Sberbank
Directions
Kuntsevskaya
3 km
Дорогобужская улица
151 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Limited access
Office type:for corporate clients, for private persons
Money transfers:MoneyGram
Regulation number:1481/1948/729
Loans to individuals:consumer credit
209 reviews
June 4
Красивый интерьер банка, после ремонта 👍
но к сожалению ,там работают люди , которые ужасно общаются , как говорят , рыба гниёт с головы . Руководитель( с перевернутым бейджиком ) , надменная ,не обоснованно устроила проверку всех моих документов , включая данные моей карты банковской , при всего лишь операции по обмену валюты . Да, замечу , что я являюсь гражданкой Беларуси , с видом на жительства в Российской Федерации . Итог: довели меня до слёз , ушла не совершив операцию . Представляю на месте свою маму , страшно…что так общаются . А ведь пенсионеры частые гости в банке.
3
October 8
Персонал надо отправлять на полное переобучение! Сидят 5 сотрудников и все говорят разную информацию. Подключают Прайм обещая одни условия, по факту там таких условий нет. Время ожидания, долгое. Комарова, не закончив обслуживание со мной, отпускает перегнать машину (пока формируется сертификат 5-10 мин), и уже принимают следующего клиента. Соответственно забыв, что мои документы по заявке надо отправить, 4 дня коту под хвост. Тех поддержка не в силах помочь. Опять идти туда!? Ну конечно. За что любят этот банк и все пользуются им!?
1
November 9
Отвратительное отделение. Сотрудники - сонные мухи, надменные женщины, в глазах которых нет никакого желания помочь. При переустановке приложения на мобильный телефон не приходили смски, как выяснилось спустя несколько дней - из-за того, что срок действия карты вышел. Но сотрудница, которая держала меня у себя бесполезно на протяжении 20 минут и крутила мою карту в руках, так и не поняла в чем причина, сотрудник НЕ В КУРСЕ информации, которую должен знать априори. Третье посещение этого отделения для решения одной задачи. В основном посетители - пенсионеры. И так все медленно, так еще и сотрудники как будто намеренно делают все максимально медленно. Придя сюда, будьте готовы убить час времени как минимум и не решить свой вопрос.