Лучший банк в нашем городе. Менеджеры внимательные, вежливые и подкованные во всех вопросах. Кредитному отделу отдельная благодарность, все оформили быстро и на хороших условиях. Обращением очень довольна, спс.
3
1
Елена
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Не работает интернет, плохо ловит мобильная связь. И это настоящая проблема, когда работаешь с менеджером, для подтверждения операций нужно бегать на улицу, чтобы поймать сеть, и получить код. Это банк или забегаловка? О проблеме все сотрудники знают, но руководству видимо всё равно. Была там трижды, ситуация не меняется. Но сотрудники отделения настоящие профессионалы своего дела! Работают под девизом - всё для клиента. Большие умницы, всё корректно, быстро и со знанием дела! Так держать!
4
1
Ekaterina Veo
Level 17 Local Expert
March 10, 2023
Все время нет денег в банкоматах! Я понимаю, что они находятся около горбушки, но почему от этого должны страдать люди, живущие в районе. Вообщем, не заезжайте, не заходите. Ибо это провал.
4
2
Андрей Вурдалаков
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Как то раз в Сбербанковском саду, я пошел снимать милЮ,
милю сдал, и сотки дал, лишь купюроприемник затрещал.
Во общем, эти банкоматы, могут вам выдать до 300к одними только сотками, невероятно но факт, сразу идите в кассу, девушки сразу выдадут вам наличные, нужным наминалом, а не ждите очереди в банкомат.
3
1
Наталья Сафронова
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
15.06.2022 Нужно было заказать перевыпуск карты, на входе девушка встала между мной и терминалом и не дала взять талон, предложив сделать заявку через приложение, при этом принимала заказ от яндекс еды и даже не смотрела в мою сторону, Ок, через приложение--только интернет не ловит в помещении отделения, девушка ушла, вторая предложила подключиться к вайфаю, ладно- А сервис временно не доступен, В итоге я потратила 15 минут на подключение к интернету, а заявка через менеджера заняла 2 минуты! Ужасное обслуживание, не понятно почему не давали просто взять талон и подать заявку у сотрудника, народу было не много.
5
1
Давид
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Громадное спасибо сотруднице, женщине на вид годов сорока с небольшим, работавшей 22.06.22. на Багратионовском проезде, в операционной валют (окно 5, если правильно помню). Обслужила прекрасно, проконсультировала в отведенное недлительное время работы с клиентом. Четыре звезды из пяти - оценка Отделения в целом. Сотрудницу же можно оценить на 10 звезд. Прошу регулярно премировать её и подобных сотрудников, работающих так хорошо, по-человечески.
3
Olga Olga
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Просторно , много операционистов , внимательный персонал ,очередей нет . Просторный ,отдельный зал с банкоматами.
3
-
Level 3 Local Expert
September 23
Безумно медленное обслуживание, сотрудники кидают друг в друга бумажки (12 и 10 окошки)
Маргарита Гравченко
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Отделение перевалов чуть ближе к Филиону. В остальном все как везде, достаточно просторно, много банкоматов в предбаннике работают 24/7.
3
Грунская Алёна
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Очень мне нравится обслуживание в этом отделении!!! Дважды обращалась к сотрудникам с очень непростыми вопросами и получила очень квалифицированную помощь и, самое главное, с очень человеческим лицом! Сотрудники вникли, терпеливо разбирались, даже руководитель отделения подключалась!))) так что я стараюсь всегда ходить в это отделение!
3
igor.zhukov.6464
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Прекрасное современное отделение СБ. Высокопрофессиональные сотрудники. Есть всё, включая индивидуальные сейфы.
3
2
Валерий Кононенко
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Все касающиеся вопросы сбера решены были без проволочек. Это возврат украденных денег с карты и по накопительной пенсии.
1
2
Владимир
Level 13 Local Expert
January 12, 2023
Не смотря на приличных размеров зал, тем не менее присутствуют очереди, что с одной стороны доказывает популярность офиса, но с другой мне это не понравилось, тк заметил, что некоторые сотрудники заняты неочевидной для меня работой. Работающие с клиентами очень вежливые и старательные включая не рядовых сотрудников также оттягивающих на себя клиентов из очереди.
1
1
Елена Данилина
Level 4 Local Expert
July 15, 2021
Хорошее отделение. Все делают оперативно и качественно. Хочется отметить прекрасного сотрудника - Изабеллу (к сожалению, фамилии не знаю). Помогла решить мне мои вопросы и все доходчиво объяснила)
8
Денис Абашев
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Приветдивые и профессионально подкованные сотрудники работают в этом отделении банка. Советую. Очередей нет, все супер!
2
1
Nick
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Офис в соседней двери , поэтому удобно. Банкоматов куча - очередей нет. В оперзал может и придётся подождать, но в кассу не больше 1 человека всегда.
1
3
Денис Артемьев
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Единичный ближайший, банк к метро, хорошее обслуживание, всегда приветливый, сотрудники, все подскажут и донесут подробно любые тонкости финансовых операций, я рекомендую!
3
Солнце
Level 19 Local Expert
December 4, 2022
Вежливый персонал, чистый офис, грамотно консультируют и быстро решают воаросы
3
Xxx Xxx
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Там при регистраци карты связь не ловить чтобы пришел смс нада выти на улицу при регистраци карты
3
2
Милена
Level 13 Local Expert
November 10, 2022
Быстрое обслуживание, всегда приветливый персонал, никогда нет очереди, банкоматы работают.
3
Владислав С
Level 16 Local Expert
June 20, 2022
Современный офис. Грамотный персонал. Электронная очередь. Жаль нет персонального менеджера для Премьер.
3
Никита Наволоцкий
Level 5 Local Expert
June 13
Дикие очереди, больше получаса ждёшь
1
001
Level 5 Local Expert
March 21
Работают 3 человека, всегда очередь.
3
Евгений
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Работа с юр. лицами, от момента получения талонна до работы с клиентом
- 60 минут. И это при загрузки 10 человек в очерди. Это издевательство.
2
Ирина Д.
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Все отлично. Обслуживание быстрое. Много банкоматов.
3
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Сегодня была в этом банке. Так приятно было находиться в этом отделении, давно не была в месте сферы обслуживания таким приветливым персоналом, от встречающей девушки до заведующей отделением, такие добродушные, хороший коллектив! Успехов!
3
Галина Г.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Очень хорошее отделение. Даже удивило. По моим вопросам ответили очень компетентно, помогли. Занимались со мной столько сколько надо. Обращалась сюда ни один раз. Спасибо персоналу.
3
Рома Рома
Level 12 Local Expert
January 18
Отделение как отделение, все хорошо)
1
1
Олег Тимохин
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
Удобно только пешим посетителям, машину поставить даже на 5-10 минут не реально- штраф обеспечен на 90 процентов
3
1
Ирина Власова
Level 21 Local Expert
October 25, 2021
Была тут один раз, снимала деньги с карточки.
В самом банке не была, но в "предбанничке" чисто, тепло, и как всегда много людей по закону подлости))))) кто живёт рядом - отличное месторасположение!
3
Анастасия Астафьева
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Ужас. Прождала в очереди 30 минут с почти пустым залом. Кучу народу вызвали раньше меня (тех, кто пришёл позже). Пока не стала возмущаться, даже не собирались вызывать
3
1
Иса
Level 22 Local Expert
September 23
Хорошее отделение , бысро принимают
СВЕТЛАНА БЕЛЯВЦЕВА
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Небольшой, тихий, чистый. Работники лояльные. Терпеливый и рассудительные не раздражительные к бестолковый и не сразу понимающий, что им объясняет работник банка.
3
Иван Логвинов
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Хороший банк, прекрасный коллектив.
3
ирина мельниченко
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Отношение к клиентам, быстрота обслуживания, персонал вежлив и профессиональный
4
Аня Жульдина
Level 16 Local Expert
February 25, 2023
банк нравится, онил из крупнейших и старейших. Всегда надежный, выгодный и удобный
3
1
Михаил Степкин
Level 15 Local Expert
November 28, 2021
Хорошее удобное расположение. Приветливый персонал. Всегда помогут и подскажут.
3
Anonymous review
September 25, 2021
Постоянно захожу туда,все очень быстро,профессионально,отличная опытная заведующая ,давно работает
3
Shekel1337
Level 2 Local Expert
March 22
Очереди по 40 минут
3
Наталья Якимович
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Радует большое количество терминалов
3
Артем Кузьмичев
Level 8 Local Expert
October 23, 2020
На дворе 2020, ребрендинг сбера, будущее настало, но нет.
В приложении обещают выдать кредитную карту не выходя из дома, но не могут обычную дебетовую привезти до отделения, в котором писал заявление на перевыпуск в прошлый раз (Зато по «заверениям» сотрудника, с тех пор должны были выпускать в новом отделении).
Обновление:
0. Через половину города проехал, спасибо.
1. Потасканное отделение, не сказать что очень грязное;
2. Попался неквалифицированный менеджер. После моей истории, выписала очередную пачку нерабочих советов (каждый сотрудник умудрился вставить свои 5 копеек, но конечно, ни один совет не сработал). Умудрилась предложить оформить кредитную карту.
Инструмент обратной связи не работает.
По 900 оставлял «отзыв и предложение» — ни один не обработан.
После обновления бренда, знак похож на иконку со стока за 99 центов. Что ж, ребрендинг удался — выглядит ровно настолько, насколько и обслуживают.
8
Елена П
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Удобное расположение, много окон, ответственный персонал, но не работает связь м интернет.
3
Дмитрий Остроушко
Level 12 Local Expert
September 30, 2021
Хорошая зона самообслуживания с банкоматами. Заходил снимать деньги несколько раз в разное время, народу обычно не много.
Внутрь офиса не заходил.
3
Mikhail
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Хорошее обслуживание. У банкоматах много народа.
3
Лена Малашенкова
Level 23 Local Expert
July 17, 2021
удобный график работы - успеваю после работы. Удобное расположение для меня. Персонал вежливый. Масочный режим соблюдают
4
Сабина Харитонова
Level 5 Local Expert
March 4
Хорошие консультанты
Нет больших очередей
2
2
анатолий сергеев
Level 23 Local Expert
September 8, 2019
Отличное обслуживание отличный персонал отличное местоположение!!! Сециалисты просто класс! Стараются как можно быстрее обслуживать клиентов!!! И руководство и средний и рядовой персонал молодцы!!! Всегда доволен!!!
5
Mr morra
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Прекрасно,много банкоматов
1
2
Кирилл Харченко
Level 26 Local Expert
November 16, 2020
Удобное месторасположение, большое количество банкоматов, быстрое обслуживание клиентов, хорошая транспортная доступность.