Sberbank
178 reviews
March 21
Ничего хорошего в этом отделении сбербанка - нет!
Пришёл с утра - программа не работает.
Пришёл днём за деньгами по владу - денег нет, надо заказывать. Готовы выдать только максимальную 150 тысяч.
Напрямую в кассу нельзя попасть, сначала через основной зал в общей очереди, где в очереди толпа пенсионеров. Бардак!
Никогда не пользуйтесь этим отделением, если есть возможность воспользоваться НОРМАЛЬНЫМ отделением в СПБ!
January 23
Сбербанк есть Сбербанк всегда много сложностей. При оформлении детской карты например. Только со второго раза получилось оформить ребенку детскую карту.
January 3
Можно снять деньги ток не 50р минимальная сумма 100р дети иногда балуются но минус не в том минус в то что бедные люди попрошайничают и не в этом минус минус то что много народу и крадут карты и да карты там могут застрять
1
October 13, 2023
Минусов не нашла. Всё отлично. Операторы грамотные,уважительные и обслуживают клиентов быстро.Стараются всем помочь. Внутри всегда, в любую погоду, чисто.
December 5, 2024
ОЧЕНЬ ЧИСТО!!!!Это меня удивило больше всего!нереальная чистота 🧼
1
December 29, 2023
20 декабря 2023 г. мы, Орловы Борис и Татьяна, посетили Сбербанк на Проспекте Ленина 21/2. По нашему вопросу внимательно, доходчиво и профессионально проконсультировал грамотный сотрудник Банка Антон Белаш. Мы благодарны Антону за оказанную помощь и только к нему рекомендуем обращаться по всем самым сложным вопросам.
3
August 9, 2024
Худший банк в России!!! (Текст изменен)
Приехали гости из Казахстана.Обмен валют длился 25 минут, не отдавали паспорт, работники что-то проверяли -перепроверяли..Либо сотрудники тупые, либо инструкции у них!
И так мы скатились назад в Советский союз, так вы ещё делаете всё возможное, чтобы туристов не стало совсем!🤬
3
1
May 7, 2024
Персонал прекрасный ,на любой вопрос можно получить квалифицированый и исчерпывающий ответ.Спасибо,девочки!
3
November 23, 2022
Мне очень нравится это отделение Сбера. Вежливый,доброжелательный персонал и очень быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса и внутри офиса всё очень комфортабельно и эргономично)
3
December 17, 2024
Доброжелательные сотрудники. Все понравилось
September 25, 2024
Отсутствует туалет для клиентов. Ожидание по предварительной записи от юр лица заняло больше 15 мин., при этом была масса свободных сотрудников
January 1
Худший банк из всех существующих! Попробуйте с ними иметь дело и всё поймёте.
2
1
April 12, 2023
Благодарю очень работника вашего отделения Алину.Доброжелательная.внимательная.все тщательно.грамотно обьясняет.очень комфортно с ней общаться.А с нами пенсионерами нужно огромное терпение.Также я неоднократно общалась и с другуми работниками.Персонал отличный.Спасибо.Ваш клиент=Петрова О.Б.
2
1
August 25, 2022
Уважаемая администрация «Сбербанка»!
Уже много лет я пользуюсь услугами вашего банка и в последнее время посещаю Кронштадтское отделение на Проспекте Ленина 21/2.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам вашего отделения, и особенно Оксане.
Я восхищена ее профессионализмом и прекрасными человеческими качествами, которые не оставили меня равнодушной. С уверенностью могу сказать, что Оксана знаток своего дела. Она терпеливо ответила на множество моих вопросов. Несмотря на занятость и загруженность, которую испытывают ваши сотрудники, она сохраняла самообладание и спокойно объясняла мне как лучше действовать. Ее доброта и улыбка помогли мне успокоиться и избавиться от ненужного стресса. Благодаря таким сотрудникам, мне приятно обращаться в ваш банк, который меня обслуживает уже более 20 лет.
Как здорово, что в наше время есть молодые люди, которые поступают по «золотому правилу», записанному в Библии: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Матфея 7:12).
Когда я заходила в ваш офис, очень переживала, но, благодаря Оксане, выходила уже со спокойным сердцем.
Спасибо вам за хорошо подобранный персонал!
С уважением, ваша клиентка Галина Антоновна.
4
April 4, 2023
Начали происходить списания за подключённые яндексом подписки(претензию отправил).Чтобы себя обезопасить отвязал карту от яндекссервиса и настроил в Сбере запрет на операции в интернете плюс лимит на списания в размере 10 рублей, но списания продолжают осуществлятся.После звонка оператору выяснилось, что это не работает с ранее подключёнными подписками и единственным средством защиты является перевыпуск карты.Спрашивается, зачем эти функции нужны, если они не гарантируют сохранность средств на счетах.
Ранее хакеры перевели средства с моей карты на сторонние счета, а один платёж даже на конкретную фамилию, о чем заявление было написано в офис банка в течении 30 минут, но банк заблокировал не ту карту с которой проходило хищение, а на заявление ответил стандартной отпиской общими фразами. Всё верно, зачем вкладывать средства в совершенствование системы защиты вкладов, если издержки покрываются за счёт клиентов
1
November 6, 2023
Отделение Банка работает четко сбоев практически не бывает,Электронная очередь хорошо продумана .Мне нравиться. Желательно наличие кулера
December 7, 2024
Одним словом -сбербанк. Всё как всегда)))
1
May 22, 2023
Наше помещение Сбербанка похоже на филиал. Очень маленькое помещение. Когда собирается много людей, дышать нечем, можно упасть в обморок. Сидячих мест много. Обслуживание всегда по разному. В последний раз ходила, начался «РУССКИЙ ФУТБОЛ», ничего не решили
June 5, 2023
Попалась одна очень вежливая сотрудница и быстро решала все вопросы который за день раньше другая сказала невозможна к сожалению имя не запомнила . От радости что проблема решался забыла еще и телефон в стойке и онаеще бежала за мной и вернула . Спасибо что есть такие люди . Удачи всем
June 21, 2022
Нормально,всегда внимательное и заботливое обслуживание и грамотно все подскажут,деньги всегда можно заказать и через день получить-очень удобный сервис,жаль,что самый маленький % по накопит.счетам и вкладам.
3
May 29, 2023
Вечно кучи людей, иногда приходится постоять в очереди. Персонал профессиональный, одни и те же люди работают годами, всегда все расскажут.
Много банкоматов, всегда есть наличка.
Мне нравится.
July 3, 2021
Хорошее обслуживание, приветливые, терпеливые консультанты, всегда помогут решить любой вопрос и подскажут, что нужно делать. Система кредитования вполне приемлимая, процентная ставка средняя, но вполне адекватная по отношению к некоторым банкам, прежде чем взять кредит вам всё подробно обьяснят, сделают ежемесячный расчёт и подберут выгодные условия кредитования.
3
1
November 20, 2022
Мне очень нравится это отделение банка, есть отдельное просторное помещение с банкоматом, единственно минус, трудно с коляской, тяжёлая дверь и не зайти с коляской, там лестницы. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь по любому вопросу.
December 29, 2022
Риторический вопрос: почему законы должны соблюдать только обычные граждане?, почему такие монстры, как Сбербанк не только игнорирует Законы Российской Федерации, но и откровенно плюет на них? И никакие заявления и жалобы даже не берутся во внимание ( не царское это дело на холопов внимание обращать) Беспредел Сбербанка зашкаливает. Свои собственные требования устанавливают только ради своих интересов: не понятна логика - открыть счет можно за 10 минут, а закрыть исключительно только за месяц, конечно на закрытие счета нужны огромные умственные и физические усилия,которых у сотрудников нет.
5
1
January 30, 2023
Хорошее отделение банка. Быстрая реакция на сложности. Приятный персонал.
Электронная очередь не долгая.
Много банкоматов и никогда нет очередей не на выдачу не на прием денежных средств. Одно положительные впечатления.
February 10, 2023
Обслуживание очень даже достойное. Персонал вежлив и внимателен по отношению к клиентам. Ожидать приходится не долго. По поводу банкоматов. Хотелось бы иметь банкомат, через который можно оплатить проездную карточку.
3
1
May 29, 2024
Молодцы, хорошо работают, грамотно!!! 😊👍
2
1
October 23, 2023
Компетентный
Вежливый персонал
Очень помогли
Спасибо большое
3
October 5, 2023
Удобное расположение, просторный, всегда открыт, пришёл, увидел, победил, как то так
3
January 1, 2022
Начнем с того что этот сбербанк единственный на острове, альтернативы нет)
Но отделение действительно хорошее.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и довольно чисто.
Есть детский уголок)
3
March 6, 2023
Достали, ни когда налички нет. Приходишь снять деньги со счета, то прийдите завтра то после завтра, то ещё когда нибудь (((
И это всегда сколько бы не обращался туда. Что сегодня, что год назад что два. Я хз вроде банк а денег нет
3
October 18, 2023
Единственное отделение сбербанка в Кронштадте. Есть банкоматы, парковки нет, не хватает рекламы. Со стороны ул Ленина вообще его не видно
1
December 3, 2022
Очень неудобный вход, отсутствие доступности для маломобильных людей. Персонал отличный, помогает решить любые вопросы
3
May 30, 2024
Хорошие банкоматы и вежливые сотрудники
1
October 7, 2023
Расположение в центре города. Банкоматы круглосуточно работают
1
February 17, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение в центре города, мнго банкоматов.
3
October 9, 2023
Хорошее место и обслуживание тоже
Но почему работает до 18:30, а не до 19:00 как в 19 квартале ?
3
June 5, 2023
Новый, хороший банк. Но! Банкоматы почему-то у них стоят отдельно, вход с другого угла, там огромное помещение с банкоматами.
1
January 21, 2023
Персонал очень доброжелательный. Всегда помогут и все раскажут и покажут.
3
May 2, 2022
Основной сбер в Кронштадте. Удобный зал с банкоматами 24 часа. В основном отделении много сотрудников и нет очередей. Адекватный персонал.
3
March 14, 2023
Обслуживание оперативное.
Отношение к клиентам вежливое и тактичное.
Сотрудники компетентны.
January 13, 2023
Банкомат сожрал карту в новогодние праздники🙄
Второй банкомат (№ 60026279) лучше не использовать, позже узнала, что он до меня оставил без денег двоих людей.
3
2
February 22, 2024
Сотрудники очень вежливые, всё понятно объясняют и проблему решают проблемы на раз-два.
3
June 27, 2024
Хороший банк, если бы не навязанная защита от мошенников
May 1, 2023
Обслуживание вполне достоиное.Но бывает по Электронной очереди минут по 10 стоишь.Приличное отношение к клиентам
May 2, 2023
Сбер как сбер, одна дверь обслуживания клиентов, другая дверь с улицы банкоматы. Плохо что машину поставить не куда.
January 14, 2024
Девочки внимательные,всегда уходила удавлетваренной их работой.
1
February 14, 2023
Удобное расположение, приветливый и профессиональный персонал.
3
June 22, 2023
Спасибо за помощь в затруднительной ситуации, особенно Татьяне Васильевне Семеновой!
3
March 30, 2024
В центре города, всё есть, вип нет.