Sberbank

4.7

886 ratings

Rate this place

Oksi

Level 2 Local Expert

К расположению и к облику офиса претензий нет.Но отношение сотрудников к клиентам оставляет желать лучшего.Во-первых ,сотрудники ,большинство некомпетентны по вопросам кредитов ,ипотеки.Ведут себя так ,будто мы к ним домой пришли и выпрашиваем у них деньги .Так же ,в присутствии клиентов общаются на личные темы.Оставляют клиентов и ходят по офису непонятно почему.Это неуважение .Клиенты не пришли слушать ваши сплетни ,нем нужны четкие ответы по нашим вопросам .Хотя ни одного ответа внятного невозможно услышать.Постоянно у кого-то по телефону уточняют ответы .Не понимаю по какому принципу нанимают работников ,но полный провал.Явно видно ,что давно не было аттестации и проверок в офисе.Половину сотрудников надо отсеить ,либо научить как работать.

Магамед

Level 15 Local Expert

Нравится Обновление супер 5 терминалов 1 терминал получатель талонов и номеров сиденье удобное 👍 кресло удобное уважительное общение персонала и так далле Добро пожаловать Сбербанк мне нравится честно ❤️😎😏😀🥰

Натали Опкина

Level 3 Local Expert

Небольшое помещение, которому сейчас, пока идет ремонт в основном офисе, немного тяжко. Огромные очереди, не где всем присесть, душно. НО ✋ ПЕРСОНАЛ... их терпение, отзывчивость, темп работы и в целом отношение к клиенту - компенсирует все тяготы ожидания. Молодцы. Очень внимательные. А ведь они тоже люди и так же должны уставать от духоты, шума и не редкой агрессии со стороны клиентов. Но нет, с улыбкой на лице делают свою работу

Мирза Рамазанов

Level 12 Local Expert

Сеть филиалов ПАО Сбербанк России , это место деловой и финансовой активности горожан и гостей города Дербент. Всего филиалов в городе-три и расположены они практически в одном месте в шаговой доступности друг от друга. В северной и южной части города филиалы Сбербанка России отсутствуют, горожанам и гостям нужно добираться в другой конец города, что бы попасть в отделение банка. Хотелось, что бы руководство банка обратило на это внимание. О чудо , прошло немного времени после написания отзыва и вот , открылся филиал Сбербанка по ул. Салмана на 1этаже ТЦ Дербент Плаза. Теперь ждём открытия филиала в северной части г.Дербент, например на проспекте Агасиева или в районе центральной набережной, а там что люди не живут. ПРОСИМ!!!!!! ЖДЁМ!!!!!!

Гюлизар Рамазанова

Level 8 Local Expert

Есть терминал, очень удобная локация - рядом практически все автобусы останавливаются, трап для колясок удобный, ступеньки невысокие. Много терминалов и просторное помещение. Быстро ремонтируют. Большой банк рядом.

Ali-Askhab Agaev

Level 4 Local Expert

Сотрудники хамло , из 26 окон работают 5-6, сотрудники между собой болтают вместо того что бы работать , получал карту в последний момент сказали что бы подошел в другой день видители нету связи

Гамид Амрабат

Level 8 Local Expert

Персонал и управляющий молодцы, справляются с тем наплывом людей, который стал возможным из-за очень маленького количества сберов в городе.

Расмия Султанова

Level 5 Local Expert

Мне очень помогли эти замечательные и приветливые сотрудники, они были просто замечательными! 🌟😊

Инкогнито 9039

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди. Если открываете филиал единственного банка в городе, должны знать, что будут очереди и арендовать помещение побольше.

Айнур Кахриманова

Level 6 Local Expert

Замечательный персонал . Грамотные специалисты , которые всегда помогут , подскажут. Большое спасибо сотруднице Рамиле за помощь.

Кристина

Level 9 Local Expert

Маленький банк, внутри 5 банкоматов какие-то работают, какие то нет, и толпа людей в очереди,чтоб снять или пополнить нужно простоять минимум 15 мин. Внутри банка вечно давка, очередь, сидеть негде, потому что мест мало, очень долго ожидаешь свою очередь, я например 2 недели как беру талон и не дождавшись ухожу, потому что передо мной больше 50 человек! Летом Внутри очень душно, невозможно находится. Нет консультантов, стоишь по пол часа, не знаешь у кого бы спросить интересующий вопрос.

Саид Раджабалиев

Level 9 Local Expert

Очень раздражают огромное количество очередей, для решения своего вопроса приходится ждать минимум 30 минут и это в лучшем случае

eduard.mamedoff2015

Level 8 Local Expert

Банк хороший, небольшое отделение. При входе стоят пять банкоматов. В пятницу и в субботу очень много народу и приходится ждать очередь на банкоматы. К операторам в понедельник тоже много клиентов. Так как банк находится в центре города.

Милана Селимова

Level 4 Local Expert

Ужасный банк мало мест километровые очереди карту должны были получить ждали час не получив ушли ужасное обслуживание ужасный персонал девушки ходят без дела кружась на месте на вопрос почему так долго отвечают что люди и 3 часа ждут извините но у нас дел нет своих чтоб по 3 часа ждать если не готовы принять зачем зовут забрать. 0 звезд просто ужас ужааааас

Влад

Level 12 Local Expert

вежливый персонал, удобное время работы отделения, зона 24

Наида Р.

Level 3 Local Expert

Открывала дочери карту,возникли проблемы.Операторы помогли решить,очень вежливые,добросовестные.Спасибо им,особенно окошкам номер 18 и 8. Девушки молодцы.

Алия А

Level 12 Local Expert

Очень понравилось, работники вежливые. Особенно хочу отметить Джамилю, спасибо огромное

Гаджар Абасова

Level 15 Local Expert

В этом банке всегда очень многолюдно стараюсь только по необходимости заходить туда

Асланбек Халиков

Level 10 Local Expert

Очень плохое обслуживание.Не по талонам,а по блату и знакомых обслуживают.Потеряли два часа,пришлось два раза обращаться к администратору.Очень всё печально,остался очень плохой осадок.Жутко очень.Большое неуважение к клиентам.

Албарский

Level 25 Local Expert

Из-за управляющего Эльдара ставлю 5 звезд. Всегда толпы народа, безумные очереди

Залина В.

Level 7 Local Expert

Лучший персонал все расскажут объяснят покажут время быстрое банкоматов много что не мало важно очередей чтоб не было удобно расположение отличное

Наидочка

Level 7 Local Expert

Хорошее место, верхний рынок рядом, деньги можно снять с любого банкомата, так как их очень много там. Советую всем там снимать.Также можно получить любой заказ со сбермаркета.

Аташ Магарамов

Level 3 Local Expert

Помогают быстро и оперативно решить проблему. Красивые, умные и отзывчивые сотрудники в этом офисе Сбербанка

Зарема Зефирные цветы

Level 13 Local Expert

Очень удобный банк, находится в центре, персонал очень внимательный, недавно брала кредит, обслужили быстро и грамотно. Спасибо всем. И с наступающим Новым годом всех, пусть этот год принесет всем мир.

Подолог Каспийск

Level 11 Local Expert

Персонал встретил нас с безразличным выражением лица. Они не проявили никакого интереса к обслуживанию клиентов и не оказали должного сервиса.

Марат А.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, меня зовут Амиралиев Марат Мубаризович. Я являюсь клиентом лучшего банка в в мире «СБЕРБАНК», и у меня была проблема, каждый раз когда на мою карту приходила зарплата, заходил в веб версию Сбербанк онлайн, автоматически карту блокировали, причина подозрительный вход онлайн Сбербанк, на этот раз заблокировали даже онлайн Сбербанк. И я 22.02.23 обратился в Сбербанк офис г. Дербент ул Ленина д. 79. Там есть красивые, добрые, милые сотрудники которые решили мою очень запутанную проблему… Бесконечная благодарность я хочу выразить Сафаровне, Лиане, Мадине, Мухтару к сожалению не всех имена и отчество запомнил и отдельная благодарность Джамиле Зейниевне которая почти 1,5 часа решала мою сумбурную проблему… Всегда отзывчива, приветлива. На любой заданный вопрос всегда можно получить от нее профессиональный ответ и рекомендации. При возникновении проблем у клиентов, она всегда находит выход из сложившейся ситуации. Низкий Вам поклон…Кропотливо, шаг за шагом , помогли решить эту, казалось безнадежную, проблему. Прошу обратить внимание руководства отделения на работу сотрудников и по возможности, поощрить!

николай неустроев

Level 11 Local Expert

Нужное и необходимое место в Республике, так как наличка здесь в ,,большом ходу,,, а интернет может быть слабым для переводов. Просторный зал с кондиционером, несколько банкоматов, операционное отделение, всё по стандарту. Очередей больших не встречал.

Сабина Шах

Level 14 Local Expert

Место напоминает муравейник. Очень много людей. Сотрудники работают вежливые.

178445 Ares

Level 10 Local Expert

Хотелось бы чтоб услышали все. Государственный банк это для оказания помощи и поддержки населения заселяющую государство🙏а с такими процентами🙄извините 😂

Алигаджи Мамаев

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал ,быстрое обслуживание .Быстро ,эффективно и рационально используют время для обслуживания клиентов банка.

Путешественник

Level 10 Local Expert

В последнее время пыли много.очень грязно везде на полу чеки валяются

ЛЮБИМАЯ ЛЮБИМАЯ

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за столь прекрасную работу сотрудника, к сожалению имя не помню, очень хорошо выполняет свою работу, объясняет доходчиво , выполняет свою работу быстро и качественно.

Зарема Меликова

Level 9 Local Expert

Благодарю за оперативность Айнура очень пунктуальная любезная 🌸🌸🌸🙏🫂

Ворончихин Михаил

Level 7 Local Expert

Быстро, с вниманием, с пониманием и без пафоса, как иногда бывает. Молодцы! Успехов и удачи вам, ребята!

Инкогнито 0200

Level 8 Local Expert

Удобное расположение здания

Инкогнито 4643

Level 9 Local Expert

Обследование на высшем уровне.никаких очередей.все быстро и качественно. Такие вежливые работники.всегда чисто .уютно.удачи вам.

Мария Козлова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение в Дербенте.

Галим Курбанов

Level 7 Local Expert

Большой офис + удобное расположение, грамотный персонал

Микаил Балаков

Level 7 Local Expert

Очереди… но персонал молодцы

Азриэль Дриимурр

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание и отзывчивый персонал, проблем лично у меня не возникло. Расположен удобно, у банкоматов очередь проходит быстро. Придраться не к чему

Гаджиев Рамазан

Level 10 Local Expert

Вопросы решают быстро ,ну очереди большие, и тесно и жарко ,нету кондиционер ов

Гаджар А.

Level 16 Local Expert

Сбер обычный нечего ,просто нужно по больше таких мест в городе ,ездить с конца города на другой чтобы попасть туда ,это конечно трудно

Нурает Алибекова

Level 11 Local Expert

Очень удобно, рядом рынок и если деньги не хватает, можно бежать сразу в банк снимать

Юнус Гебеков

Level 4 Local Expert

Если руководство читает комментарии, убедительная просьба произвести сортировку среди сотрудников, и просьба с нарушением психологического состояния не допускать к работе.

Инкогнито 6183

Level 5 Local Expert

Пользовался банкоматом, видел есть офис тут же. Так всё норм.

Min Ai

Level 3 Local Expert

Слишком долго ждать

Ибрагим Арсланов

Level 3 Local Expert

Очень невоспитанная сотрудник по вопросу открытия организации обращался хамское обслуживание девушка в очках на 2 этаже не компетентна и не воспитана

Natalya Serdyuk

Level 13 Local Expert

Штук 5 банкоматов, все в работе. Обращалась за справкой девушки быстро всё сделали, я довольна

Сергей Гаврилов

Level 30 Local Expert

Доброе утро! Отзыв о отделении сбербанка Россия в городе Дербент. Хорошее обслуживание. Просьба в городах Дагестана снабжать большим количеством наличности в банкоматах.

P А

Level 20 Local Expert

Продавал квартиру, покупатель брал ипотеку в сбере (оформляли в этом отделении) девушка специалист совсем не специалист, от слова совсем!!! На сделку ушло часов 5, при том что оформить можно было максимум минут за 20! Ни в коем случае не оформляйте ипотеку через это отделение!!!! И не мешало бы научиться разговаривать с людьми не с позиции «я здесь сударыня на должности отдыхаю, а вы приперлись и теперь я вынуждена перестать отдыхать» 🤦‍♂️

Sberbank

197 reviews