Вчера, 25 декабря, зашла снять деньги с карты в этом отделении. У банкомат стояла очередь. Стоял пожилой мужчина и пытался разобраться, как ему пополнить социальную карту. А помогали ему в этом клиенты, а не консультанты, почему то. Я подошла к работникам банка и попросила их помочь человеку, на что мне ответили "там вообще то есть инструкция". Вы серьёзно? Почему клиентам, помогают другие клиенты, а не работники банка? В итоге я помогла человеку разобраться с платежом. Но очень неприятный осадок, что работники относятся так к пожилым клиентам
6
2
Яна
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Уютное небольшое отделение, приятно приходить.. Раньше вход был в левом конце здания, теперь в правом.
В отделении приятные сотрудницы, очередь электронная, достаточно места для ожидания, но минус звезда за то, что можно ослепнуть и жарко. Поясню - там огромные окна и солнечная сторона, всё это солнечное просто поглощает тебя, пока сидишь там, слепит глаза и слишком жарко ждать, я сидела в солнечных очках, что весьма странно для помещения. Какую-то тонировку, может быть, сделать.
5
2
Елена Колос
Level 5 Local Expert
July 12
Нет круглосуточных банкоматы, и в выходные банк не работает- не снимаешь деньги, приходится идти до фестиваля
4
оксана прокудина
Level 5 Local Expert
April 3
После переезда, помещение уменьшилось в 2 раза. Персонал абсолютно БЕЗГРАМОТНЫЙ!!!! Обращалась дважды с разными вопросами, ответ дать не смогли. Вопрос: кто набирает таких работников, и где их берут?
5
ООО Фродо О.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Немного странный формат. Сотрудники в спортобразе. Но главное, обслуживание профессиональное только в Сбере. В зале электронная очередь, уютные диваны. Банкоматы новые, современные. Из минусов-душно.
3
Александра
Level 10 Local Expert
May 14
Сделайте банкомат в фойе и вход по карточкам. Приходится бегать за три-девять земель, чтоб деньги снять. Раньше был лучше Сбербанк. И места больше было..
3
ольга захарова
Level 2 Local Expert
May 15
Пожалуйста,поставте круглосуточные банкоматы,они раньше были до ремонта и жителей квартала всё устраивало.Вас просит весь квартал об этом! С уважением клиент.
3
Раис Хакимов
Level 9 Local Expert
August 13
Наворочено много нового после ремонта а народ не идёт сюда! Значит-деньги на ветер
1
1
732599 Завьялова
Level 7 Local Expert
March 27
Лучшее отлеление, сотрудники хорошие, всегда помогают в решении проблемы. Спасибо.
2
1
Анна Кужель
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Приятный формат. В офисе просторно. Новые банкоматы. Много посадочных мест для ожидания.
3
1
ирина нестеренко
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
У меня все карты в Сбере, мне очень нравится это отделение. Девушки внимательные, приветливые. Сейчас ремонт, наверно станет еще лучше. Все проблемы решают быстро, все расскажут и объяснят. Мне подключили Сбер Прайм, я очень довольна. Пользуюсь Сбер маркетом, доставка отличная, продукты все качественные, курьеры вежливые, доставка прямо до квартиры. Молодцы, Сбер так держать.
3
2
392156 андрей
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Из хорошего, большого и удобного Сбербанка сделали жалкую пародию на три окна, народа всегда много, время ожидания по талону до 30 минут! Это очень много. Мест ( лавочек) для всех не хватает! Ужасно неудобно сделали
Я даже не знаю как стало неудобно работать работникам Сбербанка.
8
1
Андрей Свечкарёв
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Сейчас после проведения ремонта отделения Сбер банк стал поменьше но комфорт и приятное общение с внимательными сотрудниками сохранился, новый дизайн помещения приятен и хочется приходить вновь.
3
5
Инкогнито 5810
Level 7 Local Expert
May 29
Профессионально. Быстрый понимающий персонал.
3
1
владимир васильев
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Это отделение рядом с моим домом и мне всегда приятно быть там по финансовым делам. Всё работники милые и приятные девушки. Помогут в любом вопросе.
4
2
Виктория Руцман
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Лучшее отделение сбербанка. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Здесь же стоят банкоматы.
3
2
Sibirynochka Я
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Ужасно неудобно сделали, банкоматы доступны только в часы работы банка. Все делают для людей, а здесь от людей... такой хороший банк был, взяли и всё испортили
5
Юрий М.
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Хорошое обслуживание. Компитентный персонал. К клиентам относятся с уважением, не грубят, готовы помочь в любой не стандартной ситуации. Приемлимое время ожидания.
3
1
bombuk
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Данное отделение работает в том числе как пункт выдачи заказов ТК Сберлогистика. Но работает просто отвратно. Было отправление, состоящее из 2х мест. Почему-то посылки пришли не одновременно. Смс о готовности к выдаче пришло только после второй посылки. В банке выдали только одну, сказав, что второй у них нет. При этом всё отправление отметили как выданное. Теперь претензии не принимаются, Сберлогистика отшивает, так как видит статус, что все пришло на ПВЗ и все было получено. Сотрудники банка говорят, разбирайтесь сами, мы тут не причем. Как это не причем, когда им вменили в обязанности работать и как пункт выдачи?! Ужасный сервис, ужасная логистика! Посылка дорогая. Кто теперь возместит мне стоимость???
Если есть выбор транспортной компании, выбирайте что угодно, только не Сбер.
4
1
Евгения Иванова
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Чисто, уютно, но есть одно но))), деньги нужно ложить и снимать до 20:00(((
3
1
Pavel Ch
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Добрые девчонки решили все трудности которые не могли (не хотели) решать в другом отделении. Спасибо
3
2
Светлана Мельникова
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Лучше бы вообще закрылись,два стала как на экзамене,ужас,ужас,к банкомату неподойти,раньше было круглосуточно,а сейчас, закройте и неработающей вообще
4
Приведение
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Очень вежливый персонал ,хороший подход к клиенту,все супер быстро выполняют свою работу .
5
1
Снежана Суркова
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Обслуживание очень вежливое, доброжелательное. Девочки на входе подскажут, помогут с выбором услуги. Ожидание даже в час пик не более 20-30 минут. Есть детский столик с карандашами и раскрасками (мы иногда приносим и оставляем деткам). Всегда очень чисто. Вообщем, как по мне, так один из лучших филиалов.
5
4
Наталья Ракова
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Хороший офис, приятные сотрудники. Качественно, быстро обслуживают.
3
3
Елена Четвергова
Level 6 Local Expert
January 7
Много народа в очереди и банкоматы работают только до 19.00 как и офис
6
1
Анатолий Тимофеев Тимфеев
Level 7 Local Expert
November 19
Отличное заведение.
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Не грамотным персонал,а именно не знает о том что пенсионеру положен карта мир без оплаты за ее пользование у них догма только в 65 лет.,значит президент не прав.
5
1
Павел КОМИССАРОВ
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Замечательный сбербанк. Хорошее обслуживание.
4
2
Геннадий И
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Служащие именно этого филиала ведут себя грубо не хотят помогать значет не хотят работать
1
4
Лиза
Level 7 Local Expert
March 4
Всё отлично, устоновили новые банкоматы сделали красивый ремонт.
3
3
Екатерина Ш.
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Очень мало места внутри. Обслуживают обычно два окна из трех.
3
1
Дмитрий Калинин
Level 6 Local Expert
February 4
Осень нужно поработать с персоналом
6
2
Инна Кульнева
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
После ремонта уютно, народа не много
3
1
Александр Ларионов
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Нормальный банк, по работе часто бываю в этом здании
4
2
Григорий Махортов
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Не к чему он сдесь Доремонта лучше был Деньги вечером не снять
4
3
Елена
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Переделали сбербанк,всегда очереди,очень не удобно стало,клиентам приходиться стоять так как мест нету присесть,большой минус за неудобства
4
Алексей Косачев
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Хорошее отношение к клиентам
4
2
Александр
Level 7 Local Expert
March 24
Раньше было лучше
5
Сергей Черных
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Раньше было хорошее отделение, сейчас подобие
3
Татьяна Полубенцева
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Отвратильная реорганизацияминимум услуг. 2банкомата и то до 20:00
7
1
Ангарчанин
Level 15 Local Expert
December 16, 2022
Время ожидания возросло, так как отделение сократили в площади и сотрудниках.
4
1
Андрей Пелевин
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Когда общаешься с работникам банка окружающие всё слышат и это не очень приятно
6
1
Марина Горбулина
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Хорошее качественное обслуживание, быстро и комфортно
3
4
Дмитрий Стецко
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Ужасное заведение. Девушек-помощниц сократили! Всем плевать на посетителей! Уровень операторов очень низкий!
7
2
Катерина Лукина
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
До этого здесь было лучше
3
Тамара Громова
Level 12 Local Expert
May 7, 2021
Грамотный персонал. Все четко отработано. Консультанты всегда в помощь.
6
2
Станислав Синельников
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Удобно
4
1
Любаня Ильина
Level 11 Local Expert
October 7, 2020
Операционисты очень вежливы всегда подскажут что нужно А вот девочки консультанты не всегда такие вежливые и хорошенькие как должны были быть