Мне очень понравилось обслуживание. Очень вежливо. Хорошо работает мужчина на 9 пункте. Подключил мне вайфай
и всё сделали как надо. Но есть неувязочка. Обещали карточку через сутки, но после суток пришло сообщение что карточку привезут только через неделю. А я очень ждал эту карточку. Не очень успешно.
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Моя бабушка на днях пришла туда за пенсией.
Она подала сотруднице бумажную карточку, где отмечается, сколько выдается денег на руки, и паспорт. Сотрудница целый час не могла выдать бабушке бумажные документы, подтвержающие выдачу определенной суммы. То есть она выдала бабушке деньги, но не оформила подтверждающих документов. Затем запорола бабушкину бумажную карточку и стала врать, что бабушка ей карточку не давала. Затем сотрудница всё же отдала ей карточку назад.
Бабушка попросила выписку с суммой денег, которая хранится у нее на счете, ей распечатали, но там не было ни единой подписи или печати. Как можно верить, что это не липовый документ, и что они ее там не обокрали по тихой грусти?
2
4
Дмитрий Гришин
Level 18 Local Expert
August 14, 2024
Сотрудники средне компетентны, руководство и замы лояльны и решают вопросы, но сбер поменялся, все стало далеко и холодное, решение замкнуто в электронной цепочке, но решить что либо возможно только по Горячей линии, на которую звонит никто не будет, а если будет то только возможно оставить обращение, и дальше снова по кругу 🤦🏻♂️
Нина Касимова
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Сбербанк в центре города, чисто, уютно, достаточно быстро обслуживает клиентов. У меня вся процедура заняла 10-15 минут. Спасибо им за внимание и культуру общения.
3
Артем Ночвин
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Заказывали заранее сумму в кассе, для получения ее наличными. Сначало насторожило что для заказа просто на маленькой бумажке пишешь номер телефона, сумму и дату, ее принимают и говорят что все хорошо, мы все отметили, взамен не дают никаких документов. Были опасения что денег в назначенную дату в кассе может не быть. Но в итоге все прошло хорошо, деньги в кассе были, когда они поступили в кассу, представители банка связываются с заказчиком и информируют что сумма в отделении и можно приходить. Спасибо!
2
Александра Кучерук
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Большая площадь для ожидания. Добрый персонал. Оперативная работа. Так же есть стол для детей. Работают кондиционеры. Зимой заходила погреться.
2
дмитрий дмитрий
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
Пришел отдать страховку на ипотеку,
Делов то на 5 минут?
Но нет! Сбер это банк традиций, банк очередей и потерянного времени
Администратор Алёна начала говоритьмы принять не можем, вы должны установть какое то приложение, потому что это быстро современно, короче начали устанавливать, регестрировать, и на все это ушло 1,5 часа!!!!! И приложение так и не заработало, соверенно некомптентные сотрудники.....
2
1
Никита Клец
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал понимающий и вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Время обслуживания быстрое.
Nadezdabuharina7
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Классный банк:недалеко от дома,поэтому часто в него хожу.Работники банка профессионалы своего дела а также молодые и приветливые,а Илья вообще,звезда!!Прмог мне в том году за сбербаллы классный Moulinex утюг с огромной скидкой купить(терпеливый,талантливый и умный).Очень нравится этот банк,рекомендую Надежда Бухарина.(профессиональный музыкант по классу гитары).
5
1
Мария Пиличева
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Отделение с хорошим быстрым обслуживанием, удобно открывается в 9.00, не в 10.00, как ближайшее к нему. Один! раз сильно напрягло очень настойчивое предложение попробовать услуги сбера, при условии, что я с сказала, что уже знакома со всеми.
5
1
Алекс Автаев
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Часто захожу сюда. Раньше этот филиал работал и в субботу, что было очень удобно. Но, тем не менее, обслуживание нормальное.
1
Николаева Елизавета
Level 15 Local Expert
May 29, 2022
Добрый день,очень понравилось отделение сбербанка. Современое, с новыми банкоматами, с широким спектром услуг. Первый раз приятно удивились графику работы сбермегамаркета и очень быстро получили нужную справку. Второй раз пришли оформить карту подростку,так консультань даже встретил нас сначала в зале,а потом проводил к своему столу. Очень вежливое,быстрое и качественное обслуживание!
4
1
ирина Пермякова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Ужасающая некомпетентность сотрудников отделения! Не смогли выдать пенсию по доверенности, по которой я получаю деньги уже в течение трех лет.
2
2
Михаил
Level 23 Local Expert
July 26, 2023
Всё хорошо но почему один банкомат в холле только стоит. Днём да можно зайти в сам банк и там ещё два банкомата стоят , но в нерабочее время банка вам будет доступен для снятия и внесения денег только один банкомат. Итог этого : очередь частая там к банкомату в нерабочее время банка.
4
Елена Некрашевич
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Один из немногих офисов Сбера, работающий в субботу. В целом претензий нет, обслуживание, отношение к клиентам и прочее примерно такое же, как в других офисах, на достаточно высоком уровне.
3
2
Лариса
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Ужасное отделение в плане персонала. Народу очень много, все сидят ждут. Мы Прождали по талону 1,5 часа, наличку снять так и не удалось, уехали в другое отделение. Выдает наличку один старший сотрудник, который параллельно делает еще миллион дел и помогает остальным специалистам.
2
3
мила ку
Level 14 Local Expert
October 11, 2024
персонал, обслуживание- на высоте
Иван Витальевич
Level 19 Local Expert
March 16, 2024
Неторопливый персонал. Забывают, что они обслуживают клиентов и оказывают посреднические услуги. А не наоборот
2
1
TvorK'
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Обслуживание персонала быстрее среднего, но иногда можно просидеть минут 40, чтобы решить вопрос или получить посылку за 5 минут 🤷♂️
2
1
Валентина Шкателова
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Рекомендую. Прекрасное обслуживание и очень вежливый и грамотный персонал. Отношение к клиентам просто супер!
3
1
Елена
Level 17 Local Expert
February 7
Быстрое обслуживание,в зале чисто,все понравилось
Наталия Жилякова
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Не понятно зачем посылают в этот офис ,если денег нет на выдачу у специалистов, банкоман засунули в конец зала, за колонну
3
Рита В
Level 19 Local Expert
March 31, 2024
Работники очень внимательные, исполнительные. Приятно обратиться.
Юрий Ахмедов
Level 15 Local Expert
January 22, 2023
Все хорошо, единственный минус девушки всегда предлагают доп услуги сбера, типо подписки, сбер прайм и всё такое.
Я сразу говорю что не интересно, а они дальше рассказывают) уже 3 раза так было)Сидишь и слушаешь.
1
Наталья Верещагина
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Очень понравилось обслуживание, хорошие, грамотные специалисты. По расположению, офис очень удобно расположен.
3
1
Александр Мещеряков
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
После ремонта просто роскошное отделение. Места много, банкоматов хватает, в очереди никогда не стоял (и не сидел)
3
1
Наталья М.
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание. Персонал квалифицированный, время ожидания в очереди не более 10 минут. Внутри есть три современных банкомата.
3
Олег Черванев
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Получал товары со Сбермегамаркета всегда все вовремя обслуживание не задерживается доброе отношение персонала. Всем спасибо.
3
1
Павел Лукин
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Очень хороший офис, душевные и квалификацированные сотрудники.
2
Галина Пудова
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Обслужили быстро и качественно, потом по интересовались нет ли у меня ещё каких вопросов, вопросы конечно были, помогли решить. Я была очень довольна
3
Антонина Лучникова
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Бываю часто, заказываю товары в сбер маркете,получаю в постомате. Быстро и удобно.
3
Натуськин
Level 18 Local Expert
October 24, 2023
Уж не знаю, мне так повезло с сотрудником или, действительно, сбер такой, но получить кредитную историю у них нельзя
2
2
Елена Трегубова
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Очень хорошо обслуживают, все объяснят и помогут.
3
Александра
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Очень удобное расположение, работает работает круглосуточно, супер!!!
3
Кристи Крис
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
Офис в новом формате, свободного стиля,все как просто в кафе, мне понравился сам формат.но ожидание достаточно как всегда длительное,это не изменилось.
3
1
sasha1960-07
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Обслуживание на высоком профессиональном уровне.приятный и грамотный персонал время ожидания три минуты
3
элина савицкая
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Современное отделение после ремонта. Новые банкоматы, кофе-машины, вежливые сотрудники. Немного странно, что Сбер занимается Авитодоставкой и есть даже примерочная🙄. Видимо, стремятся занять все позиции на рынке😍
4
Светлана Батаева
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое, что не могу сказать хорошо об фелиале Сбер по Космонавтов........
4
Инкогнито 6640
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Банк как банк. Свои интересы выше интересов клиента.
1
Iskra
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Хорошее отделение! Профессиональные сотрудники.
2
Ольга Фомина
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Получала свой заказ из сбермегамаркета,пришлось конечно подождать.Сотрудник был вежливый.
3
2
Светлана А
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
После ремонта данное отделение банка очень нравится.
есть быстрая возможность провести операции с наличными средствами. Банкоматы новые. Ремонт супер
5
Гульнара Шкловская
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Всегда надо ждать в очереди , новые сотрудники ещё нуждаются в обучении. Очень рада, что после ремонта Сбер открылся , мы с коллегами боялись потерять филиал у работы , их становится всё меньше
4
Сергей Дёмин
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Хороший персонал, находится рядом, очень удобно.
1
1
Наталья Булатова
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Вечные очереди,навязывание услуг
1
Светлана
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Персонал приветлив. Обслуживают быстро и грамотно.
3
Екатерина Ярошенко
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Хотела заказать карту Мир, но если не зарплатеая и не пенсионная, то стоит дорого. 1990 руб. в год
3
1
Елена
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Приходила с кучей вопросов, все решили, все сделали, проконсультировали, приятные в общении сотрудницы. Спасибо)
3
Александр Серюков
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Персонал очень медлительный, очереди
1
1
Аня Игнис
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Очень удобно, что банкомат в отдельной зоне. Быстро и доступно.