Обслуживание просто без коментариев ... в ожидании очереди на открытие вклада просидела 30 минут и ещё 30 минут в кассу!!! Персонал особо не торопиться... Касса - это отдельная история!!!! О безопасности и конфиденциальности даже речи нет! Ещё бы просто сделали двери совсем прозрачными ... двери в кассу настолько прозрачны ( сбер экономит на безопасности клиентов) ,что пока я сидела в ожидании, было видно куда люди кладут деньги и сколько этих пачек...так передо мной клиенты сняли налом 15000000 , на минуточку)))) Это поняла я, человек не искушенный, а если люди с особым интересом будут, ну Вы понимаете! Сберу плевать на Вашу безопасность и Ваши деньги!!! Благо я открывала ,а не обналичивала! Честно, я в полном афигении от этого и ужасе! Сбер экономит на дверях в кассу!!!!
4
Кизименко Милена
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Добрый день! Достойный филиал, сотрудники всегда приветливые, очередей больших нет. Чисто, все опрятные сотрудники. Обслуживают достойно, а главное быстро! Молодцы! Заведующая очень замечательная, приветливая, грамотный специалист!
3
Наталья Негода
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Рядом с домом. Удобно. Приятный персонал. Хотя сокращение очень заметно 🤷 Девочки все молоденькие и улыбчивые 👍 что очень располагает. ❤
1
Лариса Лукина
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Команда профессионалов. Рекомендую. Внимательные, решают вопросы быстро.
3
Вячеслав Бойко
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Персонал отзывчивый 10 из 10, все понравилось
3
Татьяна Волошина
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
В принципе хороший сбербанк, но есть и минусы. Банкоматы периодически не работают, особенно это касается на выдачу денег. Денег тоже периодически не бывает. Есть еще один минус. Когда холодно или непогода, там собирается молодежь, совершеннолетние и нет. Собираются толпой 10-15 а то и больше человек. Приходишь снять деньги а там толпа сидит. Вот вообще не понятно это банк или молодежный клуб!!!
3
Юлия Проскурина
Level 4 Local Expert
March 24
Как не придешь, персонал нечего не может, нечего не умеет. И это уже не первый раз…
Владимир Аборнев
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Если пришел не с жкх платежкой или с операцией с наличкой,то быстро не уйдешь.но сразу нюанс никто не грубил..еще и не строил кривых мин.да и в целом со всеми моими вопросами даже с полисом разбирались и даже подсказывали.места внутри немного для ожидания.звуковое оповещение стандартно и слышимо,разборчиво.старых кошелок и гламурных мальчиков нет.не все кассы работают-факт.с банкоматами тоже бывало.иногда,но скорее редко натыкаешься на инкасаторов,но это не плюс,ни минус.они ее мешают и никого не выгоняют.стоит в тамбуре "почтамат",скорее плюс,но вечером и по "непогоде" прячется много детворы и устраивают галдеж(может стоит поставить замок доя держателец карт?)еще не разу не отсылали в главный офис.так что больше хорошо,чем удовлетворен
3
Юлия Попова
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Хорошее отделение, всегда приветливые и доброжелательные сотрудники
3
1
владимир маркин
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Большое количество банкоматов, практически не бывает очереди, обслуживание на высоте, к клиенту внимание и отзывчивость
3
Марина Панарина
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Самый лучший филиал Сбербанка -лучшие контролёры
3
Ольга Соловьева
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Обращаюсь в это отделение часто, живу рядом. Весе отрудники приветливые,работают оперативно. Особенно хочется выделить сотрудницу Анну на 8 окошке. Очень быстро и качественно выполненила свою работу и доступно все объяснила. Спасибо)
Посещала по просьбе родственницы. Очереди, неразбериха. Старшая, раздраженная дама покрикивающая на своих. Сами работники доброжелательны. В целом впечатление так себе.
1
4
Алексей Уваров
Level 22 Local Expert
August 29, 2024
Очень вялое обслуживание. Долгое время ожидания. Сотрудники явно никуда не спешат, у них все хорошо.
1
Елена Рыбалкина
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Просидела в очереди 30 минут, чтобы установить приложение, когда подошла моя очередь сказали ожидать дальше не известно сколько по времени возможно что и до закрытия, ушла ни счем
3
2
Татьяна Третьякова
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Очень удобное месторасположение. Много банкоматов, зимой тепло и есть где присесть. Очереди бывают редко, банкоматы работают постоянно
3
1
Абдулла Мустафаев
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Персонал разборчивый,помогли спасти
3
Света Горенкова
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
В последнее время прихожу, нет большого ажиотажа. Персонал приветливый. Получала карты для детей. Чисто, аккуратно, достаточно банкоматов, рядом остановка и хорошая транспортная развязка.
3
Маргарита К.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Всегда приветливые сотрудники. Подскажут, помогут.
3
2
Яна Яна
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Отделение находится в удобном месте, обслуживание по стандартам Сбербанка, операторы приветливые, очереди только в субботу и в конце рабочего дня. Банкоматов достаточно для отсутствия очереди.
3
Даниил Мирошниченко
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Отличное отделение, всегда помогут, расскажут. Отдельно хочу выделить сотрудницу Анну, очень вежливая и добрая девушка, знающая свою работу. Побольше бы таких, жили бы мы в процветании и здравии. Постоянный клиент сбера на Туполева! Спасибо
3
Виталий Будяков
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Сбер доставку категорически не советую специалисты не разбираются, постоянно уточняют можно отправить или нет, на все работающие окна я был пятым в очереди просидел 30 с лишним минут, посылка у меня не приняли, потому что просто не разбираются,
Отвратительное отделение сбербанка, работают очень медленно, советую boxberry либо почту пользоваться самый удобный и быстрые сервисы, Сбербанк как всегда поставили цену ниже всего чтобы перебить клиентов, а сервис по сути никчёмный
3
Игорь Носачев
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Отличный сбер. Обращялся и за картой и к банкамату, все хорошо. Персанал квалифицированный, отзывчивый. Расскажут покажут что и где. Очиридей обычно не бывает ну или совсем не большие. Банкоматы круглосуточные, целых пять штук. Есть вайфай😁
3
1
Инна Штода
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Много банкоматов, это плюс. А в остальном стандартный сбер
1
Алексей Блинов
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Долго, непрофессионально
1
4
Яков Лозновский
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
В СБЕРе вроде бы вовсех РОСТОВСКИХ филиалах адекватный персонал покрайней мере скем приходилось общатся лично мне, а вот в московской Истре там есть неодыкватные люди.
3
массон массонов
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Обслуживание и персонал на высшем уровне. Отношение к клиентом хорошее. Расположение в хорошем месте. Единственный минус банкоматы. Было много случаев приезжал и не смог вытащить деньги из за не хватки денег в банкомате или из-за того , что закрыто по непонятной причине.
3
1
Ольга
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Обслуживание на высоком уровне, всегда на позитиве и с улыбкой! Я рядом живу и всегда пользуюсь их услугами. Если что-то не понятно- подскажут, как лучше провести ту или иную ситуацию! Благодарю!!!
3
Надежда
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Не понимаю почему за банальную распечатку реквизитов я должна отдать 200₽? За что ? За лист бумаги? Совсем с ума сошли. И убрали возможность самой в банкомате снять реквизиты.
3
2
Катя Семёнова
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Отличный Сбербанк, обслуживание на высшем уровне.
1
Юлия Викторовнв
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Отличный банк с очень дружелюбным и отзывчивым коллективом!
3
1
Екатерина Бирюкова
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Отличный персонал 👍
3
Лариса
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Удобное расположение банка. Рядом многоквартирные дома и предприятие.
3
Андрей Бубнов
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Отличное местоположение, в холодное время есть где погреться 😊
1
нелли горобец
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Мне нравится этот Сбербанк самый лучший в Ростове-на-Дону хорошими персонал все понятно объясняет все чисто отношения к поситителем очень хорошее
3
Goga Panteleev
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Хороший банк в хорошем месте, персонал и обслуживание на отлично.
3
Нара Амирханян
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Вежливые сотрудники, хорошее и быстрое обслуживание
3
Илья Власов
Level 7 Local Expert
February 28
Новые банкоматы
1
Александр М.
Level 10 Local Expert
September 1, 2021
Что было 20 лет назад на Туполева небо и земля. Хочу сказать одно🙂 никак не согласуется постоянно с новациями Сбера наблюдать ежечастнот и постоянно как ваш мастер чистоты постоянно трёт пол по старинке убитой шваброй в присутствии клиентов. Купите женщине-сотруднику нормальную и современную клининг-базу для выполнения своих обязанностей. Пожелание сотрудникам работающим на при встрече клиентов, займитесь самообразование, не стоит полагаться на только клен-карты которые вам вдолбили при коробучении, не тупите. Сбер можно похвалить, он растёт и пытается развиваться в новых реалиях, но корпоративной свободы нет как и не было. Люди работают чисто по "картам".
1
1
Елена
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
отличное обслуживание, удобное месторасположение. очередей практически нет.огромный зал, персонал вежлив..банкоматы внутри и снаружи. рекомендую.
3
Kotyа Saltanova
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Очень нравится расположение этого банка, получала неоднократно консультации по ипотеке и забирала замену карты, всё очень быстро и качественно выполняется.
3
Андрей Симрок
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Пользовался только банкоматами, всегда исправны, работают круглосуточно, что очень удобно. Помещение чистое.
3
Артем А.
Level 18 Local Expert
August 13, 2021
Единственный банк в районе. Многие снимают деньги или вносят, т.к. рядом рынки оптовые. Поэтому всегда людно. В остальном, как и вся сеть Сбера. Раньше тут можно было купить инвестиционные монеты. Сейчас кажется такой услуги у них нет.
3
1
Совершенный Сергей
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Сбер хороший, но основное помещение постаянно закрыто
3
Даниил Хасметов
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
2 звезды по тому что комиссия с Тинькофф 90 рубёв
2
3
ТЗ
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Ужасное обслуживание! В зале нет ни одного человека, к которому можно обратиться за помощью. При попытке попросить помощи у сотрудников в окнах, некоторые чуть ли нет хамят в ответ. Пожилой женщине, которая не смогла сама разобраться с терминалом и отчаялась просить сотрудников, которые "очень заняты", хотя клиентов у них не было, помогли только когда она расплакалась от бессилия. Съеденную банкоматом карту мы не могли забрать полтора часа!!!! При том, что пока мы ждали, этот банкомат открывал мастер, но карту доставать отказался. В итоге вся эта сложная процедура была ради того, чтобы развести владельца карты на деньги, навязав совершенно не нужные услуги и страховки, воспользовавшись тем, что это пожилой человек. Вобщем крайне неприятный осадок и изрядно потраченные нервы!
4
3
Владимир
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Хорошее отделение, квалифицированный персонал, всегда стараются помочь, в случае возникновения затруднений.
3
Ирина Прокопенко
Level 11 Local Expert
September 19, 2021
Банк разделён на 2 зала:1ый зал- банкоматы круглосуточные (прием/выдача),2ой-зал с операторами банка. Прием ведётся по электронной очереди-в этом деле всегда помогает сотрудник банка, который работает в зале и подскажет что необходимо пробить в терминале. Очереди если и есть,но проходимость быстрая. Операторы лояльны. Чисто.
3
ИРИНА МАЦАКЯН
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Вежливое обслуживание, отвечают на все вопросы, внимательны к клиентам