Приличное отделение сбербанка ,имеются указатели по которым легко ориентироваться,мягкие кресла, время ожидания в очереди мизерное ,компетентные сотрудники знающие своё дело.
3
2
Гамлет К.
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам доп. офиса №9038/01075, который находится по адресу: г.Москва, Б-р Маршала Рокоссовского, 18, за потрясающую чуткость и настоящую человеческую заботу о своих клиентах. Моя мама 1935 г.р. 25.05.2021 г после посещения Вашего отделения по дороге домой потеряла документы, которые только что получила в банке. Для любого человека - это беда, для человека в таком возрасте - это трагедия.Тем не менее кто-то из прохожих ( за что ему тоже огромная благодарность) подобрал папку с этими документами и передал их в Ваше отделение. После чего моей маме эти документы были возвращены сотрудниками отделения непосредственно в этот же день ДОМОЙ !!! ( так как адрес проживания был указан в документах). Еще раз огромное Вам всем СПАСИБО и особенно той сотруднице , которая непосредственно принесла документы!!!
6
1
Дмитрий Ершиков
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Удобный офис. Много банкоматов. Сотрудники принимают достаточно быстро.
1
Наталья Лерус
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее . Персонал вежливый , всегда всё объяснит и расскажет. Администратор всегда поможет оплатить через банкомат . Расположение хорошее , видно с дороги . В банкомате можно снять и положить деньги .
2
Andrey Evdokimov
Level 19 Local Expert
April 4
Сбербанк как Сбербанк не чего нового. Часто бывают очереди но сотрудники справляется.
Елена Бычкова
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Сотрудники данного отделения банка, всегда очень терпеливый и внимательны к своим клиентам. Очередей, практически, никогда не бывает. Работают слаженно и оперативно.
3
1
Марина И.
Level 26 Local Expert
December 3, 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Доп. офис №9038/01075 Сбербанка России (Москва, б-р Маршала Рокоссовского, дом 18) за четкое, профессиональное и вежливое обслуживание. Особая благодарность компетентной, очень отзывчивой и чуткой Рединой Т.А. Доходчиво всё объяснила, подсказала и качественно проконсультировала. Спасибо Вам большое!
4
Анна
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Абсолютно не квалифицированный персонал! "Специалисты" не знают как и что нужно делать. Элементарную справку пыталась получить полтора часа. Сначала девушка, принимающая меня по талончику, дала мне ложную инфу. Потом она позвала другого специалиста, я объяснила ему подробно что мне нужно. Выслушав меня, позвали более "опытного специалиста", потом ещё более опытного и так по цепочке каждому из них я терпеливо объясняла. В конце концов 5ый работник мне отказал! Здорово! Людииии! Что вы делаете в отделении банка, за что вам деньги то платят?? За то, что вы людей маринуете в своём банке и выводите на эмоции своим тупизмом?
2
1
Храброва Анна
Level 19 Local Expert
September 15, 2023
Являюсь постоянным клиентом, близко к дому, удобно, вежливые сотрудники.
Анастасия Комарова
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Хорошее отделение,рядом парковка. Вежливые сотрудники. Народу не много.
Draculaver
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Банкоматов много, очереди небольшие. Дважды попадала на очень приятную сотрудницу за окном 4, решила вопросы быстро, оперативно.
3
Андрей Юртаев
Level 17 Local Expert
November 11, 2022
Это оценка Сбербанка, а не данного отделения. В банке не могут дать выписку по платежам, так как они в банке и у них нет данной информации. Греф что то намудрил, и кроме огорчения сбер может вызвать только огорчение ... А во всем остальном, звоните 900, а там обратитесь в отделение, в итоге порочный круг, и нет способных его разорвать.
1
Viacheslav G
Level 18 Local Expert
January 19, 2023
Небольшой офис 🏢.но и народу не так много. Места мало, пока сидишь в очереди напротив рабочих мест, услышишь кучу паролей и секретных слов. Палево полное, особенно для пенсионеров и иностранцев. Но это не только тут такое, много где.
1
Ольга Соколова
Level 12 Local Expert
May 11, 2023
Обычный офис. Единственно стало труднее получить консультации. Нет дежурного у которого раньше можно было сразу решить маленькую проблему консультацию.
Не большое отделение банка на районе в шаговой доступности. Всегда можно положить, снять деньги, обменять валюту, оплатить коммуналку, получить товары сбермегамаркет
1
prima rosa
Level 5 Local Expert
March 12
Хорошие девушки на входе, а так хотелось бы и получше обслуживание..
Носирджон Д.
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Все работники очень умные, хорошо заботятся о клиентах и решают чётко и быстро все наши проблемы. Особенно девушка решила все мои проблемы на окошке номер 8. 👍👍👍
Валерий Макухин
Level 10 Local Expert
October 1
Получил ответы на свои вопросы
Евгений Самойлов
Level 8 Local Expert
May 24
Обычный сбер рядом с домом, в котором вечные очереди..
3
Тинана
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Впервые, за все время обращения в различные филиалы Сберанка, специалист реально хотел мне помочь и помогал. Не пытаясь от меня избавиться, Спасибо, огромное, Хачатрян Яне. Обслуживание 23.05.2023 16:43 талон Л049
3
Альваре Рекоба
Level 14 Local Expert
March 30, 2023
Сам банк работает до 19-30 по будням. Круглосуточный только 1 автомат. Что мешает вынести все автоматы, в предбанник в круглосуточную зону, чтобы не создавать очереди?
2
Юрий Шакун
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Всё хорошо, жаль только, что берут проценты за информацию о балансе на картах других банков. Я же "только спросил".
Анна Т.
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Вежливые сотрудники, качественно выполняют услуги. Всегда есть места для парковки. Из минусов, вечерами большое скопление клиентов
3
Иван Як
Level 5 Local Expert
May 30
Очень удобное место
3
Татьяна Спиридонова
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Очень хорошее отношение к клиентам, персонал очень внимательный, вежливый, помогает решать все вопросы.
1
Маргарита Пришутова
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
21.01.2022 сидела здесь с братом 35 минут во второй половине дня (в 15-16ч), ждала электронную очередь, а в итоге оказалось, что надо было брать другой талон. Где был консультант, который подсказывает, какой талон брать в той или иной ситуации??? Да и система тоже так себе: логично выбрать "закрыть вклад", а оказывается, надо выбирать "валюта", чтобы закрыть вклад и получить его наличными. Это при том, что когда я предварительно оставляла заявку на наличные, кассир мне объяснила порядок по схеме, которой я и попыталась изначально последовать (сначала закрыть, потом в кассу). А очередь не особо убавилась, нас переключили, и мы пошли по второму кругу отсиживать очередь. В общем, дезинформация + отсутствие сотрудника на месте = час с лишним потерянного времени. Ну неужели нельзя было с первого раза все правильно сказать? Мы бы сэкономили полчаса и ушли без раздражения, а вы бы не получили порцию негатива сюда. Разочаровываете своей "продвинутостью", Сбербанк.
3
Михаил Орехов
Level 11 Local Expert
March 27
Всегда чисто, работают по часам. Очередей нет
3
Evgenia Bonk
Level 7 Local Expert
January 1, 2022
Персонал приветливый, помогает охотно. Время ожидания может составлять от 5 до 30 минут. Все зависит от количества посетителей и загруженности. Расположение не назвала бы самым удобным, летом за деревьями не видно надписи СБЕРБАНК. Банкомат для снятия наличных и оплаты всего один.
3
1
Галина
Level 5 Local Expert
April 13, 2022
Благодарю за отличное обслуживание клиентов. Внимательное, вежливое, профессиональное отношение. Огромных успехов и процветания вам.
3
Светлана Корчагина
Level 17 Local Expert
September 6, 2022
Хороший сбербанк. Обслуживающий персонал всегда поможет в любой ситуации. Меняла карточку, все рассказали.
1
игорь н.
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Отдельное спасибо работнику Данику, помог выбрать правильную карту и долго сидел со мноц
1
1
Мария М.
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Просидели в очереди 40 минут, нам сказали, что нужная нам услуга не предоставляется в этом отделении (сотрудника, который сказал бы об этом сразу, не было у входа). Отправили в другое отделение банка, в котором мы так же просидели 40 минут, в последствии узнав, что и там эта услуга не оказывается, а нужно ехать в третье. Пол дня потрачено в пустую. В третье отделение мы уже не поехали, решили обратиться в другой банк.
4
1
МаМа
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
все заняты своими делами ,кто в телефоне кто где ,при этом мы в зале были одни и все равно сидели и ждали непонятно чего.👎🏻
1
Александр Б
Level 16 Local Expert
May 7, 2023
Отличное отделение. Очень отзывчивый, грамотный персонал.
Амина Хиярова
Level 14 Local Expert
April 19, 2023
Работают на отлично и очередь не большая была , и поменяли рванную пятисотку , молча и быстро !
СВЕТЛАНА ТИМОНИНА
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Уютное и небольшое отделение СБ, вежливый и профессиональный коллектив
Лариса Насырова
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Когда я посещала данное отделение банка была длинная очередь, талончики не выдавали, ждала дополнительно очередь в кассу. Может мне просто не повезло.
2
света марьина
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Всё хорошо обслуживают быстро и качественно
3
2
VLat Vlat
Level 16 Local Expert
February 12
В этом отделении, хоть что-то знают, в своей работе..
Игорь Проворов
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Все очень понятно, кругом указатели, очередь идёт быстро, работники сбербанка отзывчивые, много разнообразных услуг , приятно общаться с персоналом.
3
Виталий Чиж
Level 4 Local Expert
May 12
Мало место дискомфорт внутри
Елена Лебедь
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Была недавно. Обслуживание отличное, персонал квалифицированный и внимательный
Татьяна Гаврилова
Level 15 Local Expert
May 27, 2022
Банк удобно расположен...Вежливые,компетентные сотрудники...Организованный приём посетителей
Станислав Маликов
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Хорошее отделение Сбербанка. Внимательный персонал, вежливое обслуживание. Быстро и удобно.
Елизавета Морозова
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Катастрофа, постоянно что-то случается с отделением, сам персонал более менее приятный, смотря конечно к кому попадёшь. Часы работы это жуть, после работы вы скорее всего не успеете туда попасть.