Sberbank
195 reviews
December 6
Сбербанк-это банк, который просто издевается над пенсионерами!!! Прочитайте отзыв и 300 раз подумайте стоит ли там хранить свои деньги! Моей маме, как и большинству пенсионеров пенсия приходит именно в Сбер! И почему то, она до последнего считала его очень надежным банком. Открыла там вклад, но теперь не может получить ни проценты, ни деньги, ни пенсию. Ей говорят, что ее паспорт не действителен. Требуют непонятную справку из МВД о действительности паспорта! Ходили в МВД там сказали, что это бред! С паспортом все в порядке, и что они таких справок не дают. У них даже нет такой формы. На госуслугах пришел ответ, что с паспортом все в порядке. Но скрин не устраивает . Замкнутый круг! Сотрудникам отделения наплевать! Говорят, что делают все по инструкции.
Немного дополню: были уже в 3-х МВД Кировского района. И еще в мфц на всякий случай заскочили. Ответ один и тот же. В другом банке с паспортом проблем нет.
У кого возникнет такая же проблема , вам не нужно бегать по МВД и просить справку! Нужно написать письмо на 78.mvd. ru и ждать официального ответа.
К сожалению в банке это не знают, ( но этом отделении теперь уже должны знать)
3
September 19
Это лучшее отделение на районе. Специалисты готовы и умеют решать нестандартные вопросы, опративно принимают документы и своевременно перезванивают, сообщают о результатах. Другие отделения просто даже не хотят вникать ни во что, хотя обязаны. Уже давно перестала тратить нервы и приезжаю конкретно в это отделение банка. Очередей не видела ни разу. Девушке из 4ого окна отдельное спасибо! Специалист высокого уровня, к сожалению, не знаю, как её зовут, но она и выглядит супер и работу свою знает на всё сто.
4
3
July 23
Отличное отделение банка. Сотрудники вежливые, доброжелательные, отзывчивые, всегда помогут, придут на помощь 🙏. Могла бы, премию выписала сотрудникам 1 окошка в особенности и 2 окошко. Спасибо им большое 🌹
1
2
December 9
Хороший офис, все сотрудники квалифицированные и вежливые, всегда подскажут и помогут, обслуживание быстрое и качественное, всем довольна
1
September 3
Превосходное обслуживание
Вежливый персонал
Быстрое обслуживание
Удобное расположение Сбербанка
Удобно, что банкомат работает круглосуточно
September 1
Всё быстро,сотрудницы банка,компитентны по любым вопросам, обворожительны,отзывчивы,приятны в общении, уходя,хочется вернуться именно в это отделение сбербанка.
Рекомендую 💯
1
December 9
Самый лучший банк на районе )))) лучшие сотрудники! Вежливые, внимательные ! Особенно в 10 окне сотрудник Роза, всегда готова помочь. Спасибо!
1
July 16
Работали отличные сотрудники,готовые ответить на любой вопрос.Теперь одна молодёжь,которая не обладает достаточнрй информацией и вводящие клиентов в заблуждение,т.к.не обладают достаточными знаниями по открытию и переоформлению счетов.
2
3
November 27
Никогда так долго я не ожидала в Сбербанке, видимо не хватает сотрудников, очень печально что обычный платёж по ЖКХ отнял столько времени, 3 сотрудника на весь зал, хотя окошек 13,редко пишу негативные отзывы, но здесь не могла пройти мимо
3
August 11
Чисто, персонал вежливый, помогают при необходимости, при наличии очереди есть где посидеть!
1
October 13
Адекватное решение всех накопившихся вопросов, предлагаются различные варианты решений, приедем ещё! Спасибо!
November 27
Форма поменялась, но Сбербанк остался тем же. Обслуживание крайне медленное, продают бабушкам тонометры вместо того, чтобы оказывать банковские услуги качественно и оперативно.
3
November 22
Очень долгое обслуживание. Взял талон, а сотрудники уходят говорить по телефону и т.д. Куча свободных окон народу никого но все равно ждешь чего-то
1
3
December 27, 2023
Удобная зона 24
Всегда есть парковка рядом!
Чисто, аккуратно! На входе коврики
Всегда человек наводит порядок!
Много банкоматов, даже если очередь то все быстро
1
December 3, 2023
Хорошее отделение банка. Очередей нет, работают быстро, грамотно, профессионально, все объясняют. Банкоматы всегда работают, сотрудник помогает произвести нужную операцию.
May 23
Быстрое и качественное обслуживание сотрудниками банка, быстрое решение любых вопросов и проблем. Рекомендую этот банк к посещению и сотрудничеству.
1
1
November 11
Продают симкарты сбермобайла, а после их установки не могут наладить работу интернета. Надо отобрать у них право продажи симок.
2
3
November 21, 2023
Наверное этот филиал Сбербанка самый лучший сотрудники очень хорошие отношения с клиентами на высшем уровне если что-то не знаешь подскажут поможет если у тебя дн они тебе сделает такую вещь И ты можешь несколько месяцев без комиссии
1
2
February 17
Само ожидание по электронной очереди не значит что Вы получите ожидаемое. Остояв немного в этот раз , мне не смогли помочь ничем, на мой казалось бы банальный вопрос по их же сфере деятельности. Причём оба сотрудника не смогли помочь.
4
2
November 7
Обслуживание даже одной звезды много!Машинка счётная ломается каждый день,лишь бы не работать.
1
2
February 12
Большое количество банкоматов. Как правило мало народа. Быстрое обслуживание. Удобно парковаться в кармане напротив банка.
2
March 18
Нормальный Сбербанк. Всё как в других отделениях. Под вечер людей побольше, а днём довольно свободно.
January 18, 2023
Очень хороший персонал. Все очень понятно обьясняют. О скорости обслуживания могу сказать что бывает по разному, то очень быстро, но бывает что и посидеть подождать приходиться. Огромное спасибо всем сотрудникам банка за добродушное отношение к клиентам.
2
April 21, 2023
Хорошо то, что нет безумных очередей (или я так попадаю))). Персонал всегда готов помочь, вежливы все и приветливы. Это прекрасно! Банкоматы всегда исправно работают, денег в них хватает...
2
January 20, 2023
Отделение хорошее,чисто и аккуратно.Очередей практически не бывает!(может я так попадаю) Персонал вежливый и квалифицированный! Есть несколько терминалов вне зала.
1
September 8, 2023
Люди хорошие кроме одной девушке она молодая и очень грубо разговаривает с людьми думал только со мной она так после меня с бабулей тоже начала на повышенных тонах я конечно знаю как её инициалы но надеемся что она исправить свои отношения к людям!..
2
November 11, 2023
Сам отдел старый это понять можно, но то что слой в сантиметр грязи , пыли и волос в каждом окне рядом висят для брошюр, это просто ужас, а потом удивляются от куда вирусы и болезни
1
3
November 20
Все хорошо. Отличные сотрудники
May 1
Обслуживание нормальное. В помещении где банкоматы бывает грязновато. Зимой греются бомжи
1
1
April 25
Обслуживание отличное, персонал квалифицированный, отношение к клиентам очень душевное, время ожидания небольшое
2
1
June 25
Ни один банкомат не работает на приём платежей.
August 24, 2023
Сейчас в этом отделении нет очередей. Обслуживают быстро. Есть банкоматы, можно и оплачивать там и деньги снять. Персонал внимательный к клиентам.
1
1
November 21, 2022
Отзывчивый персонал, быстро и качественно обслуживают. И банкоматы круглосуточные рядом с домом - тоже хорошо.
1
2
July 24, 2022
Люблю это отделение сбербанка. Предпочитаю его. Народу меньше или помещение более продумано - не знаю, но там удобнее. Персонал очень радует. Ни разу не попала на равнодушный или хамоватых сотрудников.
1
1
April 11
Всегда быстро, дружелюбно, профессионально.
July 1
Типичный банк, если вы понимаете о чем я.
1
February 15
Достойное обслуживание пó времени, внимательный персонал к клиентам.
2
3
May 23, 2023
Отвратительное обслуживание. Ухудшается с каждым днём.
Сегодня пришёл платить за газ, хотел сделать это через их банкомат, в итоге деньги взяли, а платёж не прошёл!
В их офисе откровенно включили дурака, заявив, что там даже некуда сувать деньги!
При этом "возврат" возможен почему-то только на их банковскую карту. Т. е., если у человека нету карты Сбера, то и денег ему не видать. Такая петрушка у них уже не в первый раз происходит.
В общем, не рекомендую пользоваться их приложением и настоятельно подумать, прежде чем пользоваться хоть какой-то их "услугой".
3
1
September 7, 2023
Небольшое отделение, электронная очередь для удобства. Мне попались квалификационные сотрудники, которые ответили на мои вопросы.
2
November 9
Хорошо рядом с домом
2
June 25
Редко. Только оплачивать налоги
2
June 22
Почти постоянно очереди , банкоматы то работают , то нет , экономят на кондиционере -духота , забегаловка .
1
October 29, 2022
Обслуживание очень хорошие. Отношение к клиентам очень хорошое, я помню мне там дали самолётик из бумаги. Время ожидания очень короткое, а банкамат класс когда не работает персонал (к вечеру) то можно снять или внести деньги.
1
1
August 8, 2023
Если кто-то скажет что зберанк кросава он просто купил мило столько минусы самая главная безопасности вапше нет сливается база клиентов
3
3
March 24
Отделение как отделение, но стоят круглосуточные банкоматы это плюс!
December 12, 2021
Ближайший Сбербанк от меня поэтому это самое посещаемое отделение. Персонал вежливый всегда чисто, уютно и тепло) готовы помочь и ответить на все вопросы.
3
1
September 2, 2023
Банкомат Всегда любой время работает для нас очень удобно
1
1
February 8
Персонал вежливый, но бывает долго ждать своей очереди приходится.
1
1
December 12, 2023
Очень приятное обслуживание всегда помогу под
1
December 9
В этом банке самые добрые и компетентные сотрудники! Девочки лапочки💞
1