Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
ЗАГС
119 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/739/164
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:17.11.2024
28 reviews
June 7, 2023
Добрый день!
Хочу выразить свое недовольство обслуживанием в офисе Сбербанка по адресу Курская область, город Железногорск, ул. Ленина 56.
07.06.2023 обратился мой отец с просьбой помочь в том, что не проходят операции по карте, невозможно ей оплатить в терминале.
Операционный менеджер даже не удосужился разобраться с проблемой и сказал, что она заблокирована, хотя ОНА НЕ БЫЛА ЗАБЛОКИРОВАНА! Что неоднократно подтвердили при обращении на горячую линию. На следующий день он снова пришел и снова ему сказали то же самое и сказали приходить на следующий день.
У меня вопрос: почему мой отец-пенсионер должен бегать каждый день в офис сбербанка из-за некомпетентности и халатном отношении сотрудников офиса?! Когда нужно был просто перевыпустить карту, что опять же подтвердили сотрудники горячей линии 900.
Прошу разобраться с данной крайне неприятной ситуации, предоставить ответ и провести беседы с сотрудники как им следует обслуживать клиентов банка! Иначе я лично откажусь от любых ваших услуг и всем своим знакомым посоветую сделать то же самое и перейти на обслуживание в ВТБ.
2
2
August 28, 2023
Приходится часто посещать это отделение Сбербанка.Очень вежливое отношение работников отделения к клиентам,всегда выслушат,помогут .Комфортно и уютно.Большое им спасибо.
November 30, 2022
Добрый день ! Я порядком немало лет обращаюсь в данное отделение и меня всё устраивает. Все сотрудники заслуживают 5 звёзд; работают слажено, понимают быстро и могут порой обслужить меня даже без какого-то либо недостоющего документа.
3