Сегодня хотела открыть вклад, все условия соблюдены для открытия вклада с надбавкой "новые деньги"....НО! Вклад мне в итоге не открыли, сославшись на то, что для этой надбавки должно пройти 3 месяца, а не два (с последнего вклада). Оператор ходила к заведующей и та сказала, что теперь надо 3 месяца, чтобы воспользоваться данной надбавкой. В итоге вклад мне не открыли... Дома я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что нужно 2 месяца, а не 3! На каком основании наш Сбербанк сам устанавливает правила? Буду писать жалобу.

Е К

Level 3 Local Expert

Обратились в данное отделение для продления вклада ребёнку. Пока мы шли до окна сотрудник уже была недовольна. Как выяснилось позже, ей не понравилось, что свидетельство о рождении заламинировано. Пригласив старшего специалиста, она спросила не про то как можно решить данный вопрос, а то что ей необходим перерыв, т.к она устала. Мы, не дожидаясь решения вопроса , забрали документы и ушли в другое отделение, в котором выяснилось, что свидетельство о рождении было не нужно, т.к. вклад был продлен автоматически. И все это было проверено по паспорту родителя.

Марья С.

Level 8 Local Expert

В здание сбербанка всё аккуратно и удобно расположено: есть отдельный офис, где оформляется ипотека и договор купли-продажи или бизнес, в главном зале много окон с консультантами где помогут разобраться с проблемой. На любой вопрос, даже если оператор что-то не знает ,уточнит своего коллеги и найдутся ответы.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

236 reviews