Отказалась от обслуживания этого банка после того как вносила деньги через банкомат на карту 5000 р. Деньги на карту так и не поступили. После обращения в банк деньги банк не вернул и не вернет.
1
Виталий Малахов
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Приехал провести операцию с валютой, взял талон в 18.03 и стал ожидать когда освободится кабинет 1, там была молодая семья с двумя детьми я думал они проводят обмен или покупку, а они посмотрели на меня через стеклянную дверь и дальше ведут светскую беседу, смеются,обсуждают личные дела (через дверь всё прекрасно слышно). Я так понимаю, что личные дела на работе важнее чем дела клиента. В зале находилась милая девушка у которой я спросил "это нормально?" Ответ"наверное операция сложная", я говорю, что послушайте эту операцию, развернулся, и ушёл. Зря потратил время.
4
марина г.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Постоянные клиенты этого банка. Всё хорошо,и удобно - электронная очередь, мягкие диваны, быстрее обслуживание , но иногда долгое ожидание ( и поэтому очень хочется,чтобы был туалет , а его нет) большая просьба к руководству позаботится об этом!