Просто ужасное отделение и персонал.
По услуге карты - 6 окон, но открыто и обслуживает только 1! При этом и на ипотеки и на кредиты, а данные услуги не такие быстрые!
На других окнах отвечают, что сотрудники обедают, однако по данным Яндекс карт, навигаторов - обед в данном филиале не предусмотрен!
Maya
Level 13 Local Expert
October 20
Хорошее отделение банка. Очередей нет, быстрое обслуживание и всегда готовы помочь по любому вопросу. Обратились по поводу установки приложения вообще без проблем помогли и установили его на все телефоны.
Элла Верещагина
Level 6 Local Expert
May 24
Обслуживание внимательное, персонал знающий, компетентный, всегда рады помочь решить проблему.
1
Лилия Фёдорова-Степанова
Level 6 Local Expert
May 11
Грамотный, профессиональный персонал. Объясняют понятно и доступно. Сколько раз обращалась, всегда быстро и качественно решали вопрос.
1
Марина Гобрунова
Level 4 Local Expert
September 12
Вежливые сотрудники, очень аккуратно и доходчиво всё объясняют
Надежда Смирнова
Level 6 Local Expert
April 20
Всегда пользуюсь этим отделением из-за близости к дому. Жалоб нет, но не быстро обслуживают, сократили количество банкоматов. Встречала малокомпетентных сотрудников
1
Софья Неуймина
Level 4 Local Expert
August 2
Быстро приняли, когда делала банковскую карту и приятно общаться с работниками
Анастасия Исламшина
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Сегодня 2 раза обращались в данное отделение, с утра бабушка пыталась снять деньги в банкомате, банкомат захватил карту, при наличии паспорта, карту вернули, сотрудник сообщил, что карту не нужно вставлять в банкомат, а нужно прикладывать, спасибо, далее поступило смс с информацией о том, что карта заблокирована и возможно её разблокировать через СБОЛ, зашли в СБОЛ-карта не отображается вообще, повторно обратились в отделение за помощью к консультанту, может быть, что-то не увидели в сболе для функции разблокировки карты, с большим одолжением консультант обратила на нас внимание, заглянув в СБОЛ сказала о том, что нужно перевыпускать карту у специалиста, отправила брать талон, на смс от банка о возможности разблокировать карту через СБОЛ усмехнулась и сказала: не знаю как так, снова направив к специалисту, т.к. в отделении было много народу, решили не ждать, по пути домой обратились на горячую линию, уточнив несколько вопросов, карту разблокировали. К сожалению, в отделении работает невежливый и некомпетентный консультант
3
3
Юлия
Level 4 Local Expert
March 26
Спасибо заведующему отделения за помощь! Обслужили быстро и профессионально.
1
Я
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Поситили на этой неделе, у мамы заканчивается карта ,взяли талон на перевыпуск карты ,видимо работает всегда ОДНО ОКНО !? Почему ? Прождали 30мин , очередь не сдвинулась ,как сидел человек на перевыпуск карт ,так и сидит . У других окон по другим операциям ,все прошли быстро ,никого не осталось ,специалисты сидят. Почему так ,объясните, они сидят отдыхают ,видят ведь сидят люди ,неужели нельзя позвать ,ведь они так же могут все переоформить. Что за отношения?????? Очереди,,халатное отношения.
3
3
Александр Тарнавский
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Добрый день! Был сегодня 9.01.2023 с 12:10-12:20 в данном отеделении по талону Д015 (другие операции). Вызвали меня в окно 6. Пришел, поздаровался и задал свой вопрос: почему при переводе на карту сбербанк с другого банка по номеру телефона светится в приложении сбербанк. По итогу: Мне девушка отвечает: Я вам еще раз говорю, все у вас отключено и так три раза (фыркая через маску) Это что? Стандарт обслуживания Сбербанка, вы в своем уме. Вы как сотрудников обучаете на своих тренингах? С ума сошли. Я еле сдержался, чтобы не учтроить скандал в банке и не делать не удобства другим гражданам. Решите данную проблему иначе буду вынужден обратится в Центральный офис Сбербанка.
3
3
Наталья Кудрякова
Level 8 Local Expert
April 27
Хорошее отделение. Приветливые и грамотные сотрудники
1
Павел
Level 12 Local Expert
June 26
Есть банкоматы и пункт выдачи заказов сбермаркета.
Галина Муравьева
Level 4 Local Expert
June 1
Внимательный и вежливый персонал.
1
Сергей
Level 5 Local Expert
March 11
Очень медленное обслуживание, ждал выдачу посылки 40 мин. Персонал, нисколько не скрывающий свое нежелание работать
2
Антон Владимирович Бубенщиков
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Удачное расположение для меня - рядом с домом, после реконструкции стало очень хорошо, быстро, банкоматы круглосуточно, даже когда само отделение закрыто можно зайти, проведя банковской картой в приёмнике на дверях - отдельное помещение, "предбанник" такой, 3 банкомата - снять, положить, оплатить счета, нормально в общем.
4
2
Марк
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Летом оформлял детскую карту дочери. И вот потребовалось мне получить выписку по операциям и ВНИМАНИЕ!
Являясь законным представителем, с паспортом, в котором на 17 странице указана моя дочь у меня нет права запросить эту справку - нужно свидетельство о рождении. Я так понимаю крестьянин даже с официальным государственным документом вообще прав не имеет.
3
2
Вячеслав Усольцев
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Двоякое мнение ,то нет никого, то очередь на улице , банкоматы ,то забиты деньгами ,невозможно положить деньги, то пустые стоят выдачи нет, деньги кончились...будто не знают в какие дни делать инкассацию, как и везде навязывают какие-то дополнительные услуги,тарифы, подписки....
2
2
Евгений К.
Level 3 Local Expert
April 19
Прекрасное обслуживание, во ГЛАВЕ, с руководителем данного отделения!!!
1
Надежда Л.
Level 13 Local Expert
September 12, 2021
Периодически посещаю это место. Операторы всегда приветливые всегда стараются помочь, подсказывают как лучше сделать. На входе встречает девушка, координирует по выбору талона., тоже это приятно, а то порой не знаешь какой талон нужно выбрать.
7
1
Татьяна Андреевна
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Ужасное долгое обслуживание, чтобы получить зарплатную карту, нужно потратить своего личного времени 1,5 часа
1
1
Ахайт ЕКБ-УЗБ
Level 12 Local Expert
July 1, 2022
Удобно расположен и очень вежливые сотрудники реагирует быстро и оперативно вопрос решили быстро спасибо за помощь.
4
Татьяна Парамонова
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, внимательный, всегда помогут. Но иногда бывают очереди.
4
Хохлов Алексей Викторович
Level 29 Local Expert
July 13, 2022
Карта выдали быстро. Место конечно само по себе так себе. Но офис нормальный. Обслуживание быстрое. Хотя и вопросов много не задавал.... Нечего рассказать подробно. Впечатление хорошие.
4
Светлана Б.
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Очередь на 5 минут, специалист подробно ответил, все вопросы решены. Получила удовлетворение на весь день
3
2
Елизавета Лонкина
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Была в этом отделении 1 раз, на удивление, не было очередей, очень быстро обслужили 👍
1
2
Фирдавс Рахм
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Всегда очеред все сотрудники не работает половина больших кабинети закрыта и это не первый раз я рядом живу я тут часто бываю здесь
3
4
Anna Anna
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Очередь по талонам, все быстро . Сотрудники банка внимательны ,всегда помогут
3
2
Ева Лыжина
Level 20 Local Expert
September 9, 2022
Очередей нет, операторы решают вопросы быстро и терпеливо (я ошиблась в данных и девушка заводила документ по новой), в самом зале комфортно и уютно.
3
Пользователь ❄.
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Супер. Грамотно, чётко, профессионально. Молодцы
3
1
Роман С
Level 8 Local Expert
February 7
Стоит зайти больше 4-5 человек - уже очередь. Очень мало места.
1
Любовь Расковалова
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Бывает очень много народу, банкоматы частенько мне работают, один раз не смогли объяснить по ипотеке, но ипотека не простая)
3
1
Вероника
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Вежливый персонал, днём народу не много, по этому обслуживание быстрое.
4
1
Елена Высоцкая
Level 7 Local Expert
September 20
отличный банк и сотрудники тут приятные.
Мансура Гобрунова
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Вежливое обслуживание, всё понятно и доходчиво
3
Алина Хлюпина
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Отделение как и все. Очереди естественно есть, как и в любом отделении. Банкоматы есть. В целом небольшое и уютное отделение.
4
1
Zianocka
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Очень грамотные сотрудники, пришла к ним с необычным документом, помогли разобраться, хот документа такого ни разу не видели. Окошек много работает.
4
stanli81
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Стандартное заведение сбербанка, сделаное по их дресс-коду. Сотрудники вежливые
3
1
Anonymous review
March 9, 2022
Абсолютно некомпетентный персонал. Отказали в выдаче посылки сберлогистики без паспорта, хотя необходим только пин-код. Попытка объяснить, что это правила компании не увенчалась успехом. Прошу руководителей отделения обратить внимание на подготовку персонала
3
1
юлия коркина
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Постоянные очереди , кассиры без конца перенаправляют из очереди в другую очередь
1
2
Александр Irbis
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Отделение довольно небольшое, народу бывает много, поэтому может быть весьма жарко и душно. К работе персонала особых нареканий нет: работают шустро, вежливы.
6
2
Жанна Криницына
Level 12 Local Expert
September 10, 2021
Сбербанк хороший много окон и обслуживающего персонала..раньше были очереди но добавили специалистов и очередей я не наблюдаю..банкомат 24 часа работает..один раз за 5 лет я не смогла снять деньги...я думаю это простительно. Рекомендую..
7
1
Влад Ашлапов
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Место почти единственное на весь район, а значит - постоянные очереди, сотрудники не очень то и приветливы и улыбчивы, но не их вина, с такой нагрузкой и потоком людей...... Ну и естественно внутри постоянно грязно от потока людей.
6
2
надежда сидорочкина
Level 16 Local Expert
April 25, 2021
Удобно расположено отделение. Всегда есть консультанты, которые помогут быстро решить вопросы. Очередь по талонам. Удобно. Несколько банкоиатов
3
1
Светлана К
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Филиал Сбера по месту жительства: все устраивает, персонал доброжелательный, очередей нет.
3
1
Екатерина Антропова
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Удобный банкомат внутри, минус звезда за лёгкие операции в банке просят деньги
3
2
мануал
Level 20 Local Expert
July 6, 2021
Хорошее расположение . Тока минус один ,на карту денег наличной нет банкомата закинуть .по этому 4 звезды .
А все ставлю пятюню !! Исправили не дочет !! Банкоматы появились
3
Руслан В.
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Специалистов в собственной продукции - нет. «Звоните на 900» - это топ из ответов этого офиса.
3
Скобариха
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Молодцы, приятно общаться. Всегда помогают и отвечают на все вопросы