Посещали этот филиал часто, персонал отзывчивый, приветливый, на все вопросы ответят грамотно и понятно для клиентов, могут сами дать советы по многим статьям, которые не знают клиенты. Конечно, есть один нюанс, в течение длительного времени ожидания ,некуда сходить в туалет, это большой минус.
1
Ирина Тимиргазина
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Почему не знаю , что сказать знаю. В этот раз при посещении этого филиала, на банкомате обнаружила чужую карту, пошла спросить менеджеров, что с ней делать, вместо того , чтобы самим заняться этим, они сказали, чтобы я карту засунула в банкомат и он заберёт ее, чтобы вы понимали очередь составляла человек пятнадцать, у всех время деньги . Я как бы свою отстояла, думаю, что тут не доработка со стороны банка, а если бы , кто-то другой нашёл?Я только с третей попытки смогла проделать эту операцию , спасибо добрым людям пропустили. А вот Корону 👑 с менеджеров надо бы снять. Я прекрасно понимаю, что персонал сокращён и нехватка рабочих рук, но безопасность банковских продуктов это не моя прерогатива.
1
Екатерина Ф.
Level 2 Local Expert
March 3
Отвратительное обслуживание. 3.3.25 пришли с мужем проконсультироваться на счет ипотеки, а девушка, которая должна этим заниматься просто послала на сайт и там посчитать стоимость ипоте ки. Зачем она тогда там работает, если можно все самим. В итоге едем в другой банк, тк в калькуляторе нет именно того, что нас интересует.
1
Джонатан
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Добрые работники. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Быстрые банкоматы. Все быстро и удобно, поэтому 5 звезд. Рекомендую!
1
Марина Я
Level 3 Local Expert
February 26
Сотрудникам спасибо.в очереди 0 человек.взяла талон-сразу вызвали . Продолжайте в том же русле
1
Екатерина Михайловна
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Хороший банк, и хорошие сотрудницы, всегда вежливые и пунктуальны, спасибо. Рекомендую!!!
3
Павел
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Банк, коих много, нареканий нет, банкоматы работают, деньги в них есть всегда.
1
1
Евгений Иванов
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Приехал в этот сбербанк 23.06.23г после того как пол часа просидел в другом отделении сбербанка на Кокуе, даже недождавшись вызова, терпения нехватило. Думал, ну ладно здесь сделаю св ои дела. Зашел, смотрю ниодного сотрудника нет на месте, что за фигня, взял талон, спростить какой нужно взять талон неукого. Сидим с людьми пол часа, выходит сотрудник сбербанка и женщину, которая пришла самой последней он провел первой, она даже талон не взяла. Неприятно, но все равно ждал до последнего, несдавался. Пришла моя очередь идти, подхожу к окну, а мне сказали, вы не тот талон взяли, идите возьмите правильный. Еще ждать пол часа я не стал, и уехал из этого недоразвитого банка.
4
1
Инкогнито 4712
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Девушки работают быстро, все объяснят что непонятно вежливые услужливае приятны в общении.Спасибо .
3
Александр
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Превосходное отделение,всегда подскажут что и как,лучшие решение ваших трудностей,выдача продуктов банка,все быстро без очередей,консультация,подбор лучшего,все для народа.
1
2
Татьяна Рабенко
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Не место красит человека, а человек место. Это выражение, как раз про Сбер. Терпеливость, спокойствие, доброжелание, профессионализм - это то, что я цен ю.
3
2
Вера Троицкая
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Хороший и отзывчивой персонал
1
Ольга Зайцева
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Обходительные консультанты, всё подробно объяснят и дадут нужный совет.
Подскажут, помогут, порекомендуют.
Все вопросы решаются быстро.
4
1
Ольга К.
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Сотрудники данного отделения не компетенты во многих банковских вопросах. На сайте написано одно, здесь совсе м другое. Не видят карты других регионов.
2
2
Александра Бурганова
Level 21 Local Expert
October 12, 2022
Грязно в банке. Сотрудники в первую очередь принимают по «знакомству», смысл брать талончик если примут в последнюю очередь.
В итоге придя забрать карту в отделение просидела 23минуты. Окошек много, но работают не все. Сам персонал долгий и грубый. Управляющая отделения наверное самая адекватная, быстрая и вежливая.
Выбрала только потому что отделение находится рядом с домом.
4
Игорь K-v
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Помещение приличное. Операторы вялые, неприветливые, даже с каким-то высокомерием. Долгий срок ожидания.
2
Людмила
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Удобно стало,что больше банкоматов-не один. Сам персонал очень долгий и много не знают по задаваемым вопросам,по талонам на посещение очень долгое обслуживание-на талон сидишь 20 минут,хотя перед вами нет никог(монитор показывает и видно), даже просто в кассу купить валюту.В это отделение стараемся не ходить для консультации или других действий, кроме банкомата.
4
роман круглов
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Всё здорово, пришли со своей проблемой, всё разъяснили и помогли. Спасибо
1
1
Марина Вакурина
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Может я так попадаю всегда, но провожу в этом месте всегда больше получаса, хотя очередь отсутствует практически. Работает одно окно из 4х, когда я бываю тут
3
1
Андрей К.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Пожалуйста, разработайте приложение СБОЛ для айфонов 5S. У них последняя версия IOS 12.5.5 и мы не можем скачать его из-за того, что ваше приложение требует версию IOS от 13 и выше. У сотни ты сяч людей остались такие телефоны. Не лишайте нас возможности пользоваться приложением Сбербанк Онлайн. Очень надеемся, что вы нас услышите и усовершенствуете приложение СБОЛ!!!
3
1
Алексей Башмаков
Level 13 Local Expert
July 25, 2024
Сотрудники не компетентные пришлось приезжать повторно
1
Инкогнито 3643
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Персонал молодцы
1
1
Лариса Сергеева
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Ужасный банк. Помочь не могут, им видите ли некогда. Почему тогда нет консультанта, который мог бы решить мелкие проблемы. Работники грубые, за такие зарплаты посте снялись бы т ак себя вести
3
3
Марина
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Ужасно долгое обслуживание! Суббота, банк работает до 12.30,пришли в 12,сидим 1,5 часа, так при этом она закрылась изнутри и никого не выпускают, что за бред???? Почему ваши девочки не шевеля тся абсолютно?? У неё в зале, всего 5 человек и при этом приходится сидеть столько времени.
3
4
Марина
Level 10 Local Expert
May 13, 2021
Вежливые, грамотные консультанты, быстрое обслуживание, светлое уютное помещение внутри. Есть небольшая "стихийная"парковка,
созданная посетилелями в хаотичном порядке. Сбербанк для своих клиентов мог бы оборудовать парковочные места для авто.
3
Виктория Воробьева
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Пользовалась банкоматом только. Сбербанк поставьте свои банкоматы, чтобы не ходит далеко , чтобы положить денежки на карту.
1
1
Константин Журавлев
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
Очень хороший банк и его персонал.сотрудникм очень вежливые и позитивные. Не навязывают лишнего
3
2
Юрий Абр
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Получил талон. Пригласили к окну 9. Подошёл а там никого! Стоял у пустого стола пока на меня не обратили внимания минут 5. В результате обслуживали в окне 7.
3
4
Алексей Рыбаков
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Рядом с домом . Удобно и есть зал с банкоматами
1
2
Anonymous review
October 31, 2023
Персонал наглый, особенно в кассе, как будто бы что то должен им
2
1
☆One Tap☆
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Обманщики чуть не обманули отношение к клиентам 1 из 10 время ожидания большое, расположение плохое
1
2
Нина Лужкова
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Вроде все хорошо. Люди внимательные, отзывчивые. Но по непонятным причинам бывают очереди
3
Ольга Максимова
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
После ремонта очень нравиться. Коллектив хороший. Банкоматы всегда в рабочем состоянии. С коляской заходить удобно.
1
2
Виктор Морской
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Все хорошо. И практически всегда немного народа.
2
2
Эмиль Гончаров
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
Ужасные очереди!!! Чтобы снять большие суммы денег, их каким-то образом постоянно нет. Объясняют тем что инкассаторы все забрали ))) так что нужно зака зывать!
2
3
Любовь
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
Удобное расположение рядом с домом. 4 банкомата. Но, очень долго по времени занимает обслуживание. Ни всегда работают все окошки.
3
1
Ольга Чурикова
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Очень хороший Сбербанк. Практически нет очередей. Хорошие сотрудники.
2
1
iris-1kis-kis
Level 13 Local Expert
October 3, 2019
Много лет знакома с этим отделением. Прекрасный персонал, всегда грамотно проконсультируют и все что нужно оформят. Придерживаются высоких современных стандартов обслуживания. Всегда приятно к ним придти и обратиться. Само отделение не раз совершенствовалось, модернизировалось и улушалось, ожидание дольше 15-ти минут не длится, даже 15-ть м инут редкость. Окошек много, все работают, каждое по своему функционалу быстро и лаконично, сотрудники стараются разрешить ситуацию максимально удобно для клиентов, в общем очень довольна работой отделения.
7
2
Александр
Level 13 Local Expert
September 24, 2019
Консультанты приветливые чувствуется опыт работы Очередей практически не бывает Установлено 3 банкомата В зале есть консультант популярно объясняющий куда и что совать Ещё одна фишка у сбербанка: навязывание снятия биометрии при каждом посещении даже через банкомат Опасайтесь кто в здравом рассудке ни за какие коврижки не делайте э того Без вашего ведома вас могут сделать без имени и имущества в одночасье
8
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Сотрудники этого отделения специалисты своего дела!
3
1
Директор Кохма
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Так себе... то банкоматы дурят, то сотрудники
2
4
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Получить посылку проблема. Очереди.
Экспедитора посылок принимают игнорируя очередь. Окно 1, 30янв., не скажу что приветлива. Нервная. Ни спасибо ни...
4
Анна k
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Не очень вежливые работники , сколько не обращались за помощью , так и не помогли , только платную услугу помогли заказать
3
2
649419 Шлыкова
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Очень удобно когда рядом с домом
3
Валентинка 37rus
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Отличные сотрудники, вежливые!
3
1
анатолий иванов
Level 17 Local Expert
September 21, 2022
Вежливый персонал. Хорошо консультируют
1
Клим Глухарёв
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Нареканий по работе филиала нет
3
1
Светлана
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Обслуживание супермедленное, чтоб карту получить готовую прождала 30 минут при этом в зале всего 4 человеках было.
3
3
Валентина!!!
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Отличный сбер👍
1
Дарья Ш.
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Быстрое, качественное обслуживание персоналом, девочки сотрудницы 10 баллов всем, но, огромный минус девушка консультант, на вопросы отвечает вопросами, грубит, хамит и смотрит с насмешкой. Сразу минус три звезды. В пример, спросил почему постоянно то терминал не работает, то телефон прикладывать нельзя, опять не работает, на что с насмешкой ответила - так что вы сюда ходите. Встречный вопрос, а зачем вы тут нужны тогда?