Хороший офис Сбера, но он так далеко от жителей Родниковой, хотелось бы ещё таких офисов от Сбера в шаговой доступности!!
1
Анна Чернявская
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Обратилась в отделение Сбербанка с консультацией. Нужно было забронировать крупную сумму денег для снятия через кассу в другом городе. На мой запрос мне посоветовали обратиться на горячую линию. На горячей линии, робот 🤖 не смог дать мне должного ответа, так же я писала в поддержку в онлайн банк, связалась с консультантом по телефону и результат был тот же.
Потеряв куча времени, я в слезах повторно обратила в отделение банка г. Волгоград, Университетский пр-кт, 96. В 5-ом окошке сотрудница Хализова Елена, выслушала мою проблему и решила ее за кротчайшее время. Огромная ей благодарность! Это действительно ценный сотрудник! Я с большой благодарностью в сердце, вспоминаю ваше неравнодушие и профессионализм.
5
1
Оксана Ерохина
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Вежливый персонал. Удобное расположение для меня. Всегда обращаюсь именно в это отделение. Последний раз очень быстро обслужили. Я довольна.
4
Ирина
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Довольно- таки уютный зал,очень приветливый,грамотный персонал.
Но банкоматов недостаточно,да и на новые не мешало бы заменить
Anna Archipova
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники филиала. Быстрое и качественное обслуживание. Отсутствие очередей. Чистота и порядок в отделении. Всем советую!
3
Виноградова Наталья
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Филиал СБ небольшой , но аккуратный и комфортный . Очереди практически нет . Мой вопрос был решён оперативно и качественно. Рекомендую этот филиал СБ !
3
анастасия уланова
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Клиентов всегда мало, но и сотрудников ещё меньше. Обслуживают вроде бы быстро, но можно было бы и лучше, опять повторюсь, мало сотрудников. Но всё компетентно, без косяков и всегда извиняются за ожидание.
2
1
Кристина
Level 8 Local Expert
April 21
Приезжала чтоб получить карту, девушка очень вежливая и отзывчивая помогла мне решить мою проблему
Роман Карсаков
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Отличный филиал. Отзывчивые, добрые и компетентные сотрудники. Очень понравился персонал! Везде бы так
3
Зайнап Алисултанова
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Работники молодцы! Хожу уже 8 лет, всегда помогают по любой просьбе, вежливые. Очень довольна.
2
1
VF
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Расположение удобное, помещение просторное, зал банкоматов на ходе, чуть замешкаешься, персонал спешит помочь. Электронная очередь, как и везде. Обслуживание качественное, внимание к клиентам на всем протяжении визита.
3
2
Борис Карякин
Level 12 Local Expert
March 25
Одобрили ипотеку, после того как собрали все документы на недвижимость, а многие документы платно, сказали что теперь мне в ипотеке отказывают.
Татьяна Попова
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Мне очень нравится, и от дома недалеко. Персонал всегда вежлив, посоветуют если что не понятно, об'яснят. Мне очень нравится.
3
Юрий Москалюк
Level 12 Local Expert
October 19, 2022
Иногда бываю в этом отделении.Персонал толковый,грамотный.Всегда откликаются для оказания помощи клиентам.В помещении чисто.Зал оборудован мягкими диванами.Приятно находиться здесь.
Недостатки:
- мало терминалов для обслуживания клиентов.
2
3
Дмитрий Попов
Level 13 Local Expert
July 25, 2022
В банке хорошее обслуживание клиентов, персонал вежливый и внимательный, очередей бывает не много, процедура обслуживания по времени занимает не долго, рядом расположены банкоматы с круглосуточным режимом работы.
3
2
Владимир Наводченко
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Часто бываю здесь. Адекватный персонал, хорошее, ненавязчивое обслуживание, помогут дельным советом и предложением. Очередей больших никогда не встречал. Удобное расположение: рядом с магистральной дорогой и остановкой городского транспорта.
3
3
Svetlana Barsukova
Level 7 Local Expert
January 29
Очень хорошее подразделение Сбербанка. Отличный коллектив.
2
1
Ekaterina Kovaleva
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
удобное расположение, не далеко от остановки, очередей ни разу не видела, частенько прихожу карты переоформить так как теряю часто😅 ну и банкоматы самое главное, уютненько
3
Владислав Мишелия
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Талончики не дают. Надо запоминать номер. Очередь огромная. Обслуживание ужас. Почему новенькие должны учиться на мне? Не компетентны. Долгие.
1
Ольга Сучкова
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
сотрудники допустили ошибки в оформлении посылки для отправки сберлогистикой. как итог посылку потеряли, причём в Волгограде. не рекомендую это отделение. лучше оформить самостоятельно .
3
1
Ольга Гамалий
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Все, что здесь из "хорошего" уже перечислили. Из "плохого" : не оформляйте здесь полисы ОСАГО, КАСКО: 1. сбербанк- посредник. 2.заполнение документов безалаберное. В результате его печатают с ошибками, что делает полис недействительным. Заведующая Колпакова Галина разыграет балаганный спектакль ,но ничего не сделает и в результате все равно придется самому ехать в офис страховой компании и исправить косяки посредника.
3
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Филиал хоть и небольшой, но есть всё необходимое, в том числе несколько банкоматов и постамат для интернет-заказов. Персонал вежливый. Иногда бывают очереди.
3
Дмитрий Макаров
Level 5 Local Expert
September 24
Очередей нет, вежливый персонал.
2
тамара гром
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Не чесно оператор расказывал о страховке вкладов и карт
Деньги взяли 1300 наличными , а в дальнейшем оказалось , что моя карта не застрахована.
3
Лев
Level 21 Local Expert
July 25, 2022
Всегда мало народу. Обслуживают быстро и качественно. Из минусов навязывают услуги «дочек» (сбермаркет, сбераптека), но наверное так начальство заставляет
3
1
Олег К.
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Лучшее отделение Сбербанка в мире:) Сегодня привозил старенькую маму. Столько внимания, бескорыстного участия и добра не встречал нигде, огромное спасибо всему отделению!
Хорошее отделение банка. Отзывчивый персонал. Рекомендую.
3
Виктор Ваганов
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Очень понравилось отношение к клиентам. Было настолько удивительно это видеть, что решил сообщить об этом здесь, очень понравилось.
3
Юлия Колесникова
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Очереди в будний день почти нет, есть столик детский с раскрасками. Обслуживание быстро. Посещение заняло не более 5 минут. Отдельно расположенны банкоматы, отдельно зал с операторами.
Это ближайшее отделение к моему дому, это очень удобно. Даже не знаю к чему можно было бы "прицепиться". Я довольно часто пользуюсь услугами Сбербанка, правда чаще онлайн, но и когда приходится обращаться лично, обслуживание очень культурное и качественное.
3
Галина Александровна
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Все удобно, в доступности, очередей почти нет
3
Анна Моружова
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Вежливый персонал. Приятное обслуживание
3
Инкогнито 1242
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Очень вежливые и отзывчивые работники.
3
Алекс Андер
Level 18 Local Expert
May 3, 2022
Консультантов раньше было сейчас надо звать, находиться в доступе от дороги но из-за деревьев с дороги не видно, банкоматы через один подвисают, но это проблема всех сберов, по чистоте твёрдая 4.
Александр Александр
Level 4 Local Expert
October 28
Все тип топ
Бина
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
все хорошо но с дверью надо что то делать.я на инвалидной коляске с трудом с ней справляюсь.есть пандус где всегда автомобилями перекрыт.
3
Валерий Сергин
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Всё хорошо нравится как впрочем и все Сбера только во многих нет воды попить и туалета
Совершаю все платежи через операторов. Получается гораздо быстрее чем через банкомат. Получаешь талон электронной очереди и сразу идёшь к оператору. Время ожидания минимально. К операторам даже придраться не к чему. Возможно, я удачно захожу, но этот период уже почти год. Возможно, руководитель поменялся.
В итоге, только положительные эмоции. Работа этого отделения превосходит мои ожидания.
3
Надежда А
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Неудобный график работы до 17.00. При посещении обслуживают быстро. Вежливый персонал. Приятная обстановка.
3
Ирина Т
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Приветливые работнок, всё доступно объясняют
1
2
Татьяна Афончинко
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Спокойно,быстро,вежливо,чётко и логично. Просто профессионалы своего дела