Sberbank
423 reviews
November 14, 2023
Ужасное отделение. 1 час стояла на покупку валюты, не дождалась.
3
2
July 14, 2023
В отделении жутко жарко и не чем дышать, очень большие очереди, не работает телевизор электронной очереди и не слышно как вызывают твой талон, сбор биометрии - сплошное унижение (в общем зале при всех, ещё и оборудование не работает нормально).
3
1
March 28, 2023
Постоянно пасутся попрошайки. Руководство самого отделения банка даже не пытается как решить эту проблему.
2
2
July 2, 2023
Берёшь талон и сидишь по 30 минут, в кассе попросили комиссию за размен денег. Самый убогий банк !
3
1
April 28, 2022
Жутко душно, куча народа, очередь фактически не двигается - пол часа, чтобы сообщить о смене фамилии?.. И это не в выходной день! А духота вообще пипец - видать все задраили герметично. В общем очень очень посредственно - если есть возможность, то лучше выбрать другой банк или хотя бы другое отделение.
November 30, 2021
Отделение банка удобно расположено. Банкоматы работают круглосуточно и их много. Сотрудники вежливые и грамотные, очередь в отделении банка двигается быстро, потому что всё хорошо организовано.
March 5, 2022
Все время много народу, т.к. находится близко от метро. Много банкоматов для снятия и внесения наличности, а также терминалов для оплаты коомунальных платежей
1
March 17, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, многа различных банкоматов, проктически нет очередей.
July 29, 2022
Грамотные менеджеры, очень быстро и профессионально решили мой вопрос. Рекомендую.
1
February 5, 2023
Хорошее обслуживание. Только вот посетителей много, желательно приходить в первой половине дня.
1
August 6, 2022
Очень доброе и внимательное отношение к клиентам, быстрое и результаиивное обслуживание!
2
March 14
Большие очереди иностранных граждан
October 21, 2022
Обычный сбербанк, единственный его плюс, это расположение около метро. А так постоянные очереди. Медленное обслуживание.
1
January 22, 2023
Меня полностью всё устраивает: близость к метро, время и качество обслуживания.
3
May 26, 2022
Вечные!!!! Вечные очереди
А вспоминая как оформляла полгода! Карту петербуржца скажу что персонал не очень квалифицирован, в итоге мои проблемы решал их руководитель
1
April 20, 2023
Отвратительные банк, отвратительные сотрудники, мало того что прождал я полтора часа так еще и хамят!
3
2
August 13, 2023
Банкоматы стоят так что в солнечный день совершенно невозможно зайти по биометрии
3
June 27, 2021
Был приятно удивлён!
Забыл карту, очень быстро пришло смс о моей забывчивости. Обратился, все нашли и вернули. Кстати менеджер всегда улыбалась и компенсировала мое не лучшее настроение. Как будто не в СБЕР заходил, а в один клиентоориентированных банков.
3
October 14, 2021
В нужном месте. Получал-клал деньги в банкомат, карту дебетовую сделал, одобрил ипотеку. По работе нет притензий. Ребята стараются. Помещение бы побольше и мебель обновить. Да чистоту обеспечить на уровне. Тогда бы да.
2
December 11, 2022
Прекрасное обслуживание, сотрудники грамотные, адекватные!
4
2
May 3
Отличные специалисты
1
1
February 5, 2023
Втюхивают карту клиентам, которые только пришли, вместо того, чтобы обслужить клиента, который давно пришел
1
3
December 23, 2022
Все всегда приветливые и профессиональные сотрудники!
3
1
July 13
Вежливые, медленная работа сотрудников.
October 29, 2022
Приятно иметь дело с такими сотрудниками все расскажут покажут, молодцы
October 12, 2022
Ужас ужасный, приехали с мужем снять крупную сумму денег и закрыть счёт в этом банке, но столкнулись с максимальной неклиентоориентированностью, даже за порог не пустили.
1
3
September 23, 2023
Реалг удобное место для банка .
И за сбербанк можно говорить только положительно. Он у всех.
3
June 17, 2023
14 - лучший сотрудник, дайте ему премию, он просто во всём поможет
3
January 5
Одна касса людей много, постоянные очереди
3
1
April 28, 2022
Однозначно пятерка за ежедневную работу офиса. Действительно работают 7 дней в неделю, мало того ровно до закрытия по часам дверь в офис открыта и доступна электронная очередь. Т.е. обслужат всех клиентов, взявших талон до закрытия.
2
August 30, 2021
Отличный банк. Отличный персонал. Все четко, грамотно. Хорошее расположение . Много транспорта.
3
December 22, 2023
Вроде бы все ничего, но всегда очереди!
3
November 26, 2023
Чисто. Быстро. Удобно.
3
February 2, 2022
Быстро работают и с пониманием относятся к каждому клиенту. Есть любимые специалисты, стараюсь приходить в их смены, но я уверена ,что другие не хуже).
3
April 26, 2020
Офис, с расширенными возможностями обслуживания граждан, в том числе и услуги "Сбербанк Премьер". При входе находятся достаточное кол-во банкоматов для самостоятельного обслуживания при этом всегда есть пара работников отделения в помощь, если возникают вопросы. Внутри есть зона ожидания с электронными табло, с десяток зон обслуживания, зона для обмена и обналичивания денег. На втором этаже отдельный офис для людей, обслуживающихся по услуге "Сбербанк Премьер". И вот там ты себя чувствуешь действительно хорошо, тк все сотрудники, в случаи, если в данную минуту тебя не может принять Твой менеджер, помог не ждать и решат вопрос. И кофе предложат из кофемашины. )))
4
1
March 11, 2023
Отношение, обслуживание, персонал ...Всё чудесно!
3
February 1
Очень долгое ожидание !!!!
3
December 3, 2022
Отличный персонал, иногда долго ждать оператора в очереди, много народа
3
June 18, 2022
Внимательный, вежливый персонал. Можно решить любую финансовую проблему.
3
February 23, 2023
Спасибо большое за чёткое обслуживание у уделённое время!
June 17, 2022
Очень много людей, большие очереди.
Персонал вежливый и грамотный.
3
1
June 4, 2022
Вечные очереди, отсутствие вентиляции, духота, неприятный запах и медленный персонал.
Если планируете что-то тут сделать берите смело на это двухчасовой запас времени. А лучше выберите другое отделение.
3
September 18, 2022
Очень обходительные операторы, отлично выполняют свою работу
September 12, 2022
Все вопросы грамотно решают сотрудники,единственное очень душно,не помешает проветривание😉🤪
September 12, 2022
Хорошее отделение. Вежливый и профессиональный персонал
December 4, 2021
Много рекламы и пафоса. Но к клиентам отношение пренебрежительное, как к тупым рабам, которые им должны. Закрывал кредитную карту, положительный остаток можно вывести только на их же дебетовую. Срок- 8 дней. Как в прошлом веке. А на утро позвонил "следователь по информации СБ банка"... Данные слили мгновенно...
September 23, 2021
Минус одна звезда за очереди,а в остальном довольна.Хорошее обслуживание,всегда помогут со всеми вопросами.Персонал очень приветливый
3
June 16, 2022
Тесное помещение, специалисты первого этажа оперативно решают вопросы, в отличие от второго.
1
January 27, 2023
Хорошо , работники грамотные, вежливые.
3
February 3, 2021
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Юшко Ольга Николаевна. Абсолютно пренебрежительное отношение к клиентам. На любой вопрос сидит и закатывает глаза, будто она самая умная , все же вокруг тупые. 🤦♀️ это очень неприятно . В итоге она наговорила всякой ерунды, я делала все, что она говорила. В итоге мой поход в банк оказался бессмысленным, т к операция не прошла. Позже я позвонила на горячую линию и они сами подтвердили, что указанные операции со стороны сотрудника были не верны!
5