Sberbank
394 reviews
October 16, 2024
Из плюсов: чистое,теплое,большое помещение,обычно,очереди не очень большие,никогда долго не ждала (поэтому 2*)
А теперь самое интересное:
Ха ха,выдали маме МЕЧЕНУЮ купюру $ !!! Разумеется,она это не видела при выдаче да и все равно бы не поняла…как и я не предполагала,что из-за маленьки х синих буковок у меня возникнут проблемы 😬
В Москве,в Дьюти Фри,счастливая выбрала крем,который я искала с июня и на кассе мне заявляют,что не могут принять мои 100$,потому что купюра меченая!!! А я тут причем?!
Если бы я не купила этот крем и нигде не смогла бы разменять эту многострадальную купюру,то я не знаю что бы я сделала🤬 «камня на камне бы не оставила»!
4
February 19
Хорошее местоположение банка, большая парковка, много операторов, быстро обслуживают, можно выпить кофе и достаточно банкоматов. Качественное обслуживание, это сбербанк.
1
July 9, 2024
Отделение большое, красивое. Сотрудники вежливые, внимательные, участливые. Помогут разобраться с вопросом, найти оптимальное решение. Но очереди больше, а места для ожидания не очень много.
1
August 24, 2024
Моё одно из любимых и частопосещаемых мест в городе (я - юрист в недвижимости), где всегда всё комфортно, высокопрофессионально, с любовью и душой💚!
December 24, 2024
Всё отлично, но почему-то на сайте нет информации о том, что валюту для обмена нужно заказывать заранее! За сколько заранее? День, неделя, месяц...
January 4
Оформляла карту. Цель менеджера впихнуть доп финансовые продукты. По факту подключили Сбер прайм, который уже месяц не работает, хотя сказали, что функционал подключиться на следующий день.
August 14, 2024
Недавно получала детскую карту, зашла на обеде, увидела полный зал и решила, что не успею, но чудо, все настроено и я получила карту уже через 10 мин, обслуживание как всегда на высоте, доброжелательная сотрудница Сбербанка ответила на все вопросы. Рекомендую.
May 12, 2024
Отличный и удобный офис, вежливые и адекватные сотрудники, удобная запись. Всегда есть свободные консультанты, сидячие
места, круглосуто чные терминалы.
3
September 17, 2024
Парковка не удобная, очень мало места. Чтобы получить ответы на свои вопросы, пришлось пройти через 4 окна. Персонал не компетентен, отправляет к другим, до тех пор пока знающий сотрудник не попадется и каждый раз ожидаешь в очереди:(
4
October 3, 2024
Приходишь сюда по необходимым вопросам, а тебе обманом втюхивают кредитную карту. Тихий ужас.
Завтра вы будете на всех пришедших креедиты оформлять?!
2
1
September 9, 2024
Отвратительное отделение Сбербанка. Парковка для клиентов открывается в 09:00, а отделение открывается в 08:30, люди вынуждены нарушать ПДД РФ, чтобы сов ершить платёж, очень неудобно. Табличка с временем работы парковки не вывешена. Не рекомендую это отделение для клиентов с автомобилем.
2
December 3, 2023
Молодцы! порадовали сервисом ,есть комната для переговоров, есть счётная машинка ,всё понравилось ,сотрудники работают грамотно ,быстро ,помогают!
1
December 6, 2024
Очередь постоянная. Персонал далеко не весь квалифицированный. Пришли с проблемой профиля, девушка так и не решила ее.
June 4, 2024
Офис большой, но к сожалению просидела в очереди 40 минут. Была очень не довольна, что в юридическом отделе работала всего 2 оператора,. Кабинок много только для чего они я так и не поняла????? Больше туда не пойду
3
July 18, 2024
Более 1 часа ожидание в отделе по работе с физ.лицами, очередь, при этом 5 сотрудников свободных, но они не принимают. Руководитель отдела никак не реагирует и не помогает в разгрузке очереди. Ужасное обс луживание и организация работы!
3
1
July 24, 2024
Очень хороший офис, хорошее обслуживание, мы любим семьёй посещать там различные полезные выставки
3
1
April 11, 2024
Молодцы .Проводят мероприятия по обучение предпринимателей.Хороший банк и сервис.Самые лучшие в Кирове.Нигде в сбере не встречал в других городах такой клиенто орьентировано сти.
July 4, 2023
Всегда очень много народа. Но есть и плюсы- много банкоматов, обслуживают быстро, квалифицированно, хорошая транспортная доступность. Есть вкусная кофейня)
1
1
October 29, 2024
Сотрудники сбера занимают всю парковку своими машинами, какой-то ужас… каждый раз негде встать!
1
1
July 23, 2024
Ужасное обслуживание , долго ждать приходится. , ужас просто 🤦каждый занят своими делами личными делами , то чай , то поговорить. Кто куда едит. , вы за это 👇 деньги получаете , !!!!!!!!!!!!!!
5
1
February 24, 2024
Довольно хороший офис. Но приходится долго ждать, если необходима консультация по не стандартным ситуациям. Так как знающих разнообразные вопросы специалис тов мало.
2
November 21, 2023
В офисе на производственной 10 одна касса и можно простоять до часа в очереди в кассу из-за того, что зашёл клиент с переводами! Нужно или открывать ещё одну кассу или систематизировать нахождение клиента в кассе (3 перевода или 5 мин - не больше и снова в очередь, выдача денег проходит за 1 мин). Руководству оценка 1, благодаря работникам средняя оценка 3.
4
August 18, 2024
Всегда большие очереди. Не все девочки компетентны в вопросах, мой вопрос смогла решить только старшая. Просидела в очереди около трех часов
April 24, 2023
Попал случайно! Отделение отличное, есть небольшое кафе на входе , а это очень и очень удобно! Можно посидеть ,пообщаться , заключая сделки или договора , персонал в банке очень отзывчивый !
2
November 18, 2024
Все что запланировал сделал. Вежливые консультанты
August 31, 2023
Очереди огромные, просидели 45 минут в ожидании ввдачи детской карты. Когда сели к сотруднику, то оказалось, что без свидетельства о рождении карту не ввдадут. Паспорта не достаточно. Что за принцыпы таки е? В эл виде им не подошло. Пришлось езать на дркгоц конец города домоц за ними и снова сидеть очередь. Не приняли без очереди. Вот честно, если б не обещание детям, что 1сентября будут карты, ушла и не вернулась. Никакой клиентоориентированности, сбер тонет на дно… и не мы одни сидим в этих очередях и возмущаемся. Печаль.
5
1
June 14, 2024
Счёт заблокировали. Сказали, что после выяснения обстоятельств, спустя 5 дней разблокируют. В итоге 2ой месяц и тишина. Деньги со счета вообще куда-то чудесным образом пропали …..не банк, а сплошные «сюрпризы»……
1
January 30, 2024
Большой банк, много окон, как в обслуживание юридических лиц, так и физических лиц, предоставляет много дополнительных услуг, как открыть ООО, так составление отчётности по оплате налогов итд, Сбер банк, этим все ск азано
1
November 18, 2023
Плотненько конечно по народу, но много сотрудников и процессы идут достаточно быстро. Есть деньги в кассе если надо получить наличкой. Для больших операций самое оно
June 8, 2024
Раньше можно было проходить на 2й этаж по водительским правам а сейчас не пустят. Очень жаль только с паспортом. А если человек захочет в туалет? Что делать?
2
1
July 11, 2024
Отвратительное обслуживание. Чтобы попасть в ячейку, надо просидеть больше часа и то не факт, потому что первый раз прождала 2 часа меня так и не вызвали.
3
May 19, 2024
Давно не были в этом Сбербанке. Заплатили за квартиру, все прошло быстро без всякой очереди. Спасибо, что сработали так оперативно.
3
July 24, 2024
отвратительные сотрудники, хамят и не желают разговаривать и работать. просидела полтора часа, очень много людей, а сотрудники вообще не работают. никому не советую!🤬
3
1
August 22, 2023
Спасибо Сбербанку за ипотечное рабство на 30 лет😄 но мы рады на самом деле. Спасибо Девятьярова Ольга Владимировна (кабинет 51), очень приятная женщина, все по пол очкам разложила, объяснила.
2
October 15, 2024
Мой любимый банк! Спасибо за сервис! Мы с Вами уже 15 лет
October 14, 2023
Лучше нужно обучать персонал, очень много времени тратиться на объяснения! Пришёл, чтобы взять справку, час девушка боролась со своими знаниями, в итоге - мы такие справки не делаем! Заехал через два дня за этой же справкой, вопросов вообще ни каких не возникло, 20 минут и справка готова!
3
1
October 29, 2023
Оформлял ипотеку, специалисты на уровне, разжевали и в рот положили, мне понравилось, сервис удобен, можно оформлять через интернет почти все
1
May 29, 2024
Прикольно прикольно Кофемашина много банкоматов центральный и кучи много всего
2
1
June 27, 2023
Очень нравится посещать это отделение Сбербанка, персонал вежливый, общительный, время ожидаения не слишком долгое, обслуживание нравится, все вопросы стараюсь решать именно тут.
1
1
August 22, 2024
Огромное спасибо Светлане из отдела по работе с юрлицами за помощь в решении моих проблем.
May 8, 2024
Самое лучшее отделение в Железнодорожном, отличные сотрудники отдела Премьер.
1
May 1, 2024
С парковкой нужно что делать. 10 лет езжу в это отделение и 10 лет гадаю, где встать на машине. Гадаю-повезёт ли встать поближе к банку.???
1
July 21, 2024
Пришел купить валюту, а кассира нет на месте. На вопрос ,где он, посоветовали поискать его в зале.
Так и не дождался.
1
August 3, 2023
Очень удобно, комфортное пребывание, хорошее обслуживание и отношение к клиентам.Можно выпить кофе с вкусняшкой
September 3, 2024
Сбербанк как Сбербанк, очередей не очень много, сотрудники вежливые
3
June 14, 2024
Удобно расположение,
Отзывчивый консультанты вежливые
1
February 20, 2024
Проводили сделку по покупке квартиры , отличные офисы, персонал квалифицированный!
3
2
January 16, 2023
Большие операционные залы. Много операторов, следовательно обслуживание достаточно быстрое. Отношение к клиенту персональное, сделают всё возмож ное для решение проблемы. Работаю со специалистами данного отделения не первый год и всегда взаимопонимание. Рекомендую
1
1
September 22, 2023
Езжу по работе, работники Сбера приветливы, всегда подскажут. Очередь быстро двигается, хотя людей много. Есть кафетерий внутри, можно попить кофе с булочкой))) Парковка маловата.
June 18, 2023
Находится рядом с работой.
Всегда приятное и вежливое обслуживание.
Время ожидания бывает разное, но чаще быстро.
3