Sberbank
116 reviews
June 24, 2023
Удобное расположение, рядом магазины, остановка общественного транспорта. В помещении много банкоматов, а снять наличные порой бывает нужно, рынок через дорогу. Из несомненных плюсов отмечу качественное обслуживание клиентов. В зале всегда есть дежурный сотрудник - поможет взять нужный талончик, ответит на вопрос посетителя, проконсультирует. Мне, например, без проблем помогла решить проблему с телефоном и ЛК. Отношение к клиентам у персонала уважительное, сотрудники отличаются корректностью и терпением. А оно необходимо, здесь бывает много пенсионеров.
Из минусов - частые очереди. Хотя персонал и старается, но посетителей много. Приходится ждать, порой до получаса.
Второй минус - отсутствие пешеходного перехода через улицу, дублера Комсомольской. Машины несутся на приличной скорости, порой тревожно за пожилых людей, бесстрашно пересекающих проезжую часть перед входом в Сбербанк.
Последнее - всегда забитая машинами парковка, приткнуться невозможно даже в будний день.
3
January 19, 2024
Захожу туда время от времени. Недавно оформила две карты "Мир".Сотрудники очень приветливые, подробно и доходчиво всё объяснили. Кроме того, очень приятно видеть сотрудниц банка, которых я знала ещё тогда, когда это отделение находилось в 909 квартале.
2
November 17, 2023
Отличное отделение. Всегда чисто. Обслуживание очень быстрое. Персонал крайне приветлив и вежлив. Всегда работают с душой и желанием помочь. Так держать.
June 4, 2024
Самое лучшее отделение, очень хороший персонал. Всегда дружелюбные, готовы прийти на помощь. На любой вопрос найдут решение!!
3
October 5, 2024
Единица за обслуживание клиентов! Обращаешься в банк за конкретным вопросом, сотрудник даже не удосуживается проверить данные клиента. Направляет писать претензию, чтобы ответили в электронном виде. Спрашивается , а зачем тогда отделение банка, где нельзя решить проблему со своим счетом и картой и получить информацию о вопросе, касаемом обслуживания в вашем же банке. Просто абсурд, никто не владеет информацией.
1
September 29, 2024
Наличие нескольких банкоматов для выдачи, в вечернее время, круглосуточно.
2
November 24, 2024
В основном ,как и во всех отделениях четко,в основном,работают.
May 3, 2024
Обычная точка сбербанка. Иногда конечно там бывает много народа, но очередь быстро двигается, ждешь не долго своей очереди. Так же много банкоматов и доступ к ним круглосуточный!
3
March 22, 2024
Доброжелательный персонал, очень стараются помочь, решают вопросы быстро и профессионально.
3
October 16, 2023
Никогда не думала,что в таком месте,на вопрос сотрудник может ответить «А я откуда знаю?»Тогда у меня встречный вопрос:зачем Вы там работаете,если вы не знаете ответ на вопрос,который напрямую относится к работе банка?К сожалению,не запомнила,как зовут эту девушку,но,что-то мне подсказывает,что я не первая сталкиваюсь с таким ответом.Девушка-консультант на входе.
October 19, 2023
Постоянно навязывают никому не нужные услуги, кредиты. Бесконечно звонят и втюхивают свои кредиты, хотя я каждый раз отвечаю, что мне это не интересно. Всё равно присылают смс и звонят. Не посещайте это место. Еще хотели сфоткать при посещении, типо биометрия. Просто до скандала сказала, если сфлткаете то уйду. После угомонились
2
January 10, 2024
Отличное отделение, главное просторное, хорошие вежливые сотрудники, приятно зайти.
3
November 4, 2023
График работы очень неудобный. Надо забрать карту, но банк работает до 18:00, а я тоже работаю до 18:00. И в субботу и воскресенье они не работают. И как забрать свою карту? А с работы не отпускают. Неужели нельзя было работать как раньше до 20:00. Многим, кто работает, это очень удобно.
1
November 19, 2023
Спасибо девочкой которые там работают, все объяснили помогли , очень осталась довольна, отправляла посылку через сбер логистик, пришла без коробки и ничего не оформила, помогли во всем.
3
February 25, 2023
Удобно, банкоматы работают круглосуточно. В самом отделении часто много людей от этого и очереди. Если идёте туда, будте готовы пробыть в очереди. А так, персонал обслуживают на высоком уровне. В принципе как и в других отделениях Сбербанка . Сбербанк, по моему один из лучших, если не самый лучший.
July 8, 2022
Всё довольно неплохо. Выбор средненький, но и цены не "ломят". Персонал вежливый. Росположен у дублёра, а на парковке, практически всегда, есть свободные места. Рядом, дверь-в-дверь, отделение Сбербанка.
1
November 9, 2022
Хорошее отделение, часто там бываю. Работники вежливые и отзывчивые. Но всегда им сочувствую, потому что это самое тяжёлое отделение в городе. Рядом рынок, народу по выходным очень много, особенно пенсионеров
3
January 27, 2024
Отличное место , замечательное обслуживание, всем советую для посещения
July 19, 2023
Сервис обслуживания упал на дно. Сотрудники не умеют общаться с людьми (возможно не все). Грубые, не тактичные
навязывают услуги ненужные. Если все вытерпеть, то можно получить услуги. Много банкоматов стоит в этом отделении.
1
1
August 1, 2023
Мне все понравилось очень обслуживание. Также отношение к клиентам. Время ожидания быстрое 15 минут не прошло. Чисто всегда.
1
January 21
Обычное рядовое ни чем не примечательное отделение
January 18
Хорошие и грамотные сотрудники
May 22, 2023
19.05.23г около 16:00 на приём и выдачу денежных средств работал всего один банкомат, очередь была как в мавзолей, на замечания посетителей решить как-то проблему персонал ни как не отреагировал.
2
2
February 13, 2024
Удобно расположен ! Качественная работа сотрудников !
3
January 29, 2024
Удобное расположение, внимательные и компетентные сотрудники.
2
November 16, 2022
Бываю в этом отделении Сбербанка, очень сплаченный коллектив. Многие работают очень давно, знаем их еще со времен, когда отделение находилось по адресу Планерная д .52. Обслуживают быстро, хотя народу бывает очень много. Обстановка деловая, спокойная.
2
2
September 22, 2022
Всё быстро, без лишних бла бла.
Я забрал готовую карту. И здесь один момент: когда заказывал карту, предлггали кредит до 300000,на вопрос подумать, да конечно же, придете за картой, и возьмете, если нужно. Пришёл, подумали, говорю. Триста не надо, 150 дайте, И что думаете, -правильно. ,.. Сбербанк,, не дали. Зачем тогда предлагать??
2
August 27, 2022
Хороший офис банка, работники оперативные, реагируют на просьбы клиентов быстро, все объяснят и подскажут, да и расположение офиса банка достойно, не надо куда либо бегать или искать, в 100 метрах остановка автобусная, а немного ближе трамвайная остановка.
3
1
September 4, 2023
Удобно, рядом с домом, круглосуточно, вежливый персонал, все ок
3
April 1, 2023
Вежливый доброжелательный персонал. Сейчас время ожидания значительно сократилось, взял талон и почти сразу вызывают, очередей в то время когда я хожу не наблюдаю
3
September 16, 2022
Вежливые, квалифицированные сотрудники, всегда подробно ответят на любые интересующие вопросы. Решат любые проблемы. Больших очередей никогда не наблюдала. В этом банке всё устраивает более чем.
3
February 4
Приветливый персонал
September 7, 2023
Очень удобно
Находится у дома
Хорошее обслуживание
С кайфом
3
June 30, 2022
В этом отделении сбербанка лично меня всё устраивает. Обслуживание, отношение к клиентам, высокая компетентность персонала и умение разъяснять те или иные нюансы интересующих вопросов. Время ожидания согласно режима электронной очереди. И обычно разное, в зависимости от объёма работы с тем или иным клиентом.
3
November 13, 2024
Бесполезное отделение.
January 9, 2023
Банкоматы не работают со СберPay. Вернее авторизация проходит, но ряд важных операций как снятие наличных - отказ операции. При обращении в службу поддержки было предложено съездить к другим банкоматам
April 19, 2023
Снимал начичку большую сумму крупными купюрами в офисе не было но подсказали где есть и помогли договорится с получением
1
February 24, 2024
Мне все понравилось,все прошло хорошо!!!
3
December 19, 2022
Работники приветливые, отзывчивые. Осталось хорошее впечатление от посещения этого филиала Сбера.
1
1
April 17, 2022
Хороший банк, вежливые компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, банкоматы круглосуточно, парковка есть
2
1
July 10, 2023
Есть одна кассир в очках и с короткой стрижкой..прям не охота к ней подходить .грубая и злая
2
2
May 19, 2022
Доброжелательный персонал, достаточное количество банкоматов, удобное расположение.
3
February 13, 2024
Банк хороший, но ужасные подходы, кругом лёд
1
1
April 16, 2023
на такой район в нём очень мало банкоматом......в базарный день тесно и очередь...
3
1
June 13, 2022
Нормальные сотрудники,нареканий нет.Расположение удобно,блтзко от остановки.
3
1
October 15, 2021
Великолепный банк все вежливые а если с детьми так быстрее берут талон что бы пройти без очереди, но в очереди порой приходится по сидеть быстрее надо не много работать
3
January 21, 2024
Нет полочек у терминалов оплаты.
2
1
December 19, 2022
Быстрое обслуживание. Удобное расположение
3
2
August 15, 2024
Нормально
2
December 29, 2021
Немного тесно, особенно заметно предпраздничные дни, а так норм персонал вежлив, банкоматов хватает
1