Чистенько, спокойно, в тамбуре банкоматы операционный зал светлый, электронная очередь . Толкотни нет, девчонки работники если у кого возникают проблемы решают быстро. После посещения, осталось приятные впечатления. Один минус парковку можно назвать условной как таковой ее . При выезде при повороте на право могут возникнуть трудности, но все решаемо.
Наталья Жуйкова
Level 7 Local Expert
May 30
Очень нравится это отделение. Бываю здесь часто
Девочки всегда охотно помогают по любым вопросам.
Дмитрий Сагитов
Level 10 Local Expert
February 27
Опишу конкретную ситуацию.
Сегодня, 27.02.2024г. пришёл, чтобы оформить биометрию. Но в отделении этого просто не могут сделать. Я ждал, примерно, минут 30. При этом очереди не было.
Пришедших после меня посетителей, принимали одного за другим, а меня нет. Это делалось специально. Потом оператор стала звонить по телефону и консультироваться как делать биометрию.
Я просто ушёл, потеряв время.
Абсолютная некомпетентность и невозможность обеспечить то, что гарантирует государство - зафиксировать биометрические данные.
И это не единственный офис в Калининграде, где не могут справиться с биометрией. В другом офисе накануне я потерял более часа времени.
Плюс ещё на входе постоянный отвратительный запах и антисанитария.
2
1
Инкогнито 3780
Level 6 Local Expert
July 18
Есть парковка , уютно , внимательный и профессиональный персонал, есть банкоматы.
светлана заманова
Level 8 Local Expert
August 11
Мне нравится. Быстро и хорошо обслуживают. После реконсьрукции зала очень удобно
Наталья Тарасенкова
Level 11 Local Expert
April 7
Решала свои вопросы, спасибо большое работникам банка, помогли всё решить в кратчайшие сроки. Очень благодарна.
1
Иванов Вова
Level 14 Local Expert
February 21, 2023
Нормальное обслуживание, персонал вежливый, компетентный, клиентам относятся уважительно, терпеливо общаются с престарелыми людьми. Единственный "косяк": всего три банкомата, постоянно очередь, так как бабушки с дедушками предпочитают ворох квитанций оплачивать через банкомат, что и порождает очередь, несмотря на то, что девушка, сотрудница банка, самоотверженно, с терпением тибетского монаха объясняет, помогает и старается все сделать быстро и качественно, но бабушки, а особенно дедушки становятся очень разговорчивыми с молодой девушкой, что, опять де, порождает очередь. А так все хорошо и удобно!
3
Анна
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Отличное отделение! сотрудники приятные, вежливые, все объяснят, на вопросы ответят, проконсультируют. Время ожидания, как везде, не долго, не быстро, все зависит от посетителей. В отделении тихо, есть где присесть, на входе несколько банкоматов на прием и выдачу наличных.
3
Андрей Мельничанский
Level 11 Local Expert
May 3
Удобное местоположение, сотрудники всегда готовы помочь, подсказать!
Татьяна Курбанова
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Отличное обслуживание. Приятный персонал, объясняют всё доступно. Электронная очередь, движется достаточно быстро.
3
Галина
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
30.05.23 посетили сбербанк на ул. Батальная 17А. Очень довольны обслуживанием и вниманием специалиста банка. Большое спасибо. Успехов и прекрасного всем настроения!
3
Елена Амеличева
Level 3 Local Expert
March 27
Обслуживание быстрое,качественное,вежливое)))
2
Наталия А.
Level 10 Local Expert
August 3
Все доступно и прилично,быстро без очередей.
Елена Яковлева
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Обращалась не однократно, уровень обслуживания соответствует стандартам Сбера.Вежливый, вдумчивый персонал, который в приоритете имеет единственную цель- клиент. Все для клиента!... и это не может не радовать.Спасибо!
3
Лёлька
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Сейчас по субботам и воскресеньям перестало работать это отделение, очень жаль! Те кто работают 5-ку очень было удобно на выходном ходить сюда!
3
Екатерина Алексеевна
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Банк возле дома. Терминалы работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Ожидание , как правило, долгое, по талонам. Доброжелательное отношение. Всегда чисто.
3
Анатолий Тимощук
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Хорошее место для оплаты услуг и т
Д, хотя по суббота не работают! Звонил на гор. Линию сбера, сказали работают и это было 3-4 субботы в течение года!!! Выходит -пудрят людя мозги!!!
3
Виктория Малимонова
Level 10 Local Expert
February 18
Удобная парковка, терминалы находятся вне офиса это отлично
3
Valeria Postnikova
Level 11 Local Expert
January 26
Хорошо расположенный банк, быстрое удобное обслуживание
В настоящий момент в данном отделении постоянно большое количество людей в связи с тем, что отделение на Интернациональной закрыто на ремонт.
1
Валентина Е.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Все хорошо , очень внимательны, доброжелательны, быстрое обслуживание и всё доходчиво объясняют.
3
Марина Позднякова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Неожиданно большое помещение внутри. Консультировали и помогали отлично!
1
Антон С.
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Удобное расположение офиса, компетентные сотрудники, большой выбор терминалов на которых можно выполнить оплаты, совершить зачисления на карту или снять наличку с Карты. Электронная очередь, способствует отсутсвию очереди.
3
1
Александр Лузанов
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Минус Сбера этого- работа до 18:30...
Который раз и не успеешь с работы туда зайти..
Банкомат открыт,а банкиры уже всё
2
1
Сергей
Level 7 Local Expert
February 6
Девушки сотрудницы молодцы,всё разъяснили по нужному мне вопросу.
3
Виктория П.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Быстрое обслуживание, чисто и народу не много.
3
1
виктор Серов
Level 3 Local Expert
April 19
всё хорошо и не долго
Ириска
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Хороший персонал, решают проблемы, всегда к ним обращаюсь. Молодцы!
1
Людмила Шкляева
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Все очень хорошо,персонал уважительный,помогают решить все вопросы,у банкомата очередей нет,всех все устраивает
3
Покупатель
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Дальше файе зайти не получается, тк постоянно воняет жутким перегаром и бомжами, да и возле стен время коротают то ли алкаши то ли бомжи. Грустно
1
3
Ирина Г
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Все отлично. Персонал вежливый, приветливый. С очередями решить проблему и будет ещё лучше)
2
Jurij S.
Level 15 Local Expert
February 12, 2022
Средненькое учреждение. Простые операции типа получения карты происходят в обычном режиме. Что-то более сложное вызывает ступор сотрудников. Как, например, выписка со счета для оформления визы. «Распечатайте дома с нашего приложения…» Объяснения, что нужна не распечатка, а выписка с печатью и подписью банка отметаются. Вызов старшей по залу ничего не меняет. Опять выслушал о том, что я сам должен что-то распечатать… в общем клиентоориентированность в действии. На Московском проспекте в отделении эту процедуру затем сделали минуты за две.
Банкоматы работают не круглосуточно (закрываются вместе с банком) и, как правило, не все.
Так что если вам что-то тут не сделали, это не значит, что банк чего-то не делает, это значит, что нужно просто обратиться в другое отделение
2
Рустам Х.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники.
3
Максим Фролов
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Очень хорошо,столько же сотрудников и осавьте
3
Маринка К.
Level 13 Local Expert
May 10
Хороший банк
Инкогнито 2430
Level 3 Local Expert
February 23
замечательный банк и персонпл
3
Евгений Левин
Level 15 Local Expert
February 18, 2022
Неудобный режим работы. Большинство людей может решать вопросы в выходные субботу и воскресенье но они закрыты.
Ожидание по рядовым вопросам более 40 мин.
Из перевыпуска карты по истечению срока службы старой, сделали историю на пол дня.
2
Nika
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Очень приветливый персонал. Много мест где можно посидеть. Единственное- нет помощи около банкоматов и терминалов
3
1
Елена
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Быстрое обслуживание. Много терминалов. А ещё в сбере проблема с электричеством, перебои, терминалы часто не работают из за этого. А всё потому, что в смежном помещении открыли игровой клуб. Вот, как так?
3
марина санжара
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Хорошие работники, всегда внимание к посетителям и быстрое обслуживание .Всегда в зале и где банкоматы чисто.
3
Светлана Лебедева
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Активно пользуюсь Сбер логистика, молодой человек быстро производит выдачу посылок, а для меня это важно, т. к. маленький ребёнок со мной в банке.
3
Екатерина Вержинская
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Очень удобно сделали,народу практически нет,не надо сидеть часами и выжидать свою очередь.Работают быстро и доброкачественно.Вежливый персонал.Один минус только,что не работает по субботам.
3
Борис К
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Доброжелательный персонал. Время ожидания минимальное. Все вопросы решил за два визита
3
Ellada Vahitova
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Приветливые сотрудники банка. Удобный и уютный зал. Ночные терминалы в доступе в шаговой доступности.
3
1
Елена Агальцова
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Оперативно обслуживают.
1
Татьяна Моткова
Level 16 Local Expert
August 13, 2019
Довольно просторное помещение Сбербанка,быстрое обслуживание по электронной очереди,достаточное мест для ожидания,внимательные и вежливые сотрудники. У банкоматов всегда присутствуют консультанты, которые грамотно помогут решить ваши вопросы.
4
Лада А.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Почему убрали большее количество терминалов? Очень неудобно. Сначала приучили людей, а теперь создают очереди. Помощники работают нехотя