Отвратительное отделение. Сотрудники - сонные мухи, надменные женщины, в глазах которых нет никакого желания помочь. При переустановке приложения на мобильный телефон не приходили смски, как выяснилось спустя несколько дней - из-за того, что срок действия карты вышел. Но сотрудница, которая держала меня у себя бесполезно на протяжении 20 минут и крутила мою карту в руках, так и не поняла в чем причина, сотрудник НЕ В КУРСЕ информации, которую должен знать априори. Третье посещение этого отделения для решения одной задачи. В основном посетители - пенсионеры. И так все медленно, так еще и сотрудники как будто намеренно делают все максимально медленно. Придя сюда, будьте готовы убить час времени как минимум и не решить свой вопрос.

Марк Виктория

Level 10 Local Expert

Персонал надо отправлять на полное переобучение! Сидят 5 сотрудников и все говорят разную информацию. Подключают Прайм обещая одни условия, по факту там таких условий нет. Время ожидания, долгое. Комарова, не закончив обслуживание со мной, отпускает перегнать машину (пока формируется сертификат 5-10 мин), и уже принимают следующего клиента. Соответственно забыв, что мои документы по заявке надо отправить, 4 дня коту под хвост. Тех поддержка не в силах помочь. Опять идти туда!? Ну конечно. За что любят этот банк и все пользуются им!?

Наталья Б.

Level 6 Local Expert

Пришла купить валюту. Сначала ждала очередь в одно окно, подошла, сказали, что валюты нет. Направили в другое окно. Там ждала очереди еще 25 минут. В итоге 40 минут, чтобы обменять валюту. И еще 15 минут мне меняли эту валюту. Час времени я провела в отделении, чтобы купить пару сотен долларов. Раньше было нормальное отделение. А сейчас полный отстой.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

214 reviews