Бываю в этом отделении часто. Постоянно очереди. Вызывают по талонам не пойми как. Приходится ждать от нескольких минут до получаса, чтобы рассказать сотрудникам о возникшей проблеме и решить необходимый вопрос, связанный с банком. Окошки полупустые. Сотрудников почти нет. Охотнее, если это не оплата услуг по квитанциям или оплата потребительского кредита, сотрудник перенаправляет клиента банка в другое окно. Складывается ощущение, что сотрудник не компетентен в решении данного вопроса. Зачем тогда за ним или за ней закреплены данные услуги? Не понятно. Будь у меня другой выбор банка, перестала бы сюда вовсе обращаться.

Александр М.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное специалисту в окне номер 2 которая обслуживала клиента под номером талона В 036 в районе 17-00 27.06.2024 очень квалифицированный специалист , доступно и внятно решила все поставленные вопросы … приятно иметь дело с такими сотрудниками …

sergo123rus93

Level 8 Local Expert

Отделение достаточно большое,но персонал работать не хочет,талоны распределяются не понятно,простоял пол часа так и не вызывали,от слово работать не хотят