За последнее время несколько раз пришлось обратиться в отделение
Сбербанка, расположенное на проспекте Дружбы, дом 22. Обращение
рассматривала сотрудник банка Александрова Евгения Александровна.
Внимательно выслушав мои просьбы, каждый раз давала
квалифицированный, компетентный, исчерпывающий ответ,
сопровождающийся детальными пояснениями. Советовала, как лучше
решить возникшие вопросы. Искренне с душой старалась помочь. При
общении вежлива, доброжелательна, располагает к себе клиента.
Чувствуется, что знает порученный участок работы отлично. После
посещения этого отделения банка испытываешь положительные эмоции,
остается хорошее впечатление от общения, прекрасное настроение и самое
главное все поставленные вопросы оперативно решены.
Помещение отделения банка оформлено подобающе, наглядно,
приятная атмосфера, чистота, комфорт, уют, опрятный вид сотрудников. Все
это поднимают настроение.
Большое спасибо Евгении Александровне за быстрое решение моих
вопросов, внимание и заботу к клиентам. Так держать.
Здоровья, дальнейших успехов в работе, благополучия.
Палёвый Николай Дмитриевич
3
Оксана Горковенко
Level 6 Local Expert
January 8
Самое лучшее отделение Сбера. Все сотрудники вежливые, всегда помогают, разбираются в самых сложных ситуациях. Сотрудники всегда найдут выход из любой ситуации.
1
Дмитрий К
Level 18 Local Expert
December 13, 2024
Очень доволен походом в банк. Быстро. Решили мои вопросы и без навязывания доп услуг. Очередь меньше всех на районе. Менеджеры очень профессиональные и красивые.
3
Инна
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Прекрасное отделение, профессиональное обслуживание, персонал вежливый отзывчивый! Иногда бывают очереди, но район большой , людей много обслуживают, это и подтверждает , то , что это отделение пользуется спросом. Конечно рекомендую 👍👍👍
3
2
Лилия
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Позорище. Понабрали сотрудников не понимающих ни в чем. Обычную дебетовую карту выдавали 1,5 часа. Перегоняли от сотрудника к сотрудника. Один единственный специалист выдал её за 10 минут. Сотрудник Анна молодец. Премию ей.
1
Ирина М.
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
После ремонта очень освежилась обстановка, стало красиво, стильно и удобно.
Весь персонал очень вежливый.
Но навязывают кредитные карты. Сестре вообще просто дали, сказали на вас готова. Бесит навязывание кредиток и платных подписок.
4
Артём С.
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Отвратительный офис ! Мне предложили посидеть ещё 3 часа чтобы установить одно несчастное приложение , на горячей линии принимать жалобу отказались аргументируя очень жаль очень , у них одна задача говорить очень жаль, но времени потраченного не вернуть пишу жалобу через юристов теперь всем не советую обращаться в этот банк !
3
1
Елена С.
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Этот сбербанк самый удобный по расположению к моему дому. Хорошее помещение,после ремонта стало просторнее и выглядит более современным,новые банкоматы. Бытрое обслуживание клиентов.
3
2
Артём М.
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Отвратительное обслуживание. После последнего ремонта в помещении ждать приходится намного дольше даже при небольшом количестве посетителей. Сотрудников банка - очевидно мало, для этого пункта.
3
1
Евгений Муринец
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Худший сбербанк в Курске , работают очень медленно , всегда мало сотрудников на рабочих местах !
1
2
ZECVA002
Level 7 Local Expert
February 8
Потрясающий банк! Сотрудники вежливые 👍
1
Виктория Ивлева
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Не очень вежливы персонал и большие очереди
2
2
Виктория Бабаскина
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
Обслуживание очень хорошее,но ждать приходится очень долго, всегда много народу.
1
Елена Абрамова
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Хватит писать про отсутствие парковочных мест! Ходите пешком! В Европе напротив есть платная парковка, добро пожаловать. На счет работы сотрудников нет претензий. Режим работы, да, не очень удобный. Хотелось бы что бы отделения Сбера работали хотя бы до 19 часов, а так де в субботу до 17 часов, но боюсь, что для сотрудников банка это на практике окажется просто рабством, зная жадность Германа Оскаровича.
4
евгений сулима
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Хорошее обслуживание вежливые сотрудники
2
1
Оксана Р.
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Обслуживание вежливое,отношение к клиентам внимательно, персонал отвечает на все вопросы культурно , время ожидания иногда превышает ожидаемого результата, банкоматы всегда работают,но бывают большие очереди
3
1
Вячеслав Ильичев
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
После ремонта стало удобно, красиво и современно. Можно заниматься банковскими делами и в перерыве попить кофе ☕ ожидая свою очередь
3
игорь чижик
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Офис как офис, но до ремонта это было официальное финансовое заведение, а сейчас с этими столиками и диванчиками так и хочется крикнуть " официант, мне кофе и пироженку". Странный формат
1
2
Анатолий Чайковский
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Всегда вежливое обслуживание, отношение уважительное. Всегда стараются помочь в решении проблем. Персонал толковый и опрятный. Банкоматов довольно много и очень удобные. Расположение оптимальное, как по мне.
Рекомендую
3
Эдуард Металиченко
Level 10 Local Expert
January 23, 2024
Очень хорошее обслуживание. Поясняет, рассказывают. Всё в шаговой доступности от дома
Удобное расположение отделения. Хорошая оперативная работа персонала, который довольно позитивно и с пониманием относится к людям пожилого возраста.
3
Иван Романов
Level 13 Local Expert
April 10, 2024
Поставили новые терминалы оплаты, старые были удобнее в использовании, обычное отделение Сбера
3
Галина Шеховцова
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Вежливое обслуживание, решение всех проблем.,что касается финансов.
1
1
Яна Шеховцова
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Хорошее качество обслуживания
1
1
Инкогнито 7354
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Очень медленное обслуживание
2
3
Роман Жердев
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Грамотные сотрудники. Хорошее обслуживание. Все нравится.
3
1
Наталия Буряк
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Не первый кредит беру там. Перед новым годом зашла узнать про условия на кредит. За полчаса получила 500тыс. с минимальной страховкой, очень была довольна, перекредитовалась. Персонал отличный!
2
1
Ольга М.
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Хочу выразить огромную и неиссякаемую благодарность банковскому работнику Зубаревой Виктории .Специалист и профессионал на своем рабочем месте.Все четко и ясно рассказала по интересующим меня вопросам.Ничего лишнего.Хорошо что есть такие прекрасные спациалисты в своей сфере.Большое спасибо Виктория
3
Roman Chernov
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Отличный филиал с компетентными сотрудниками.
3
1
Галина Галина
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Оперативно! Вежливо! Спасибо!
1
1
Наталья Шахова
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Не могу сказать, что оперативное обслуживание, но, в целом, нормальное отделение
1
София София
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Пришла к сотруднику Ерёмину А.А узнать свой вопрос о вкладе. Говорит давайте напишем обращение. Я говорю вы компетентны сейчас по факту мне рассказать? - давайте напишем обращение. Говорю дайте правильную формулу для расчета( потому что предыдущий сотрудник считал своими способами) - давайте напишем обращение. Идеальный ответ. Меня за дверью ждали, а так бы, вы , Андрей ,не отвертелись бы от меня. Или вас выдернули с майских праздников, не охото работать, понимаю. Пообщалась с 3 сотрудниками- никто толком сказать не может формулу для расчёта, я почувствовала себя на рынке, когда информация на ходу в голове всплывает. В обращении естественно тоже ничего нового не рассказали.
3
2
Vladimir Loktionov
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Обслуживание на отлично, отношение к клиентам тоже без нареканий, персонал вежливый, а вот время ожидания как ложка дёгтя.
3
1
Курылев Игорь
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Сбер как Сбер, типичные надменные сотрудники. А около входа вообще стоит не компетентная молодая сотрудница, которая вообще не может Раму собрать.
3
1
юрий хохлов
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Отзывчивые сотрудники. Всегда помогут. Правда помощи ждать приходится долго. Народу много. Все хотят обратится к отзывчивым людям.
3
2
Максим Евгенич
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Удобный график работы, отзывчивый персонал. Отличное отношение к клиентам, раз кажут, подскажут и посоветуют что надо!
1
Егор Князев
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
К сберу притензий нет в части культуры обслуживания, отношения к клиентам персонала, но вот процент по вкладам,, скорбный". Банкоматы работают хорошо, за исключением сбербанка на пр. Дружбы-вечно там один работает, а второй постоянно,, отдыхает", и последнее- выдача купюр большого номинала везде. Получишь пенсию и с утра в магазин - нечем менять.
3
Сергей н.
Level 11 Local Expert
November 23, 2021
Сбербанк в рекламе не нуждается, но это отделение особенное, теплое, уютное, доброжелательное. Хороший коллектив. Хочется, чтоб отделение работало побольше и подольше, в смысле график хоть бы до 19-00, пусть попозже начинают, но и попозже заканчивают, просто у людей не всегда получается успеть с работы.
3
1
Гульнара Солодкова
Level 12 Local Expert
April 19, 2023
Обслуживание очень быстрое, персонал приветливый, время ожидения минут 5-10.
3
Ксения Петра
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Внимательное отношение к клиентам. Мне нравятся сотрудники этого отделения. Быстро и оперативно решают вопросы.
3
Юрий
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Глупее график работы придумать не смогли, люди едут после работы , но в банк уже не попасть - в 18 он уже закрыт, когда же вы начнете думать не как бабла на пустом месте хапнуть , а реально о людях !
3
4
ольга сергеева
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Обслуживание очень хорошее очередь продвигается быстро банк находится в удобном месте
3
Сергей Николаевич
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Работники хорошие , знают свое дело.
Всегда чисто.
1
1
Ирина
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Никогда никаких проблем не возникало.хороший,грамотный,вежливый персонал.
3
Илья
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
хорошее отделение
2
1
алёна полищук
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Пожалуйста,лучшее отделение в городе!отзывчивые,внимательные девочки!сами всё сделают,подсуетятся,прибегут,подадут,если что,номер найдут,перезвонят,всё решат👏одна благодарность!
3
Кристина К
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Ни чего хорошего сказать не могу всегда грубые женщины директор вообще не одыкватная
4
2
Анастасия Пахомова
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Хорошее обслуживание людей всегда подскажут и помогут! Удобное место положение только туда ездею
3
2
Николай чернышев
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Раньше персонал был лучше.сейчас персонал во многом отказывает в помощи клиентов.