Sberbank
352 reviews
April 17
Нормальный банк, в Яндекс картах определяется ка банк для юридических лиц, но не все услуги по юр лицам могут предоставить. Персонал вежливый и отзывчивый, помогли разобраться с выпуском электронной подписи для ИП, а вопрос был сложный, решили все быстро слаженно и без предвзятостей.
Не очень удобно добираться на общественном транспорте, остановки посреди перекрестка вокруг трассы с многочисленными автомобилями сразу не с ориентируешься.
October 27, 2024
Новое красивое здание. Чисто. Аккуратно. Нет очередей. Внимательные, вежливые, квалифицированные специалисты Готовы помочь решить сложные проблемы; подскажут выход, помогут написать заявление.
Из минусов: не у всех рабочих мест установлены кресла (стулья) для клиентов
1
December 31, 2024
Понравилс просторный зал. Кабинетики не большие, но за счёт общего простора и грамотных перегородок этого почти не замечаешь. Быстрое обслуживание, очень компетентные сотрудники, нет людей.
November 25, 2024
Прошу уволить вашего некомпетентного сотрудника Антона кто проводит сделки по квартирам
Из за его ошибки сделка приостановилась. Он не удосужился приложить брачный договор к сделке и неправильно подал заявление
Просто потеряли время из за ваших сотрудников и вашего банка, мало того он все делал максимально медленно и долго
Требую ответа
Жаль нелязь поставить 0 баллов
Это не банк а одно разочарование
Худший банк на свете
October 28, 2024
Хамское отношения к посетителям, понятно почему нет очередей. Люди туда не ходят. Есть отделения где сотрудники действительно работают. А здесь сотрудница если правильно помню зовут Алена Перова на все вопросы отвечает , ни чем не могу вам помочь, такое впячетление, что только выучила эту фразу и сидит полу сонная на кресле.
2
1
January 17
Регулярно провожу сделки в данном офисе по роду своей трудовой деятельности. Обслуживание, интерьер на высоком уровне.
2
February 22
Господа руководители /айтишники/оптимизаторы
Разберитесь и наладьте пожалуйста процесс доступа в банковские ячейки! Что то такое наворотили , что сотрудник не может взять несколько людей , в очереди можно сидеть до 30-40 мин ! Когда создаете процесс , потрудитесь его отладить , а не просто внедрить , тк итог не лица такого крупного банка !
October 4, 2024
Мне надо было снять с карты наличные крупную сумму, был в других отделениях из было 3 и это прям проблема забрать свои деньги с карты то денег нет то надо заказывать и разные непонятные истории и рассказы приехали в это отделение и без всяких вопросов выдали нам желанную сумму, народу никого очень компетентные сотрудники молодцы это пример как надо работать. Спасибо большое .
1
August 23, 2024
Отвратительный банк. Огромный.но полоивна окошек пустые, ждал 1 час на получение выписки так и не вызывли, пришлось брать талон без очереди.
Сотрудник новорит не может выдать сравку о закрытом счете, т.к не может принять оплату за эту справку))) цирк какой то.
Уже второй час идет.
Зачем обслуживание физ лит смешивать с юр лицами? По телефону говорят в свободной форме заявление нужно подать, а на месте- вот пожалуйста бланк, нет по свободной форме нельзя. А тут вы бланк не правильно заполнили. Переписывайте.
Ау, 21 век, всего лишь копию платежного поручения нужно получить!!!!! 3 часа потратить на это?
3
1
January 11
Внутри здания практически не ловит интернет. Провести некоторые операции с телефона сложно . Мне приходилось выходить на улицу.
May 30, 2024
Какие же там приятные люди, с ними можно поговорить о всём, они могут посоветовать многое. Был там мужчина Максим, он такой общительный, я пришла сделать карту и он многое чего посоветовал. Остальные люди такие же приятные и общительный, как по мне отобрали таких общительных людей.
December 21, 2023
Была тут на сделке по продаже квартиры 17.11.2023. Сама сделка прошла быстро, четко, но потом начались проблемы. Я продавала квартиру с ипотекой другого банка. Обременение мое сняли в росреестре, и мы с риэлтером несколько дней не могли добиться от Сбербанка, чтобы они возобновили регистрацию. А просто менеджер сделки ушла в отпуск и некому было так сказать нажать кнопку. Потом никак не могли исключить меня из поручителей, хотя уже регистрация прошла, деньги я получила, покупатель заявление им отправила, и ничего. И до сих пор на 21.12.2023 я поручитель по чужому кредиту, он висит в моей кредитной истории, и Сбербанк ничего не делает. Такое ощущение, что им просто плевать на клиентов после сделки, все равно еще миллион новых придет, какая им разница.
4
October 20, 2023
Была сделка в этом офисе . Давно не видел такой слаженной работы сотрудников. Получилось приехать немного раньше чем планировалось и что меня удивило что сотрудник Артем уже успел почти все документы приготовить . Для подтверждения операции моментально подходили сотрудники и всё оперативно выполнялось . Все работали как единый механизм . Переживал что потрачу минимум пол дня а по итогу сделали всё очень быстро . Слаженная работа коллектива это результат мастерства заместителя и руководителя офиса ! Приятно иметь дело с таким коллективом !
1
July 2, 2024
Один из самых некомпитентнейших банков для оформления сделок с недвижимостью. Особенно это касается сотрудника Никиты из 36 окна, если попали к нему - просите замену, этот ничего не понимает в своей работе вообще. Ячейку вскрывали 3 дня из-за непонимания сотрудников какие нужны документы. Больше сюда никогда не запишемся.
1
June 21, 2024
Монументальное сооружение, за это пять, а вот персонал? Для чего нужен персонал около дисплея, для того чтобы решить вопрос, а не только подсказать какую кнопочку нажать! Решить вопрос они не могут, для чего они тогда нужны? Своего менеджера нашёл через 30 минут и то благодаря телефону и службе примьер поддержки!
June 20, 2023
Очень удобное отделение Сбербанка, вежливые и участливые работники, наличие консультанта даёт возможность понять какую опцию выбрать, комфортные места ожидания, очередь как правило двигается быстро, есть туалет, и конечно следует отметить сберовский вай-фай , хорошо работает!
1
June 25, 2024
Очень долгое ожидание!!!! Больше 20 минут в очереди и вызывают в кассу #25, там заявляют, что у них другой курс продажи долларов, чем указан не табло в зале (!). Как такое возможно? Говорю, что меня это не устраивает, перенаправляет меня в другую кассу, опять жду 10 минут.. Сюр какой-то, от Сбера такого уровня плинтуса не ожидала. 40 минут, чтобы купить валюту, при полупустом зале и более 40 окошках
1
March 13, 2024
в 9 минутах пешком от метро, но большой, красивый и просторный офис, нет скопления народу, открытие аккредитива заняло считанные минуты, в соседнем окне проходила электронная регистрация, покупатели прилетели из Новосибирска, были удивлены грамотной, четкой и быстрой работой данного отделения
3
March 16, 2024
Удивительный Банк, который блокирует счета по ИП аж за 2012 год! (кстати все ИП в 2012 году оплачены (но квитанций уже нет), на сайте приставов должником не значюсь! И у меня счета в пяти других банках - проблем нет!) При этом деньги не списывают говорят нет оснований (а блокировать есть?!) Заставляют бегать по приставам и собирать справки - как бала сберкасса так и осталась! Имейте ввиду, что сбер с особым остервенением собирает долги даже уже оплаченные!
3
November 10, 2023
На сайте Сбера показывает наличие конкретно интересующей монеты в данном отделении, я ее бронирую и еду с одного конца Москвы в другой с целью ее выкупа. Но самое интересное, отсидев 45 мин в очередь в кассу, мне говорят такой брони нет, да и монеты тоже. Просто трата времени, в Сбере во всем всегда косяки, если есть возможность не пользоваться им, то оно и к лучшему 👍 не советую и не рекомендую его никому.
2
1
March 28, 2024
Персонал и сотрудники вежливые.
Работают быстро, грамотно , качественно . На все вопросы отвечают .
Есть зал ожидания для поситителей.
Очереди есть , но не большые .
Примут в течение 10 - 20 минут.
В зависимости от потока людей.
1
1
January 14, 2024
Единственный круглосуточный банкомат Сбера в районе.
На втором этаже стоят банкоматы нового типа, которые распознают и принимают все купюры.
На первом этаже, в зоне банкоматов, иногда бывают отказы и возвраты.
Кто интересуется автотехникой, может полюбоваться за забором на единственную сохранившуюся "боевую фуру" Сбера.
March 1, 2024
Вчера 29.02.2024 в 15.25 я приобрела доллары США в отделении Пао Сбербанк по адресу г. Москва, ул. Большая Андроньевская, 6. Кассир Гришина Людмила Владимировна продала мне доллары старого образца, не предупредив об этом, хотя я спрашивала - новые? На что получила ответ - да. Доллары старого образца принимают не во всех странах, в России их вообще трудно сдать, берут комиссию 10%. Прошу просмотреть видеозаписи, разобраться в ситуации и решить ее мирно. К оператору не дозвониться, на обращение не отвечают.
1
June 8, 2024
Чисто, просторно, качественно. Очереди не большие, так как много сотрудников.
April 9
Все быстро, все предусмотрено, но ждать все равно приходится пока примут.
January 20
Быстро обслуживают, народу всегда немного
November 1, 2024
Все очень хорошо. Быстро и комфлртно.
1
March 15, 2024
Удобный банк для юридических лиц, сотрудники квалифицированы и приветливы. Мой вопрос решился быстро.
August 22, 2024
Меня номер телефона для доступа. Специалист постоянно бегала уточнять, потом просила донести документы. Но после споров все сделала.
December 4, 2024
Быстро. Удобно. Почти без очередей
November 15, 2024
Вроде как один из флагманских офисов, а обслуживание — дно. сотрудники курят рядом со входом. ВСЕ кассы закрыты на инкассацию посреди рабочего дня, никаких оповещений, не понятно в каком здании какая валюта продается
1
1
May 30, 2024
Прекрасное отделение! Сбербанк рулит! Дом клик вместе с ним! Все прошло идеально за 45 минут.
November 22, 2024
Удобно, круглосуточно, народу мало.
May 23, 2024
40 минут в очереди, чтобы подать заявление. В таком большом банке вопросом «другие услуги» занимается только 1 человек. Очередь не сдвинулась ни на одного человека.
3
November 15, 2023
Приходила несколько раз в это отделение и каждый раз очень долгое обслуживание. Пришла к 10 утра, народу никого, но в очереди просидела минут 25-30.
Пришла в 3 часа дня, людей 15 в очереди, но половина операторов минут по 5-10 сидят и никого не вызывают.
3
1
January 28
Хамский персонал, ужасный офис , терминалы не работают
September 5, 2024
Большое отделение, максимально быстро эффективно. Рекомендую 🔥👍
January 16, 2024
Отвратительная работа кассы. Крайне медленное обслуживание.
Лайфхак:
Если вам нужно в обменник, берите талон на любую другую операцию и просите перенаправить в кассу. Иначе просидите в ожидании не менее часа.
2
February 19, 2024
Огромный шикарный офис подавляет своими размерами , сотрудников больше чем посетителей . Добираться от метро неудобно , парковки нет .
May 22, 2022
Просто обожаю это, именно это отделение Сбербанка! Просторное, светлое, всегда чисто. Персонал выше всяких похвал, всегда подскажут и помогут в любой ситуации.
2
March 9, 2023
Отличное отделение.
Была единожды в этом отделении, все мои вопросы решили за одно посещение.
Красивое оформление и удобные места ожидания, современно.
December 6, 2024
Бываю редко Обычный Сбербанк
1
October 23, 2023
Исполнительный лист я везутолтко сюда. Быстро принимают, а еще быстрее - исполняют решение суда, если, конечно, у должника есть средства на счету в Сбербанке. Я доволен обслуживанием.
1
October 14, 2023
Получала тут посылку, долго не могла понять, почему моей посылки нет в отделении. Оказалось, она в другом! Все потому, что расположение двух отделений друг напротив друга вводит в заблуждение.
January 22, 2024
Удобное месторасположение, вежливый персонал, всё понравилось.
March 26, 2024
Из плюсов только красивый офис! А в целом обслуживание юридических лиц не изменилось! Ожидание 40 минут и все сотрудники вальяжно ходят!
3
1
September 15, 2023
Сам Банк хороший. Но менеджер в СбербанкПримьер Полина обманщица . не говорит до конца всех условий. Будьте осторожны . не ведитесь на ее развод. Я ухожу с этого банка. Благодаря такому сотруднику.
2
June 14, 2024
Ожидание вызова по талону для получения карты было больше 30 минут. Просидел и ушел, не дождавшись вызова.
1
July 1, 2024
Тут стараемся все делать. Большая парковка, вскгда есть места. Большое здание/окон/ сотрудников и тп
July 11, 2023
Хорошее отделение. Хорошая команда. Работают и быстро и сладенно. Жаль, что клиентские менеджеры быстро меняются.