Все как бы хорошо. Но чтоб поменять валюту жто просто какой-то капец,первый раз с горем пополам поменял что-то там не получалось с карточкой моей. Остольные 4 моих похода чтоб поменять валюту заканчивались безуспешно. 1 раз у них завис компьютер. 2 раз гдето через неделю приехал не работает программа,придите завтра. Приехал я значит завтра в 3 раз на следующей день сотрудник сказала что нужно было до обеда сецчас не работает программа. Ну и в 4 раз приехал сотрудник сказала что программа сегодня работать не будет приезжайте завтра в 10 утра она точно будет работать. Благополучно меняю в другом банке и сюда больше по этому поводу не прийду.
1
Альбина Лебедева
Level 2 Local Expert
July 26
Пришли для того чтобы установить Сбербанк онлайн на iPhone
На 900 звонили сказали прийти в офис вам там все установит пришли взяли талон прождали почти 2часа подошли к столу и нам говорят что по техническим причинам мы не можем установить Сбербанк онлайн
Для чего тогда раздают талоны чтобы люди ждали по 2 часа потом подходили им говорили что по техническим причинам не могут установить.
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
January 23
Очень удобный и надёжный банк! Широкий спектр услуг. Внимательный и предусмотрительный персонал. Всегда найдут решение любого вопроса. Всегда рекомендую друзьям, знакомым.
2
Андрей и Лиза
Level 5 Local Expert
May 2
Очень нравится этот офис. Сотрудники очень доброжелательны и компетентны. Помогли решить мою ситуацию. Ещё хочется отметить заведующую офисом. Спасибо вам
4
Yan Tynyanskiy
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Моё любимое отделение, во первых родное и с самого детского возраста я наблюдал за тем как сбербанк развивается. Обслуживание стало лучше, персонал опытнее и к клиентам особый подход
1
Анна Юрьевна
Level 9 Local Expert
May 18
Замечательный офис! Операторы вежливые и тактичные! Мне помогли с проблемой по карте!
1
Солнышко
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Очень часто хожу сюда , отличные работники , приветливые , улыбчивые , а Майя Алексеевна на своем месте , если идет по залу и при каких то спорных ситуациях , всегда подойдет , все корректно разрулит , обьяснит . Процветания Вам всем и всех благ !
1
2
Фамиль Аскеров
Level 4 Local Expert
January 23
Навязывают много лишних услуг вообще не относящиеся по поводу обращения данный банк,как только даëшь понять что данные услуги не востреьованны, отношение к человеку мгновенно меняется.
3
1
Инкогнито 3564
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Хороший банк,с квалифицированными сотрудниками,помогли, разъясненили.Все быстро и удобно.
1
3
Вроде_Я
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Хороший сбербанк, чистенький, с персоналом не общалась, но другим посетителям они помогают вежливо, без хамства. Жаль только, что находится далековато от дома😁
3
1
Елена Кислинская
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Персонал вежливый, расположение удобное, но бывает очень много поситителей и приходиться очень долго ждать своей очереди и ещё я понимаю, что персонал должен предлагать свой товар, но очень странно смотреть когда вы предлагаете какие-то подписки очень пожилым людям у которых кнопочные телефоны и нет интернета
3
2
Александр
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Очень вежливый и компетентный персонал, работают оперативно, чистые помещения.
1
mari
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Очень вежливое и быстрое обслуживание. Пример для других организаций! Спасибо всем сотрудникам
1
3
Ирина Ключкина
Level 7 Local Expert
September 14
Вежливый персонал. Ожидание было недолгим.
В.Ф.
Level 6 Local Expert
July 18
Внимательные профессиональные сотрудники
1
людмила матязова
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Как и любой Сбер. Очереди в меру, персонал в меру вежлив и приветлив.
2
2
Татьянка
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Звезду сняла за мошку прибитую на экране банкомата. Я пол года наблюдаю эту прибитую мошку на экране😂 вседа оплачиваю квитанции только на одном банкомате, а он не меняется никак. Второй от двери. Кто увидит, мошке привет😁
2
1
Оксана Василенко
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Хороший центр, персонал вежливый. Обслуживание быстрое и качественное.
2
Людмила николаевна
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Отличное обслуживание, правда не всегда 😞смотря на кого попадёшь. Время ожидания зависит от проблемы с каторой обратились.
3
Юлия Иванова
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Часто не работают терминалы, либо просто нет купюр нужным номиналом. К сотрудникам вопросов нет, работают отлично, все понятно и внятно обьясняют
2
Дарина Дуванова
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Милая девушка Елена, доступно объяснила и оформила заявку на ипотеку. Очень довольна, хороший персонал, улыбчивый и вежливый
3
1
Саша Санин
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Обслуживание нормальное, персонал бывает сам незнает как решить проблему но в основном нормально, отношение к клиенам конкретно ко мне было хорошее но к другим бывает не самое лучшее, время ожидания нормальное, банкоматы быстрые, жаль что редко нельзя снять купюры: 100руб. 50руб., расположение неплохое близко к домам
5
Анна Калашник
Level 8 Local Expert
February 19
Очень дружелюбный персонал вежливое отношение к клиентам
1
Елена М.
Level 6 Local Expert
July 24, 2021
Сбербанк как Сбербанк!!! Для нашего маленького города он как бы "центровой"!)
Банкоматы работают и доступны 24 часа в сутки!!! Что конечно не может не радовать!
Положить, снять и оплатить можно круглосуточно! До 16:00 в зале работают молодые люди, которые помогут оплатить по реквизитам или квитанциям. Я несколько раз обращалась и мне помогли.
Но в час пик, когда много посетителей, они на разрыв!!! Руководству нужно подумать, чтобы в эти часы ставить ещё одного человека в помощь!!! Зимой часто бывает грязным и мокрым пол, именно в той части где стоят банкоматы! Нужно быть осторожным если скользкая подошва на обуви!!! Очень большая прохождаемость в этой части, поэтому сложно конечно содержать в чистоте и сухим пол. Так же не видела чтобы стояли средства для дезинфекции рук в этом зале!!! Возле здания летом всегда цветут цветы, молодцы!
4
Евгений Грибовский
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Сбер вообще красавчик, всё на высшем уровне . Уважаю!!! Так держать!!
2
Воробейпочтипавлин
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Оценку ставлю исключительно за клиентоориентированность кассира. При попытке продать валюту, мне отказали, сказав что она с вкраплениями ржавчины. И поэтому не купит. Конечно, пришлось спросить, уже вот прям из интереса / очень мелких три ржавых точки на купюре были- почему такая избирательность ? Ответ меня пригвоздил: вы что не видите какая сейчас обстановка в стране, мы покупаем только идеальную валюту…. Вот ставлю одну звезду не за отказ в покупке, а за отношение к клиентскому запросу.
3
1
Евгений
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Приятный и приветливый рабочий персонал, помогут объяснят подскажут. Так же стоит много банкоматов где можно в любое время снять, положить и так прочие.
4
Оля К.
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Из 8 работников за столами было только 2, остальные рабочие места пустые, работников нет. Создаётся очередь.
3
2
Мария Долганова
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Долгое ожидание портит всю картину. К клиентам отношение нормальное, в пределах нормы. Парковка есть.
Марина Валериевна
Level 12 Local Expert
December 3, 2021
Отличное обслуживание. Работники вежливы и тактичны. Помогли моим стареньким родителям с установкой и активацией госуслуг. Спасибо им большое. Мне помогли перевыпустииь карту в другом городе, в который уезжала.
3
1
Анатоллий Самохин
Level 7 Local Expert
August 4
Почти без очереди.
Ромaн
Level 15 Local Expert
April 6
Длинные очереди, долгое ожидание обслуживания.
2
Art Cut
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Не плохой филиал, но честно не раз попадал на то что посоветуют какой взять талон, потом специалист говорит что нужно взять другой и сидишь опять в очереди
3
1
Катерина Землянова
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Приветливый,душевный персонал. Всегда вежливо и подробно разъясняют все интересующие вопросы.
3
Masliksana
Level 20 Local Expert
June 30, 2023
Хороший коллектив . Отзывчивый и поднимающий
1
1
Владимир
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Все нормально, только очереди и проценты ОГРОМНЫЕ по кредиту!!! Никак не нажрутся!!!
2
1
Ален Су
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Консультант быстро помог выбить талон. Специалист не заставила долго ждать и пригласила в кабинет. Все мои пожелания были услышаны и сделаны. Быстрая и понятная консультация по моим вопросам.
5
1
Владислав Кручинин
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Продажная система приехала получить катру а мне сказали встать в живую очередь и отказались дать мне талон Я в шоке и грубили мне
2
Василий К.
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Как и везде. Персонал приветливый. Зона 24, с банкоматами. Терминалов штук 8
1
Наталия Козлова
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Много банкоматов. Можно снимать и класть деньги в любое время.
Димашечкина
Level 10 Local Expert
October 5, 2019
После ремонта стало очень удобно - электронная очередь просматривается из любой точки зала. Не нравится, что терминалы самообслуживания часто сбоят - то не принимает оплату, то не принимает карту, каждый раз в лотерею играешь, рабочий аппарат или нет. Маловато сотрудников в зале терминалов в период наплыва, за внимание сотрудника иногда тоже занимают очередь. В зале очень комфортно, удобные сиденья, очередь довольно быстро двигается. Сотрудники внимательные, всегда и сориентироваться с талоном помогут, и направят к нужному окошку.
5
Майя Ефименко
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Супер филиал Сбера, очень хорошие сотрудники. Хочется к ним возвращаться.
3
1
Любовь Емельянова
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Была давно, впечатления приятные. Единственное но, предлагают услуги которых не существует в городе, типа Яндекс доставки. Но винить в этом специалистов нельзя, они люди подневольные.))
3
Александр Дмитриев
Level 19 Local Expert
January 25, 2022
Хороший сбербанк, парковка, очередей нет, операторы знающие своего дела всегда подскажут
6
1
Евгений Давиденко
Level 5 Local Expert
February 28
Лучшее отделение
1
2
галина ляхова
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
О работе Сбербанка могу сказать только хорошее обслуживание клиентов, вежливый персонал, не долгое время ожидания.
6
1
Карина
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Мне нравится расположение Сбербанка. Хорошее вежливое обслуживание.Очереди почти не бывает.
4
Андрей
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Лучший банк в городе,доволен обслуживанием,к кому не подойди всегда помогут и подскажут.
6
Инкогнито 4355
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Попросила о помощи , получила отказ очень обидно .
2
1
Людмила Головченко
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Хороший коллектив, всегда подскажут, расскажут, посоветуют!