Удобное расположение, приятный персонал, но иногда попадаются огромные очереди, которые с трудом распускаются, рядом есть банкоматы которые работают круглосуточно
3
Светлана
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Очень приветливая девушка, всегда поможет, расскажет, обслуживание вежливое, таких мало людей.
Здоровья ей и подъём по карьерной лестнице
VenetsianovaT
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Персонал хороший, грамотный. Но большие очереди в банкомат и в целом в помещении грязновато.
1
<#>826951 Мишенина
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Светлое помещение. Приветливые и компетентные работники. Всегда помогут справиться с банкоматов, ответят на все вопросы. Быстрое обслуживание
2
Рыбцова Алёна
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Сбербанк всегда рядом. Удобно. Очень приятные работники банка. Нет очередей. Вход оборудован для мамочек с колясками и для инвалидов.
1
2
Ирина Г.
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Простояла с младенцем на руках целый час, мой номер не вызывали а потом и вовсе пропустили. На мой вопрос, что же мне делать дальше, сказали чтобы я брала номерок ещё раз. Персонал не оправдал мои ожидания.
2
1
Егор
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Очень удобное расположение. Очередь проходит быстро. Оформлял здесь ипотеку. На 2 этаже есть отдельные кабинеты для сделок с недвижимым. Рабочий персонал хорошо обучен. Рекомендую
3
Anita Polshkova
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Довольна вежливому обслуживанию персонала.
Анна Туманова
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Очень удобно, так как филиал открыт круглосуточно 🏪 и можно положить или снять наличные. Большое спасибо
3
Людмила
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Обслуживание хорошее, оператор сразу понял мой вопрос и грамотно решил его..мы Обслуживаемся в этом банке более 20 лет все устраивает...хочу отметить заведующую ,всегда приветлива,подходит к клиентам которые ждут своей очереди с вопросом ,чем помочь, неотсиживается в своём кабинете а именно работает...
3
Приходько Алексей
Level 30 Local Expert
February 1, 2023
Хорошее отделение банка в шаговой доступности. Всегда вежливый персонал и качественное обслуживание. Аппаратура тоже работает всегда. Есть недочёт с парковкой.
Сергей Подзолкин
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Обслуживание клиентов на высоком уровне,вопрос решил быстро, отношения персонала вежливое.
3
Денис Д.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Не работает нужно было снять наличные в 5:00 дверь закрыта к бакоматам 😡
Сергей Зайцев
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Терминал не подводит. Консультанты вежливые и приятные. Минусы отсутствуют
3
Ирина Бондаренко
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Отличное здание, удобное для колясочников. Персонал отзывчивый. Заезжали снимать деньги с подругой на коляске нам двери открыли, показали в какой части здания находятся автоматы и предлагали помощь работник.
3
Оксана Х
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Комфортный офис. Компетентные сотрудники
1
Anzelika Korolkova
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Сюда я обращалась не один раз, здесь очень, очень доброжелательно относятся к клиентам, все расскажут и объяснят, сюда приятно приходить.
3
Alexandr Zinovich
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Обслуживание на высоте, плотность людей минимальна, все быстро, четко, доходчиво объясняют, помогают по любым вопросом и не важно какой талон
3
1
Эви
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Постоянно большая очередь в банкоматы , в зимнее времч помещение там еще и не убирают и очень грязно . По обслуживанию самого персонала все молодцы , все всегда быстро .
2
1
Лариса Че Гевара
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Все работники очень вежливые и грамотные. Всё расскажут , покажут. В общем без жалоб и нареканий.
Мне лично при обращении в разные отделения Сбербанка сотрудники всегда все разъясняли и помогали в решении различных вопросов. Может быть в силу того, что я сама точно знаю вопросы, на которые нужно получить ответы. Но так уж вышло, что с моей знакомой, которая, как оказалась, совсем не имела никакого представления о разнообразии банковских продуктов, именно в этом отделении Сбербанка получился "живой" анекдот. Хоть в «6 кадров» историю отправляй :-).
Она, являясь зарплатным клиентом Сбера, 26.12.22 обратилась в банк, чтобы оформить потребительский кредит на небольшую сумму сроком на 12 месяцев, с расчетом, что при невысокой з/п будет платить приблизительно 2500 руб. в месяц. Но сотрудница, которая ее обслуживала «впарила» или «втюхала», как угодно назовите :-), кредитку с лимитом более 100 тыс.руб. Понятно, что при снятии необходимой суммы наличных ей нужно будет оплатить комиссию, и кроме того, погасить всю сумму намного раньше намеченного срока. Что по факту невозможно, ну если только еще где-то кредит оформить, чтобы кредитку погасить ;-).
27.12.22 она снова обратилась в банк, чтобы кредитку закрыть и все таки оформить потреб.кредит. Кредитку не закрыли, просто уменьшили кредитный лимит, а за потреб.кредитом предложили прийти в следующем году, поскольку операция по уменьшению кредитного лимита займет несколько дней и до конца года не успеть. Но кредит то нужен сейчас :-).
Такое ощущение, что 26.12.22 обслуживала эту знакомую не СПЕЦИАЛИСТ банка, а уборщица, которой в этот момент делать было нечего :-), которая не видит разницы между потреб.кредитом и кредиткой.
Завтра, 28.12.22 эта дама вынуждена будет оформить потребительский кредит в другом банке. А кредитку Сбера все таки закроет.
Вот и судите о работе некоторых сотрудников банка.
Обращаясь в банк вы должны четко понимать, что хотите получить в итоге от общения с сотрудником.
Всем желаю встречать на своем пути понимающих и компетентных работников, которые способны помочь решить ваши вопросы в любой сфере, не только в сфере банковского обслуживания!
3
1
Ольга
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Работают хорошо, но не все
3
Максим Бураков
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Забирал заказ-все довольно понятно. Очередь по талонам. Есть банкоматы. Персонал все сделал быстро. Но как и всегда навязывали всякие карты и прочие мне не нужные услуги.
3
Елена Червонюк
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Всё доступно и понятно,быстрое обслуживание!Вежливые сотрудники.
3
Анна С.
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Сотрудница за один прием дважды ввела в заблуждение: с уверенностью утверждала что моя зп карта включает бесплатные смс уведомления. Это был первый сюрприз. И впарила кредитку, якобы отличный кэшбэк бонусами. И это тоже она соврала, там чтобы минимальные 5 % начислялись, нужно кучу условий выполнить. Вобщем, либо *** на премию расстаралась, либо просто некомпетентна
4
1
Борис
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Хотел закрыть кредитную карту. Оказалось все не так просто, помимо того, что на карте нет долга, еще должно пройти не меньше суток. Оператор предлагала застраховать жилье, посоветовал ей почитать отзывы "благодарных" страхователей, сразу отстала.
3
Ирина Хренова
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Обслуживание клиентов проводят грамотные сотрудники. Время ожидания небольшое. Отношение к клиентам хорошее.
3
Dexter Morgan
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Хорошие специалисты и вежливое обслуживание.
3
Андрей Зенин
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Просидел 2 часа . Проблемный вопрос , не решили . Компьютеры не работают, выдают различные ошибки.
1
Анастасия Плесканёва
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Самое отвратительное отделение сбербанка. Сотрудники медленные и не совсем компетентные. Если надо быстро решить проблему - идите в другое отделение, не тратьте своё время.
1
4
Вячеслав А.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Уже несколько лет не пользуюсь услугами Сбера, счётов нет, карты закрыты и несколько лет мне звонят "коллекторы" по поводу задолженности в Сбере. Был с паспортом там, сказали долгов нет... А звонки не прекращаются, даже среди ночи
2
Людмила Волобуева
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Часто пользуюсь услугами этого банка. Со знанием своего дела работает персонал. Многие уже много лет работают в этом отделении, знают своих клиентов в лицо, имеют к каждому свой подход.
3
Ольга Марченко
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Специалисты зачастую не в полной мере доводят информацию до клиентов. Заказала карту мир, сказали что бесплатная в обслуживании. А оказалось, что бесплатный только сыр в мышеловке. Пришлось её закрыть. Были и другие вопросы, на которые некорректно отвечали в данном офисе.
Андрей Ершиков
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Долгие оченэреди порой бывают. В целом нормальное отделение.
На банкоматы вечные очереди ,но я там не стою,не понимаю зачем людям наличка в наше время)
1
1
Олег Попов
Level 15 Local Expert
August 29, 2022
Обычное отделение, хорошее обслуживание, все таки электронные очереди это очень удобно!
3
Ольга Дубровина
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Очень вежливый персонал и професионый. Время, практически не ожидала.
Удобное расположение, именно поэтому внутри не протолкнуться.
3
1
Арман Ахметов
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Персонал вежливый обьясняют как нужно в общем отлично
1
1
Алексей Постников
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Оценка не относится к персоналу, сам банк, по моему мнению, мягко говоря, не очень
Людмила Волобуева
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Очень нравится этот пункт сбербанка. И у автоматов стоят прекрасные работники, и в зале ..но территория у здания требует уборки. Неужели нельзя найти возможности для уборки прилегающего участка? Хожу мимо и смотреть неприятно....
3
Алексей
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Обслуживание быстрое и качественное!
3
1
Игорь Летов
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Сегодня пытались раскрыть аккредитив. Всего провели полтора часа, хотя посетителей почти не было. Прождали час пока вся смена искала где взять образец заявления. Были с младенцем на руках. Только под конец сказали, что мы вообще не нужны для раскрытия, только покупатель.
Не компетентна вся смена.
Так вместо извинений только ворчание и огрызания. Лучше не ходите туда
2
1
Елена О.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Пользуюсь банкоматом. Работает 24 часа. На прием и на выдачу наличных
3
Азимжан Ахаджанович Мирзарахимов
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Я здесь многие годы обслуживаюсь благадарен всем сотрудникам особенно Анечке всегда поможет.
3
Виталий Ч.
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Одно из многих отделений сбербанка.чистенько вежливый персонал.
1
1
Артем Курдюков
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Отличник отделение и приятный персонал,быстро и успешно получилось получить нужную услугу 👍