Была в этом банке 27.08, продлевала образовательный кредит. Как мне сказали, в этот день я не первая пришла по этому вопросу. Просидела там 40 минут, вокруг меня столпилось 3 сотрудника, одна из которых Томилова Л.М. (Старший клиентский менеджер) Ни один из сотрудников не смог продлить мне кредит… это как вообще? Если кратко говоря, то деньги на карту с банка мне закинули и перекинули обратно банку, при этом на счет университета ничего не поступила Учитывая, что в этот день я была не первая, кто пришла с этим вопросом, у меня встал вопрос - это они всем так «продлевают» кредиты, или что…? В итоге мне 03.12 мне звонят из деканата и говорят, что я первая на отчисление из-за Фин. Задолжности… из-за ваших сотрудников, меня чуть не отчислили и кредит не продлили!!!

Екатерина Поспелова

Level 3 Local Expert

Пришли по одному вопросу, изначально 3 сотрудника банка пытались решить вопрос, не понимали что нужно делать, хотя мы ежемесячно посещаем банк по данному вопросу и никогда не возникало никаких проблем в других банках. По итогу сотрудница Томилова Л.М сделала не ту операцию, которая требовалось, уже в течение полугода пытаемся решить проблему. так же сотрудник не дал никаких бумажных чеков, объясняя это тем, что все операции будут в личном кабинета банка (хотя по закону обязана предоставить чек/документы о той или иной операции)

Света Шипунова

Level 13 Local Expert

Прекрасный персонал , удобное расположение . Банкоматы, услуги , обмен валют все в одном месте , большое отделение .

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

412 reviews