Небольшое помещение, которому сейчас, пока идет ремонт в основном офисе, немного тяжко. Огромные очереди, не где всем присесть, душно. НО ✋ ПЕРСОНАЛ... их терпение, отзывчивость, темп работы и в целом отношение к клиенту - компенсирует все тяготы ожидания. Молодцы. Очень внимательные. А ведь они тоже люди и так же должны уставать от духоты, шума и не редкой агрессии со стороны клиентов. Но нет, с улыбкой на лице делают свою работу
3
3
Oksi
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
К расположению и к облику офиса претензий нет.Но отношение сотрудников к клиентам оставляет желать лучшего.Во-первых ,сотрудники ,большинство некомпетентны по вопросам кредитов ,ипотеки.Ведут себя так ,будто мы к ним домой пришли и выпрашиваем у них деньги .Так же ,в присутствии клиентов общаются на личные темы.Оставляют клиентов и ходят по офису непонятно почему.Это неуважение .Клиенты не пришли слушать ваши сплетни ,нем нужны четкие ответы по нашим вопросам .Хотя ни одного ответа внятного невозможно услышать.Постоянно у кого-то по телефону уточняют ответы .Не понимаю по какому принципу нанимают работников ,но полный провал.Явно видно ,что давно не было аттестации и проверок в офисе.Половину сотрудников надо отсеить ,либо научить как работать.
4
3
Мирза Рамазанов
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Сеть филиалов ПАО Сбербанк России , это место деловой и финансовой активности горожан и гостей города Дербент. Всего филиалов в городе-три и расположены они практически в одном месте в шаговой доступности друг от друга. В северной и южной части города филиалы Сбербанка России отсутствуют, горожанам и гостям нужно добираться в другой конец города, что бы попасть в отделение банка. Хотелось, что бы руководство банка обратило на это внимание.
О чудо , прошло немного времени после написания отзыва и вот , открылся филиал Сбербанка по ул. Салмана на 1этаже ТЦ Дербент Плаза.
Теперь ждём открытия филиала в северной части г.Дербент, например на проспекте Агасиева или в районе центральной набережной, а там что люди не живут.
ПРОСИМ!!!!!! ЖДЁМ!!!!!!