Большое помещение, также работает много сотрудников, знающих свое дело. Есть и минусы: во первых- каждый сотрудник занимается своим делом, из-за этого создается очередь, хотя есть свободные специалисты, которые могли бы так же обрабатывать других клиентов ( данная проблема сейчас присутствует во всех банках); во вторых внимательно нужно слушать специалистов и знать то что действительно хочешь, в частности касается карт и кредитов, во избежание ненавидящего навязывания ненужных продуктов.
лариса городилова
Level 3 Local Expert
July 9
Ужасно обслуживают. Заказала карту с доставкой на дом, так как сломала ногу. НИ ЧЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ!!! Не могут решить вопрос. Оператор Алёна.
1
1
Алексей Ваганов
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Молодцы, когда пришел с вопросом, который банк в виду определенных условий не мог мне помочь решить, тогда в этом вопросе мне помогала сама директор филиала, с уважением и искренней заинтересованностью она сделала всё что нужно, так как мой вопрос требовал поездки в Новокузнецк, но директор взяла всё в свои руки. Побольше таких руководителей и специалистов хотелось бы видеть в нашей стране. Рекомендую.