Хороший офис, комфортный. Всегда есть свободные сотрудники для помощи в зале. Оформляла карту, платила за квартиру, покупала валюту, отправляла СберДоставку Авито в этом офисе- всё без проблем. Банкомат работает круглосуточно. Это удобно. Спасибо.
2
анна холенкова
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Отличный банк.Работают оперативно, персонал услужливый и внимательный,зал удобный,организовано игровое пространство для детей, температура в зале также комфортная, всегда чисто и аккуратно. Всё нравится.
3
Николай Николаевич Ч.
Level 9 Local Expert
January 2
Сбербанк - классный банк! Но, иногда клиентам приходится постоять в очереди. Чисто. Персонал внимательный и вежливый, всегда расскажут и объяснят по сути вопроса.
3
kostia738
Level 18 Local Expert
February 7, 2023
Знаете банк номер- "1"он себя оправдывает как и само здание в нашем городе, единственное такое среди всех банков.
При обращении в банк сразу замечаешь отсутствие суеты. Сотрудники тактичные и вежливые, не перебивают "монолог"даже если это не относится к цели визита. Последний раз обращался подавал заявку, на ипотеку. Сотрудник со мной занимался около часа, не получалось с моим телефоном разобраться, так как нужен был wi-fi и некоторые данные из прошлых обращений. Возникли сложности у менеджера и его коллеги тут -же приняли участие в решении моего вопроса. Мне понравилось их единство и взаимовыручка. В итоге я получил результат за что благодарен сотруднику, консультанту по ипотеке в основном зале банка. (Не могу точно сказать то ли 12 или 13 окно).
В банке чисто нет оголтелости и этого "базара" что часто можно увидеть вповседневной жизни при обращении в тот или иной госорган.
По поводу профессионализма сотрудников скажу отдельно на следующий день обратился по случаю в Совкомбанк и простой банальный вопрос я решал час. Через звонки каких-то старших менеджеров, потом каких-то сотрудников "головного" офиса, потом несколько раз я брал талончик, в общем в этом отношении здесь всё на уровне. Спасибо работникам банка. Конечно всегда есть к чему стремиться и куда расти.
3
Ирина
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Банк абсолютно не думает о своих клиентах. Приехала в банк, парковка совсем малюсенькая, пришлось встать сбоку от банка в междомовом проезде( кстати там стояло много машин), в итоге получила штраф за неправильную парковку. Внимание! Фотофиксация на стационарную камеру, видимо банк сам ее там и установил специально.
И, это забота о клиентах?
Такое отношение только в очередной раз убеждает, что банк не думает об удобстве клиентов, а лишь о престижном месте для самого здания.
1
2
Артём Бобров
Level 16 Local Expert
April 20
клиент этого офиса, доброжелательный рук и все км. Всегда быстрое обслуживание и вкусный кофе во время получения услуг .
Михаил Самарин
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Как банк очень слабый, держится на плаву так как нет конкуренции, навязывают все что не нужно и в три дорого. Хотя надо отдать должное, девчата стараются работать быстро, правда можно понять что не все говорят клиенту, многое умалчивают, но это не в укор работникам, политика. Также можно сказать хорошее, то что сайты сбера вполне сделаны удобно, но так как нет конкурентов, с вашими интересами не считаются. Отсутствует от слова вообще парковка. Можно сказать, что сотрудники в основном, грубо говоря, более менее хорошее в данном банке, так как стараются работать быстро, но забудьте, что вы клиент, знайте в таком банке вы жертва.
1
1
Странник05
Level 15 Local Expert
March 3, 2023
Удобное расположение, просторный офис, отдельное фае для служебного пользования. Хорошие , грамотные специалисты. Активно используют электронный документооборот
Александр Х
Level 14 Local Expert
February 1, 2023
Самый большой ВСП в Ярославле! Решают вопросы качественно и быстро. Есть огромный минус: - маленькая парковка, постоянно занято,а вокруг везде стоят знаки остановка и стоянка запрещена. Ближайшее место где можно встать это Флагман в 500 метрах.
3
Максим Смирнов
Level 11 Local Expert
January 29
Был. Снимал наличные. Напомню, что крупные суммы необходимо заказывать заранее. Все прошло успешно. Работники вежливые и обходительные как и вдругих банках)
3
Исследователь жизни
Level 13 Local Expert
February 13, 2023
Обслуживаюсь здесь как ООО, персонал вышколенный все вежливые и услужливые, только есть небольшое «НО» - деньги для бизнеса ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ …
Дина Коберник
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Все три попытки самостоятельно одобриться не сработали. Пришла в банк со своим наболевшим.доброжелательный сотрудник Карина пригласив руководителя Ирину Александровну , на моих глазах " поколдовали " и вопрос решили в мою пользу.терпеливо,спокойно , профессионально,вежливо и без суеты.Благодарю вас
Антон Батырев
Level 21 Local Expert
August 16, 2023
Оч классный персонал, старший менеджер мне оч помог разобраться в моих вопросах, теперь хожу только в этот банк. Удобно до добираться.
Марк Ижевский
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Отличное обслуживание, все девочки вежливые и компетентные. Особая благодарность Анне Юрьевне Г. Моментально решает проблемы, обоятельна и красива
3
Валентин Чеботов
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Так-то комфортно, места много. Бывают очереди регулярно. Для упрощения процедуры, можно было терминалов больше установить. Всего два на такое количество народа.
Марина Байдуганова
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Персонал вежливый, очередь ждала не долго. Мою проблему решили за пять минут. Всегда подскажут и помогут.
Алла Сергеевна
Level 13 Local Expert
February 14
Обычный банк, очередь километр как всегда. В кофейном аппарате ценники неверные, "дамскую" комнату не нашла .
Марина Рыжова
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Хорошие компетентные сотрудники. Всё поняли ,помогли разобраться с проблемами и ещё подсказали бонусные выгодные программы
3
Светлана С.
Level 12 Local Expert
November 22, 2021
Отличный банк, много окон для обслуживания, электронная очередь. Вежливый, грамотный персонал. Красивый зал, удобные диваны, детский уголок, кулер с водой. Банкоматы для оплаты и снятия денег.
4
Fleur
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Очереди, очереди , очереди. Ждёшь прием по часу и более в очереди....зачастую без толку...проблему с которой обратился не могут решить....
3
Виталий Ляхов
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Быстрая и квалифицированная помощь, приветливый персонал. Очередей не наблюдал. Возможны проблемы с парковкой. Отдельная комната с банкоматами.
1
1
Екатерина Шустова
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Чисто , просторно , нет скопления людей! Были на сделке по покупке - продаже , компетентный персонал .
3
Tatiana M.
Level 15 Local Expert
November 23, 2023
В отличном месте. Профессиональное обслуживание.
3
Александр Германович
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Не смогли ответить как досрочно расторгнуть договор ОСАГО Сберстрахования. Странно, ведь это продукт Сбера. Дружно отсылают в онлайн, но с роботом общаться желания нет. Ладно, пусть останется банку на ...
1
Татьяна Савельева
Level 9 Local Expert
October 9, 2020
Лучшее отделение банка. Удобная клиентская парковка, благоустроенная территория, чистый и просторный офис для обслуживания и физ.лиц и юр.лиц и вип-клиентов. Сотрудники всегда приветливы и отзывчивы. Можно получить все необходимые банковские услуги быстро и качественно.
3
1
Андрей П.
Level 13 Local Expert
June 30, 2022
Удобный сбер. Много касс. Небольшие электронные очереди. Много банкоматов.
30.06.2022 Стало немного хуже. Банкоматов меньше. Очереди дольше. Сидел 20 минут. Хорошо электронную очередь спас менеджер. Сама назначила меня к окошечку.
1
1
Ольга Т.
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Много окон, но работают не все, хотя посетители сидят и ждут...
Девушки приветливые и приятные в общении. Помещение большое, светлое, но в зале нет консультанта...
Наталья Алексеевна
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Часто пользуюсь) все удобно, расположение и приветливый персонал
3
Наталья Лесяк
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Общалась через менеджера,отличный работник,вежливый,разъяснил все быстро и внятно,за 5минут получила много полезной информации,можно выпить чашечку кофе
3
Ирина
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Очень хорошее отделение, чисто, уютно, вежливые и профессиональные сотрудники. При оформлении ипотеки возникли проблемы и сотрудники отнеслись с максимальным пониманием, сделали от них всё возможное в решении нашей проблемы. Огромная благодарность Кузнецовой О. В. и Реут Е. Н.
3
Ruslan S
Level 19 Local Expert
February 1, 2022
Центральное отделение Сбера в Ярославле. Здесь обслуживают как физ и юр лиц на первом этаже,а на втором этаже ведётся обслуживание VIP клиентов. Персонал очень вежливый и квалифицированный,в данном филиале можно арендовать депозитную ячейку.
yulia sokolova
Level 14 Local Expert
December 25, 2021
Единственная огромная проблема этого центра,ПАРКОВКА.
Люди приезжая на сделки не знают где оставлять свой транспорт.
Девчонки ипотечный отдел,на высоте !!!Всё быстро,четко и без заминок.
3
наталия пименова
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Иногда приходится долго ждать вызова оператора а иногда мало работает их
1
Таня Поспехова
Level 15 Local Expert
November 9, 2021
Очень понравилось обслуживание. Вежливо. Чисто. Быстрая электронная очередь. Решение задачи с выдачей карты заняло порядка 10 минут.
3
Сергей Коломеец
Level 12 Local Expert
October 18, 2021
Приятно посещать. Услуги организованы на хорошем уровне, персонал приветливый, аккуратный, в соответствии с дресс кодом.
3
1
Дмитрий Селевко
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Много банкоматов — это всегда удобно! )))
Мур,,,
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Все устраивает очередей особых нет очень понравилась менеджер Махаррамова я оформлял у неё банковскую карту без суеты без спешки и очень быстро
3
2
Михаил Алаев
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Сбербанк мощнейшая компания РФ. Быстрая обработка заявок, обращений. В принципе вежливое общение операторов. Я клиент банка. Так сложились обстоятельства- необходимо сдать терминал по приему карт. Позвонил,оформил заявку. Сидим, ждем.
1. Приехал без документов, а мой вопрос ты кто? ответил сотрудник. Документов нет, удостоверения нет, доверенности нет.
2. Приехал. с бумажкой и печатью. . бедолагу трясет всего, такое чувство после пьянки.
предоставляют бумагу на демонтаж. а акта приема оборудования нет.
3 Позвонил сотрудник., угрожал штрафами.
4. самостоятельно привез оборудование. сдал. опять же без акта.
Итог: нервы нервы нервы. Вероятно это только мое мнение, НО. Обороты были хорошие- все рады, как только упали- разговаривают через #губу#
4
Ирина Романова
Level 5 Local Expert
March 1
Сплошное внимание к клиентам!!)))
3
Snejka
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Здесь есть контейнеры для отдельного сбора мусора. Но не хватает бака с металлом. Приношу и сортирую пластик. Отдельный сбор крышечек есть. Не хватает ещё батареек.
3
3
ольга
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Норм.все подскажут и помогут
3
Вероника Плотникова
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Удобный по расположению, красивый внешне, быстрое обслуживание, чисто и свело внутри.
3
1
Юлия Андреева
Level 19 Local Expert
July 5, 2023
Не работает в выходные. Очень странно для центрального банка.
Nina Nina
Level 16 Local Expert
November 13, 2021
Хорошее для всех расположение, доступность банкоматов в любое время. Профессиональные сотрудники, быстро идёт электронная очередь. Рекомендую.
3
Александр Анатольевич
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Как и все офисы Сбербанка... Лучше идите в тот, который на Московском проспекте, там не хамят и не наваливают лишних предложений
4
Slobodan Plemich
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Когда Банк строился я был участником на стройке! Прекрасно здание!
3
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Неквалифицированные сотрудник
3
Андрей Якушко
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Хороший чистый офис с адекватными сотрудниками
Антон Абрамкин
Level 10 Local Expert
May 19, 2021
Главный сбер в Ярике,в целом ничем по функционалу не отличается от простых отделений (ну или я может чего не знаю),но работаю приятный и профессиональный персонал (из тех с кем мне довелось поработать)
1
Оксана Рогова
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Достаточно быстрое обслуживание,даже при наличии большой очереди. Несколько раз помогли по сложным вопросам.