Перевыпускал карту. Когда захотел ее получить меня вынудили подписать бумаги на неизвестную мне карту, под предлогом если не подпишете, не выдадим вам вашу карту. Содрали 100 рублей, позже как выяснилось за подписку сбера, которая мне не нужна. Оформили мне кредитку, без моего согласия.
2
Сержант
Level 26 Local Expert
May 12, 2023
Моя 90летняя ( маломобильная)матушка потеряла ( где- то в квартире) карточку. Заказал, прошло 7дней, колл центр, где- то в "Урюпинске", говорит , что по срокам готова, но по доставке нужно уточнить ногами, посетив местное отделение, тел у них нет! Пришел, сказали, что по доставке информации у них нет, звоните в Колл центр. Круг замкнулся. После выходных повторно пойду. И еще, матушка еле ходит,возможно носилки потребуются..., сотрудники банка не покидают свои рабочие места, исключений нет. Сниму ролик и отправлю Грефу.
4
Катя Шматова
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Мне очень нравиться обслуживание отзывчивый персонал очень активные вежливые к клиентам время ожидание очень классный помогают клиентам я говорю да и ставлю большой бал
3
1
Анатолий
Level 6 Local Expert
July 29
Удобно и просто !!! Отзывчивые сотрудники!!!
2
Арсен Маилов
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Как всегда Сбербанк
Но уже пора делать ремонт особенно нужны новые банкоматы конкурирующие с частными банками
Парковка отличная и большая но не всегда получается припарковаться
4
Евгений Чатин
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Клиентский сервис на высоком уровне. Грамотные и вежливые специалисты. Всё понравилось
3
1
Глеб Загорный
Level 5 Local Expert
October 29
Нравится возможность получать кэшбэк за покупки – приятный бонус
1
Миша Мишин
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Сбер не мой банк!бывал там,Сбер как Сбер.Меняется в ногу со временем,здесь может и медленно но меняется!Просто не мой банк!
1
2
Лаборатория ГИС и ДЗЗ
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Сотрудники банка угрожают отказом кредита в случае отказа от их предложения и обращении в другой банк. Только какое они отношение имеют к другому банку - не ясно, видимо решили на некомпетентных людях показать своё нутро.
3
1
Alex V
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Со Сбербанком все плохо. Банкоматов практически нет. Отделения закрываются. В этом офисе с утра огромные очереди. Лучше прийти днем.
3
Марина С.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Неоднократно видела, как сотрудники просто открыто игнорируют стариков, у которых возникают проблемы с банкоматом, которые и объяснить-то толком не могут, что случилось, а сотрудники издеваются вопросами и полным бездействием. Один дедушка ушел в слезах, и хорошо, что посетитель нашёл его карту и отдал на выходе из офиса. Как можно так относится к старшему поколению?
4
1
Дим
Level 11 Local Expert
November 6, 2021
Уже не Сбербанк, а после ребрендинга СБЕР, как сказал Герман Греф - экосистема. Видно что денег как грязи, видимо поэтому такое наплевательское отношение к экстерьеру, за которым видимо никто не следит, либо обслуживпют только на бумаге...керамогранитные плитки кое-где отвалились, кое-где лопнули, окна видимо с момента постройки никто не мыл....короче налицо пофигизм и как следствие отношение к клиентам.
4
1
Ольга Жидкова 1958
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Обслуживание отличное Персонал работает хорошо
4
1
Вера Макеева
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Спасибо работникам, помогают в любом вопросе
4
Константин Рыжков
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Вежливое и качественное обслуживание клиентов
4
Victor Gabbasov
Level 15 Local Expert
January 23, 2022
Обычное отделение Сбера. Очередь минут 10-15. Есть 4 банкомата на прием и выдачу наличных, что несомненно плюс.
3
cветлана сычева
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Решили мои проблемы. Быстро и доступно объяснили. Нет очередей
3
andrelena1
Level 21 Local Expert
August 30, 2021
Все филиалы по городу позакрывали. Остался один на весь город. Куча народу,душно,бедные девушки операторы с обозленным народом весь дент
4
Константин Кубляков
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Персонал всегда готов помочь , выслушать, доходчиво разъяснить.
3
Инна Тихонова
Level 14 Local Expert
September 16, 2020
Мне персонал не нравиться, точнее 50/50. Были косяки существеннве со стороны банка, персонал и его служб. Мошеники там работают (не все конечно). Не клиентоориентированный банк вообще, наглецы и лжецы
8
2
Александр С.
Level 12 Local Expert
September 15, 2019
Банк крутой, до только сотрудники невнимательные к клиенту. Не разговаривают с ним, а тупо колотят по кнопкам. По просьбе выдать карту по истекшиму сроку ничанают выдумывать какие-то сказки и выдают карту новую, потом другие звонят из банка и предлагают забрать перевыпущенную карту , ту что я просил изначально. Не понимаю.
10
1
Антоха Панков
Level 7 Local Expert
June 30, 2021
Все грамотно и маленькие очередя
3
2
Ермакова
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Обслуживание хорошее, но очереди убивают.
4
Роман
Level 4 Local Expert
August 2, 2019
Я давно пользуюсь услугами сбербанка, получаю зарплату через него, хорошее обслуживание в офисах. Мне нравиться. Можно и кредит оформить.
8
1
Сергей Квардаков
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Всё хорошо.
3
Людмила
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Пользуюсь услугами. Всегда все устраивает. Но т к существует онлайн сервис, прихожу крайне редко.
7
1
Анна О.
Level 7 Local Expert
February 14, 2020
Быстрое обслуживание,грамотное консультирование.
5
1
Гадский папа
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Работает и хорошо.
3
1
Толя Б.
Level 7 Local Expert
February 18, 2020
Там нравится платить за квартиру во-первых и без комиссии Ну и рядом
7
1
Татьяна Андреева
Level 7 Local Expert
March 21, 2020
Хороший офис, только всегда много народа
7
Виктор
Level 8 Local Expert
October 25, 2019
Жалко что он уменьшился), но качество обслуживания осталось на ВЫСШЕМ УРОВНЕ
8
1
Наталия Бабина
Level 9 Local Expert
November 1, 2019
Быстрое обслуживание, вежливые консультанты
7
1
Ирина Улей
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Всё нормально
3
елена н.
Level 6 Local Expert
January 19, 2020
Обслуживание хорошее. Процентные ставки высокие.
6
1
Михаил Я.
Level 8 Local Expert
December 18, 2019
Хорошо отделение. Приветливый контингент.
7
2
Russian_IIItorm
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Хорошо все!
5
Хельга Коблова
Level 14 Local Expert
September 23, 2020
Обслуживание хорошо.
5
Александр Протопопов
Level 9 Local Expert
January 24, 2020
Вроде бы очередь по талонам, а все равно долго.
5
Алексей
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Там бабки
4
О.В.
Level 7 Local Expert
November 2, 2019
Банкомат 24 часа, всегда можно снять и положить деньги в нужном количестве