Если б можно было ваш рейтинг до минуса опустить, с удовольствием бы это сделала. Настолько убогий банк и люди, которые у вас работают, по всей видимости, набираются прям без разбору. По работе требовалось срочно её изготовить, заказала через приложение, пришла смс, что можно забирать. К сожалению из-за работы я не смогла подойти кроме как перед закрытием, очень "вежливый" сотрудник вёл себя максимально некорректно - высказал мне своё недовольство в формате "пришла открывать карту за 3 минуты до закрытия". Во-первых, я не спрашивала его мнения, во сколько мне приходить. Во-вторых, я извинилась и сказала заранее, что из-за работы не могла прийти раньше. В-третьих, сидеть и делать из меня дуру не стоит, я была в своём уме, когда заполняла заявку на оформление карты. Смс подтверждение о доставке карты также имеется.
В итоге, мне пришлось буквально обратно выхватывать у вашего сотрудника свой паспорт, потому что этот психованный истеричка с недовольным лицом мне его не отдавал и продолжал на меня наезжать.
Больше я в ваш говно-банк ни ногой. Учитесь у лучших, например, у Тинькофф.
1
2
Elme Che
Level 8 Local Expert
May 23
Ужасно долгое обслуживание, очередь по 40 минут. Парень явно очень нервный работает, отправьте его в отпуск
Рекламное агентство "Гугливер"
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Банкоматы на -1 этаже! И небольшое очень современное отделение. Сразу по центру эскалатор вниз.
На 1 этаже банкоматы не нашла.
Надеюсь было полезно, так как я сама время потеряла, когда искала…