Анастасия Тузова
Level 5 Local Expert
August 24
Моё одно из любимых и частопосещаемых мест в городе (я - юрист в недвижимости), где всегда всё комфортно, высокопрофессионально, с любовью и душой💚!
Алексей Зорин
Level 7 Local Expert
May 12
Отличный и удобный офис, вежливые и адекватные сотрудники, удобная запись. Всегда есть свободные консультанты, сидячие
места, круглосуточные терминалы.
1
Наталья Богомолова
Level 15 Local Expert
August 14
Недавно получала детскую карту, зашла на обеде, увидела полный зал и решила, что не успею, но чудо, все настроено и я получила карту уже через 10 мин, обслуживание как всегда на высоте, доброжелательная сотрудница Сбербанка ответила на все вопросы. Рекомендую.
Ольга Шиляева
Level 8 Local Expert
June 4
Офис большой, но к сожалению просидела в очереди 40 минут. Была очень не довольна, что в юридическом отделе работала всего 2 оператора,. Кабинок много только для чего они я так и не поняла????? Больше туда не пойду
1
Мария Ш.
Level 6 Local Expert
September 17
Парковка не удобная, очень мало места. Чтобы получить ответы на свои вопросы, пришлось пройти через 4 окна. Персонал не компетентен, отправляет к другим, до тех пор пока знающий сотрудник не попадется и каждый раз ожидаешь в очереди:(
2
Максим Майер
Level 16 Local Expert
September 9
Отвратительное отделение Сбербанка. Парковка для клиентов открывается в 09:00, а отделение открывается в 08:30, люди вынуждены нарушать ПДД РФ, чтобы совершить платёж, очень неудобно. Табличка с временем работы парковки не вывешена. Не рекомендую это отделение для клиентов с автомобилем.
Татьяна Викторова
Level 3 Local Expert
July 18
Более 1 часа ожидание в отделе по работе с физ.лицами, очередь, при этом 5 сотрудников свободных, но они не принимают. Руководитель отдела никак не реагирует и не помогает в разгрузке очереди. Ужасное обслуживание и организация работы!
3
1
Ирина Николаеаа
Level 5 Local Expert
July 24
Очень хороший офис, хорошее обслуживание, мы любим семьёй посещать там различные полезные выставки
1
Дмитрий Ездаков
Level 18 Local Expert
December 3, 2023
Молодцы! порадовали сервисом ,есть комната для переговоров, есть счётная машинка ,всё понравилось ,сотрудники работают грамотно ,быстро ,помогают!
1
Иринка Малик
Level 8 Local Expert
July 23
Ужасное обслуживание , долго ждать приходится. , ужас просто 🤦каждый занят своими делами личными делами , то чай , то поговорить. Кто куда едит. , вы за это 👇 деньги получаете , !!!!!!!!!!!!!!
5
1
Олег Злотников
Level 10 Local Expert
June 8
Раньше можно было проходить на 2й этаж по водительским правам а сейчас не пустят. Очень жаль только с паспортом. А если человек захочет в туалет? Что делать?
1
Юрий Белецкий
Level 9 Local Expert
May 19
Давно не были в этом Сбербанке. Заплатили за квартиру, все прошло быстро без всякой очереди. Спасибо, что сработали так оперативно.
1
Вадим Шалагинов
Level 15 Local Expert
April 11
Молодцы .Проводят мероприятия по обучение предпринимателей.Хороший банк и сервис.Самые лучшие в Кирове.Нигде в сбере не встречал в других городах такой клиенто орьентированости.
вадим кировский
Level 12 Local Expert
June 14
Счёт заблокировали. Сказали, что после выяснения обстоятельств, спустя 5 дней разблокируют. В итоге 2ой месяц и тишина. Деньги со счета вообще куда-то чудесным образом пропали…..не банк, а сплошные «сюрпризы»……
1
Одьга Доценко
Level 5 Local Expert
August 18
Всегда большие очереди. Не все девочки компетентны в вопросах, мой вопрос смогла решить только старшая. Просидела в очереди около трех часов
Вероника
Level 2 Local Expert
July 11
Отвратительное обслуживание. Чтобы попасть в ячейку, надо просидеть больше часа и то не факт, потому что первый раз прождала 2 часа меня так и не вызвали.
3
Андрей Берестов
Level 6 Local Expert
October 3
Приходишь сюда по необходимым вопросам, а тебе обманом втюхивают кредитную карту. Тихий ужас.
Завтра вы будете на всех пришедших креедиты оформлять?!
Олег
Level 11 Local Expert
May 1
С парковкой нужно что делать. 10 лет езжу в это отделение и 10 лет гадаю, где встать на машине. Гадаю-повезёт ли встать поближе к банку.???
1
Николай Чулков
Level 13 Local Expert
May 8
Самое лучшее отделение в Железнодорожном, отличные сотрудники отдела Премьер.
1
Sonya B.
Level 6 Local Expert
July 24
отвратительные сотрудники, хамят и не желают разговаривать и работать. просидела полтора часа, очень много людей, а сотрудники вообще не работают. никому не советую!🤬
2
1
Ina
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
Всегда очень много народа. Но есть и плюсы- много банкоматов, обслуживают быстро, квалифицированно, хорошая транспортная доступность. Есть вкусная кофейня)
1
Софья Черепанова
Level 6 Local Expert
May 29
Прикольно прикольно Кофемашина много банкоматов центральный и кучи много всего
1
1
Олег М.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
В офисе на производственной 10 одна касса и можно простоять до часа в очереди в кассу из-за того, что зашёл клиент с переводами! Нужно или открывать ещё одну кассу или систематизировать нахождение клиента в кассе (3 перевода или 5 мин - не больше и снова в очередь, выдача денег проходит за 1 мин). Руководству оценка 1, благодаря работникам средняя оценка 3.
4
Елена
Level 11 Local Expert
February 24
Довольно хороший офис. Но приходится долго ждать, если необходима консультация по не стандартным ситуациям. Так как знающих разнообразные вопросы специалистов мало.
Попал случайно! Отделение отличное, есть небольшое кафе на входе , а это очень и очень удобно! Можно посидеть ,пообщаться , заключая сделки или договора , персонал в банке очень отзывчивый !
2
Мария Михайлова
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Очереди огромные, просидели 45 минут в ожидании ввдачи детской карты. Когда сели к сотруднику, то оказалось, что без свидетельства о рождении карту не ввдадут. Паспорта не достаточно. Что за принцыпы такие? В эл виде им не подошло. Пришлось езать на дркгоц конец города домоц за ними и снова сидеть очередь. Не приняли без очереди. Вот честно, если б не обещание детям, что 1сентября будут карты, ушла и не вернулась. Никакой клиентоориентированности, сбер тонет на дно… и не мы одни сидим в этих очередях и возмущаемся. Печаль.
5
1
Igor Efimov
Level 9 Local Expert
January 30
Большой банк, много окон, как в обслуживание юридических лиц, так и физических лиц, предоставляет много дополнительных услуг, как открыть ООО, так составление отчётности по оплате налогов итд, Сбер банк, этим все сказано
1
Алекс Т.
Level 16 Local Expert
July 21
Пришел купить валюту, а кассира нет на месте. На вопрос ,где он, посоветовали поискать его в зале.
Так и не дождался.
vlad trufanov
Level 21 Local Expert
May 3
Сбербанк сильно изменился в последнее время... Стал удобнее и привлекательней....
Oleg Koval
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Плотненько конечно по народу, но много сотрудников и процессы идут достаточно быстро. Есть деньги в кассе если надо получить наличкой. Для больших операций самое оно
Людмила Павлова
Level 9 Local Expert
August 22
Огромное спасибо Светлане из отдела по работе с юрлицами за помощь в решении моих проблем.
Надежда Че
Level 11 Local Expert
June 8
Пользуюсь услугами Сбера. Бывают непонятки. Но решают все быстро.
Сергей Романов
Level 11 Local Expert
May 21
Очереди до луны, работники не спешат обслужить клиентов сидят на расслабоне.
Не рекомендую данное отделение.
1
1
Мария
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Спасибо Сбербанку за ипотечное рабство на 30 лет😄 но мы рады на самом деле. Спасибо Девятьярова Ольга Владимировна (кабинет 51), очень приятная женщина, все по полочкам разложила, объяснила.
2
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
September 3
Сбербанк как Сбербанк, очередей не очень много, сотрудники вежливые
3
Екатерина Ротфус
Level 5 Local Expert
April 15
Все понравилось, вежливость, оперативность, двойная проверка операции с переводом денег.
1
Галина Макарова
Level 7 Local Expert
August 10
Банк большой, людей слишком много. Сотрудники уставшие и не очень дружелюбные.
Елена Смирнова
Level 8 Local Expert
May 17
Народу приходит много, ждать приходится довольно долго, тк работают не все кабинки.
Екатерина Плетнева
Level 5 Local Expert
July 31
Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудницы во 2-ом окошечке!
Пятин Сергей
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Лучше нужно обучать персонал, очень много времени тратиться на объяснения! Пришёл, чтобы взять справку, час девушка боролась со своими знаниями, в итоге - мы такие справки не делаем! Заехал через два дня за этой же справкой, вопросов вообще ни каких не возникло, 20 минут и справка готова!
3
1
Genka Kozel
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Оформлял ипотеку, специалисты на уровне, разжевали и в рот положили, мне понравилось, сервис удобен, можно оформлять через интернет почти все
1
артем гончаров
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Очень нравится посещать это отделение Сбербанка, персонал вежливый, общительный, время ожидаения не слишком долгое, обслуживание нравится, все вопросы стараюсь решать именно тут.
1
1
Galina Pozdeeva
Level 10 Local Expert
May 8
Хорошее местоположение этого банка, сотрудники банка вежливые.
1
Vjacheslav K.
Level 7 Local Expert
February 20
Проводили сделку по покупке квартиры , отличные офисы, персонал квалифицированный!
3
2
людмила пестова
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Очень удобно, комфортное пребывание, хорошее обслуживание и отношение к клиентам.Можно выпить кофе с вкусняшкой
Татьяна Никитина
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Нахамили. Отказались принять заявление о невозможности выдачи кредитов без моего личного участия, хотя по телефону 900 говорят, что это можно сделать. Когда спросила, кому я могу пожаловаться, ответили:"Грефу". Супер! Я горжусь вами,сотрудники Сбера!
4
1
Ирина Зыкина
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Находится рядом с работой.
Всегда приятное и вежливое обслуживание.
Время ожидания бывает разное, но чаще быстро.
3
Михаил Кораблин
Level 14 Local Expert
January 16, 2023
Большие операционные залы. Много операторов, следовательно обслуживание достаточно быстрое. Отношение к клиенту персональное, сделают всё возможное для решение проблемы. Работаю со специалистами данного отделения не первый год и всегда взаимопонимание. Рекомендую