Вчера, 25 декабря, зашла снять деньги с карты в этом отделении. У банкомат стояла очередь. Стоял пожилой мужчина и пытался разобраться, как ему пополнить социальную карту. А помогали ему в этом клиенты, а не консультанты, почему то. Я подошла к работникам банка и попросила их помочь человеку, на что мне ответили "там вообще то есть инструкция". Вы серьёзно? Почему клиентам, помогают другие клиенты, а не работники банка? В итоге я помогла человеку разобраться с платежом. Но очень неприятный осадок, что работники относятся так к пожилым клиентам
6
2
Яна
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Уютное небольшое отделение, приятно приходить.. Раньше вход был в левом конце здания, теперь в правом.
В отделении приятные сотрудницы, очередь электронная, достаточно места для ожидания, но минус звезда за то, что можно ослепнуть и жарко. Поясню - там огромные окна и солнечная сторона, всё это солнечное просто поглощает тебя, пока сидишь там, слепит глаза и слишком жарко ждать, я сидела в солнечных очках, что весьма странно для помещения. Какую-то тонировку, может быть, сделать.
5
2
Елена Колос
Level 5 Local Expert
July 12
Нет круглосуточных банкоматы, и в выходные банк не работает- не снимаешь деньги, приходится идти до фестиваля