Всё хорошо, только после благоустройства аллеи ступени на входе стали высокими и не всем легко на них подняться. Само отделение работает как хорошо отлаженный механизм.
Роман
Level 14 Local Expert
May 18, 2024
Головное отделение, работники профессионалы, но никак не могут сделать ремонт входной части, а инвалидам и с колясками людям никак не попасть туда, разве что взлететь
А.М.
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Обслуживание так себе, на тройку. Подходя с вопросами по бизнесу отправляют в личный кабинет через комп или говорят звоните по номеру 0321, смысл тогда сюда приходить ??? Открывать счёт тут не советую, тарифы не выгодные для ведения бизнеса
1
1
Инкогнито 9235
Level 2 Local Expert
April 22
Работают профессионалы,спасибо за ваш труд
1
1
Максим Петров
Level 5 Local Expert
February 26
Скорость обслуживания клиентов хромает, больше не воспользуюсь
3
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
April 22
Весь персонал очень отзывчивый
1
1
ALEX KEY
Level 22 Local Expert
October 6, 2023
Главное отделение банка в Щёлково. Работают и обслуживают очень быстро. Персонал очень компетентный и знающий что нужно делать. Посещением остался доволен.
3
Ольга Луконина
Level 12 Local Expert
January 20, 2023
Хороший офис,замечательные специалисты. Недавно обратилась за помощью по обновлению приложения "Сбербанк онлайн", оператор быстро переустановила всё,вежливая,обходительная девушка. Спасибо большое.
2
2
оля
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Очень хотелось бы узнать почему в отделение сидит один специалист для юр лиц? В среднем на одного человека уходит 30-40минут! Приходится сидеть по 1,5-2 часа только в очереди !
3
Ирина Пономарева
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Обслуживание очень хорошее, персонал в банке на отлично, все приветливые, Терпеливые и готовы помочь в решении твоих вопросов, что располагает.
3
1
Вячеслав Иванов
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Ну что тут говорить легендарное отделение в Щелково, лет 10 назад занимали ВСЕ здание, сейчас только часть второго этажа. Сбер цифровизовался и разогнал сотрудников
1
RAFAILAIRAT
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Внимание - провокация от Сбербанка! Многим клиентам, в том числе и мне прислали предложение подключить Сберпремьер за 1 руль на 3 месяца. Посулив за это всякие привилегии. Но, внимание, не разъяснив условия по этой акции. Многие клиенты клюнули на эту "халяву", и я тоже. Подвох скрылся через 3 месяца, а именно - со счетов сняли по 1990 рублей, без вашего согласия. Оказалось, по условиям Сберпремьер, для того чтобы обслуживание было бесплатным, у вас должно лежать на счёте 2 миллиона рублей, или вы должны тратить в месяц более 100.000 рублей. То есть, это предложение ориентировано на богатых людей. Весь цинизм этой акции от Сбербанка в том, что богатый так и останется богатым, ведь для него обслуживание бесплатное, а человек с остатком ниже среднего, станет ещё беднее на 2000 рублей, просто подключив этот Сберпремьер. Будьте осторожны, не подключайте ничего от Сбербанка, предварительно не ознакомившись со всеми скрытыми условиями. Лично я, после этого, закрыл все счета в Сбербанке, чтобы обезопасить себя от воровства этого банка.
7
3
сергей гаврилов
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Всё норм
Делают перепланировку
Ужимаются много помещений сдаётся в среду
Стоянка маленькая
Клиенту трудно найти место для парковки
Приходится перекрывать спуск от Глобуса
3
1
Игорь Гармонщиков
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Элементарно нет туалета, когда сделка 1-2 часа, что делать куда бежать- не понятно! Вы же Сбербанк, не можете позволить туалет-ПОЗОР!!!
4
Игорь Васильевич
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Крупнейший банк в городе Щёлково, с полным спектром банковских услуг. Многие вопросы решаются на месте, т.к. есть все необходимые специалисты, это удобно и экономит время. Очень удобный банк для проведения сделок по недвижимости.
3
Мария Мотина
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
С поломаной ногой, нет никаких пандусов чтобы можно было проехать в банк на коляске.Банк не предоставил возможности на каникулы по ипотеке или реструктуризации по ипотеке. Я сломала ногу, не могу работать, но это никого не волнует, по номеру 900 ответили что банк имеет полное право не предоставлять такую услугу........
3
1
Sara Davroni
Level 5 Local Expert
January 9
отличные специалисты, но ожидание долгое
3
1
Марина Шишакова
Level 4 Local Expert
April 22
Отличный банк, мне все нравится!
2
2
anvar-azam-1976
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Весной сидишь у окошки оператора во время дождя течёт с верху. А ещё и бывает что электричество нету и говорятчто арендуют помещения. А сам банк считается одным мз солидных.
1
1
Алексей
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Центральное отделение в городе Щелково. Грамотный персонал. Ожидание в очереди среднее. Пробки бывают редко. Много банкоматов в отдельном помещении. Отдельный депозитарий. Вкусный кофе в аппарате при входе. Четыре звезды за усталость помещений. Им давно пора сделать свежий ремонт. Летом слишком жарко, система кондиционирования работает плохо или не работает совсем. Отдельно отмечу политику самой компании Сбербанк, сотрудники начали сверхактивно предлагать кучу разных дополнительных услуг, подписок, страховок.
3
1
ольга б.
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Обратилась сегодня в отделение сбербанка с целью установить мобильное приложение , как в последующем стало известно, стажер помог получить талончик ( номер Р001), прождав более 30 минут , я обратилась к сотруднику банка с просьбой ускорить разрешение данного вопроса ввиду того что за период ожидания , телефон , практически , разрядился , что делало невозможным установить приложение ! Девушка сказала мне ожидать очереди по талончику !!! Через некоторое время, стажер , как он представился , пригласил меня установить мобильное приложение, однако , выполнить это у него не получилось , пояснил , что у меня не установлено обновление …. Как итог , прождав более 40 минут !!! Мне благополучно отказали … при этом , как только я поинтересовалась где я могу оставить свой отзыв ,у сотрудников банка сразу нашлось время чтобы принять меня …. Полагаю , что такое отношение сотрудников банка данного отделения не позволительно !!!
7
Татьяна М
Level 13 Local Expert
July 2, 2023
Крайне странное заведение, в здании банка чего только нет, и это все к банку никакого отношения не имеет.
Ужасает лестница, которая ведет на второй этаж, непосредственно в сам банк, пенсионеров и людей, которым сложно подниматься по лестницам там не ждут явно.
С годами стало еще хуже. Духота, грязная лестница, по которой еле ползут пенсионеры. Хотя есть лифт, но он не работает, а если и роботает, то для избранных.
4
Елена Попова
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Удобно, быстро. Специалисты всегда подскажут. Плюс внимательные личные менеджеры для бизнеса. Нет толкучки. В большей степени пользуюсь онлайн, но при необходимости еду именно сюда.
3
Елена Федосеева
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Несколько раз были здесь, всегда все операции сотрудниками выполнялись быстро и чётко
1
Альмира Исянбаева
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Девочки -сотрулницы оперативно реагируют. Во всем помогают ожидание комфортное
Людмила Маслова-Тюкина
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Очень довольна этим, именно этим банком! Организация, обслуживание на высоте! Очень редко приходится ждать. Хочется особенно отметить работу сотрудников, помогающим нам определиться с оператором, который может решить мою проблему. Очень внимательны, доброжелательны и отличные специалисты! Не раз в этом убеждалась, для пенсионеров это важно. У меня есть только одно пожелание, хотя понимаю, оно не выполнимо. Этой зимой много пожилых пострадали от мошенников. Их вынудили взять кредиты. И сейчас их жизнь превратилась в настоящий ад. Было бы здорово, запретить давать кредиты старше 65 лет. На работу их не берут, а значит жить на пенсию с выплатой кредитов практически не возможно. В остальном, этим банком очень довольна.Спасибо!!!
3
Сорокин А.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Ужасное обслуживание, просидел больше часа при свободных окнах, непонятно чем заняться, создают вид работы
1
Сергей
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Удобный банк для проведения сделок по недвижимости, есть места где можно всем участникам сделки посидеть за столом
2
1
Pavel os.
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Большое отделений! Приветливые сотрудники! Время ожидания небольшое
3
Светлана Кулешова
Level 14 Local Expert
January 25, 2024
Сбер в состоянии длительного ремонта. Помещение с очень высокой стеклянной крышей. Очень холодно и грязно. Не знаю, как сотрудники в легкой форме весь день работают.
3
Сергей Спорышев
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Регулярно провожу сделки с недвижимостью по ипотеке! Все специалисты работают давно и знают свою работу на отлично! Слаженный коллектив!
Сделки проходят оперативно и качественно.
3
Maxproll
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Карту можно оформить дружелюбный персонал и есть куллер
2
Алексей А.
Level 10 Local Expert
March 10
Большое, просторное отделение.
1
Светлана Красникова
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Совершенно не компетентные сотрудники!!! Если есть возможность сделки с недвижимостью здесь не оформляйте!
3
Дмитрий Б.
Level 30 Local Expert
February 18, 2023
Ужасное отделение, похоже на колхозный рынок. В этом здании ещё магазин 5, куча агенств недвижимости. С парковкой очень грустно. Персонал слабо ориентируется в своём отделении и не знает какой нужно брать талончик, уборщицы двигают указатели куда идти, а руководитель отмазывается, типа уборщицы им не подчиняются. Как была "сберкасса", так и осталась по уровню сервиса
3
Anonymous review
December 19, 2022
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам прекрасное. Девочки с ипотечного отдела мега Крутые. С улыбкой, легкостью помогают во всем, даже когда не в их компетенции и не должны этого делать, они все равно вникают в проблему и решают ее!!! Умнички! Спасибо вам за ваш труд!
3
Виталий Нижников
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Обслуживаюсь давно, в премьере, недавно пошел открывать счёт , очереди огромные, сотрудники некомпетентные в обычном обслуживании. Пришлось приезжать несколько раз для элементарного открытия счета
1
Михаил М
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Ремонт. По горячей линии говорят одно, на деле другое. С обменом валюты получился двойной обман. Мало того что валюту ОАЭ не дали хоть и обещали, так ещё и даллары старые поменяли, типа не знали что в ОАЭ до 2006 года доллары не принимают))
ирина а.
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Пришла в офис закрыть кредитную карту,(так как сделала рефинансирование в другом банке) сказали через месяц закроется- хорошо, написала заявление. Прошёл месяц и 5 дней пришла взять заявление о закрытии карты. Мне говорят в офисе Извините ваша карта не закрыта по техническим причинам( около часа я стояла около окошка, мурыжили ) а у меня сроки по предоставлению документа о закрытии! Никого это не интересует , сказали запрос подали опять на закрытие ждите. Через пару дней позвонила на горячую линию узнать не готова ли сейчас справка, сказали не можем предоставить информацию, идите туда узнавать. Возмущена очень!
3
1
Иван
Level 13 Local Expert
January 3, 2023
Вроде здание большо,е а сбер в нем маленький )))) В целом отделение нормальное особенно если решили сделать сделку с недвижимостью! Есть ячейки, что удобно, парковка и в целом не плохой персонал . Сам ремонт на 3балла куча рекламных стендов как на ярмарку попал )))
Ирина Колчина
Level 17 Local Expert
October 14, 2022
Наше всеми любимое отделение Сбербанка. Но как ужасно видеть, что стало с этим красивым зданием. Которое практически все в аренде!!! Банкоматы то работают, то нет. Хотя находятся на территории банка. В целом отделение работает быстро и качественно, если только Вы не столкнётесь с проблемой. То решение ее будет не быстро, так как все документы идут через Москву. И конечно, открыть в здании на первом этаже магазина Пятёрочки для меня за областью понимания. Банк должен сохранять лицо, а его теперь нет))
2
4
Латифундист Земельный
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Замечательные сотрудники. Очень внимательные и добрые. Спасибо огромное! Очередь идет очень быстро. Никакого ажиотажа даже при наличии народа. Девочки все подскажут помогут. Всем надо премию срочно!!!
4
3
Владислав
Level 15 Local Expert
August 20, 2022
Большое отделение. Крутая лестница внутри. Хорошее помещение. Просторное. Обслуживание хотелось бы по быстрее. Окон много. Народу тоже. Всё нормально. Жить можно.
Ольга Сидорова
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Большое, просторное отделение, приятно зайти. В целом обслуживание не занимает много времени. Сотрудники как и везде предлагают кучу дополнительных услуг, но без моего ведома пока ни разу не подключали. Только предлагали активно. Стоит там кофеавтомат, но не разу не пришлось воспользоваться.
3
Наталья Селиванова
Level 24 Local Expert
December 31, 2022
Ну про него слов нет. Единственный и неповторимый, в отделе ипотеку супер девушки компетентные, опытные и незаменимые, девочки, ктотаккредитивы ведёт и ячейку тоже золотые. Да вообще лучшие. Люблю вас, все сделки к вам.
2
1
Иван Балтаг
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Молодцы , работают быстро , вежливое обслуживание . Выдали миллион без предварительного заказа . Не везде и 300.000 выдадут .
ProZ
Level 12 Local Expert
February 22
торговый центр Сбер , гы. Вежливость и тактичность персонала - это не про это место.
3
Артём Гончаров
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Хорошее отделение, правда как обычно народу много
3
Дмитрий Чернов
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
Хороший сбер, есть свободные переговорные, нас обслужили очень быстро. Есть столик с раскраской для ребёнка и туалет. Очень много диванчиков, чтобы посидеть. Парковка рядом со входом.
2
1
Елена Семенова
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Обслуживание высшее, отношение шикарное, персонал приветливый, очереди практически нет, очень много окошек приема, удобные диваны, светло, чисто, расположение не совсем удобно