Sberbank

Rating 4.3
752 ratings
Rate this place

217 reviews

Level 7 Local Expert
March 7
Отличный офис! Сотрудники грамотные, доброжелательные. Все опытные и всегда подскажут и помогут. Немного тесновато, но в целом всё очень хорошо. Офис работает с одним выходным, работают быстро. Всегда ухожу с оказанным качественным сервисом) Спасибо вам большое!
3
1
Level 8 Local Expert
September 2
Банк очень хороший, персонал приветливый, недавно зашла попросила девушку помочь зовут Марианна такая молодец всё мне настроила я ей очень благодарна.
1
Level 13 Local Expert
August 7
Хотел получить карту. После того как вызвали к сотруднику, прошло минут 15. Ужас какое долго обслуживание. Куча ненужной информации и впаривании каких то услуг лишних.
Level 7 Local Expert
August 21
Хороший Сбербанк, функции свои выполняет, девочки работают вежливые. К посещению рекомендую.
Level 6 Local Expert
June 19
Заместитель руководителя отделения (имя не знаю) занимает чужое рабочее место. Не готова помочь разобраться в вопросе и предложить оптимальные пути решения. Отвечает вопросом на вопрос, подсовывая чистый лист бумаги, для написания обращения к ней. За 2 минуты решили вопрос в соседнем отделении.
3
Level 2 Local Expert
May 21
Лучшее отделение банка. Необходимо было получить большое количество документов. Сделали все четко и оперативно!
1
1
Level 16 Local Expert
October 9, 2023
Маленький уютный офис. Диванчики, кондиционеры, в общем все в целом удобно. Бывает скопление людей большое, но в сбер банке этотноома почти везде…
4
Level 4 Local Expert
August 27
Долгое обслуживание номеров чтобы оплатить ЖКХ наличкой пришлось ждать 40 минут хотя в очереди было 2 человека
1
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Очень вежливо, аккуратно на навязывают свое мнение, терпеливое отношение к возрастным клиентам обьясняя все тонкости вкладов. Спасибо большое.
3
Level 15 Local Expert
February 24
Из примерно 10 обращений в это отделение, оперативно был решен один вопрос, по остальным куча вопросов и возмущений, хотя в других отделениях всем всё понятно и решается быстро, не рекомендую это отделение
1
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
После того, как мне в этом отделении отказали из-за надрыва страницы в 1.5 мм. (Типа паспорт замените, такой считается недействительным, сюда больше не ногой). Особенно, если учесть что требующим замену паспорт считается с надрывом страницы, внимание в 1.5 см! И тот факт, как эти самые сотрудники небрежно листают тот самый документ, удостоверяющий личность. Очень надеюсь, что нынешние сотрудники более компетентные, но проверять это времени нет.
1
Level 8 Local Expert
September 22
Нормальний банк, вме быстро и качественно делают.
1
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Отличное отделение. Хорошие и отзывчивые сотрудники. Но очень маленькое отделение для нашего микрорайона. Иногда заходишь, очень большая очередь. Хотелось бы ещё одно отделение)))
2
1
Level 2 Local Expert
June 22
Очень плохой офис,банкоматы дают сбои,при внесении наличных потом будете долго ждать возврата денег, а может и через суд.
1
2
Level 12 Local Expert
June 11
Сижу такой с талончиком. И тут менеджер подходит ко мне. Сам! Компьютер объявил мою очередь существенно позже )
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Иногда придёшь и складывается впечатление, что все в отделении заняты своими делами и саботируют рабочий процесс. В одном окне обслуживают минут 30, а остальные никого не приглашают.
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Обслуживание отличное! Удобный график работы банка. Быстрое время ожидания, милые и улыбчивые девушки с душевным и трепетным отношением к каждому клиенту!!! И сам банк предоставляет широкую линейку банковских продуктов.
3
1
Level 8 Local Expert
July 12
Сам по себе он небольшой Но минус то что он поздно не работает
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
ОЧЕНЬ маленький график работы. Я пришел в сбербанк в 6 часов вечера и он оказался закрыт! Я просто не понимаю зачем так подставлять людей? Так же маленькое отделение, где очень тесно при больших толпах.
3
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Хочу поблагодарить души всех сотрудников этого отделения: отзывчивые, всегда помогут, заинтересованы в помощи клиенту. Спасибо за труд.
3
1
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
По понедельникам этот филиал закрыт. Раньше часто забывала о этом, потому обращаю на это внимание. Обслуживание прекрасное, последний раз когда приходила с проблемой - очень вежливая и доброжелательная девушка помогла решить мой вопрос. Время ожидания всегда разное, зависит от дня и времени посещения. Иногда вообще посетителей нет, а иной раз так много, что уходишь, решив не ждать. Был удобный банкомат на улице. Но со временем стал часто зависать. Сейчас его совсем убрали. Банкомат остались только внутри офиса.
3
1
Level 8 Local Expert
July 8
Хорошие вежливые сотрудники в банке работают но для района офис маленький надо ещё один филиал открыть
2
1
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Часто не работают банкоматы. ДОлго ждать очереди. Дочери дали листики и карандаши, чтобы порисовала, пока я жду.
3
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
После сдачи микрорайона Южный (вонного городка) почта была отличной: чистенько, аккуратненько, не было очередей. Но после строительства множества многоэтажек, почта стала не справляться с огромным потоком людей. Постоянные очереди, грязь, и помещению требуется ремонт, бедные работники и клиенты должны находиться в душном помещении...в длинных очередях... в результате постоянная текучка кадров...
3
Level 8 Local Expert
October 8
Хорошее отделение.... Всё 👍
1
Level 24 Local Expert
October 30, 2023
Обычное , небольшое отделение сбербанка ...необходимое для местных жителей....
1
1
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Деревенское отделение 👎 К сотрудникам вопросов нет, ребята справляются и работают хорошо, Но место мало, народу всегда много, много очень медленного контингента и банкомат на улице часто не работает 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Спустя год редактирую отзыв, и вместо 2 звёзд ставлю 1 звезду. За год как был сельским Сбером наинизчайщего уровня, так и остался. И почините наконец-то свой банкомат на улице, самим то не стыдно?
4
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Отличное обслуживание доброжелательный персонал. Всегда помогут. Стараются чтобы люди не сидели в очереди
3
2
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Отличный сатрудники супер всегда помогут супер
4
1
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Профессионально, вежливые сотрудники, быстро.
3
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Хорошее отделение, очередей практически не бывает, а если есть, то проходят быстро. Операционисты очень внимательные, что нужно, подскажут , выслушают.
1
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
Зашёл забрать пластиковую карту, заказанную через приложение. В районе 16:00 очереди практически не было, лишь пара человек. К банкомату 4-5. Обслуживание быстрое, приятное и вежливое.
3
1
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Все отлично. Только до банкомат стоит в самом офисе. Приходится ждать открытия банка.
3
Level 9 Local Expert
April 16, 2022
Так себе... Постоянные очереди. Постоянно не работает банкомат. И это при том, что банкоматов всего три на ВЕСЬ мкрн. Южный. Ближайшее отделение на Юбилейной площади. Сервис навязчивый. Персонал не плохой. Время ожидания иногда доходит до 40 минут в маленьком тесном душном помещении.
2
1
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Очереди порой большие. С детьми сложно. Мало места. Часто бывает закрыто. Вопросы стараются решать быстро.
4
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
С банкоматами проблема. Не рекомендую, езжайте в ближайшие отделения во Всеволожске там гораздо удобнее.
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Не плохое отделение, очередь как и везде может затянуться, услуги оказывают сполна
3
Level 20 Local Expert
December 4, 2022
Большая нагрузка на отделение, проблемы с входной дверью были поломаные на одной петле держались. Мой вопрос сотрудники решили быстро!
2
1
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Банкоматы не всегда работают,а на улице просто убрали,вместо починить или добавить ещё парочку на пополнение не хватает банкоматов в районе
2
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Быстро,точно и доходчиво всё объясняют и помогают.Рядом с домом, доступно расположен! Спасибо
2
2
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Руководитель этого офиса, одна из самых настоящих профессионалов в своей области. Спасибо
3
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Единственный банкомат 24*7, на весь м-р, очень часто не работает какая-то функция : то не снять, то не пополнить. Офис банка изменился график, суббота теперь выходной день, т е терминалом в самом офисе не воспользоваться. Компетентность сотрудников банка так же оставляет желать лучшего.
3
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
При посещении была небольшая очередь, которая быстро обслуживалась. Вежливые сотрудники стараются помочь.
3
2
Level 7 Local Expert
July 11, 2021
Пользуюсь часто услугами данного филиала банка. Персонал хороший, вежливый, всегда все подскажет и покажет. Минус, на улице банкомат часто не работает, а в самом банке, желательно ввести ещё один банкомат, на взнос наличными
2
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Чисто, быстро, иногда пользуюсь
3
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
быстро! качественно! рекомендую
1
1
Level 10 Local Expert
April 2
Хороший вежливый персонал
1
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Очень вежливые сотрудники! Всё подскажут, если обратиться с вопросом.
3
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Персонал вежливый, конечно очереди есть но куда без них
4
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Вовсем ежном одно отделение и три банкомата и то придешь не один не работает, остались банкоматы в Вимосе и в Сбербанке, кошмар если нужны наличные?????
2