Ужасное место. Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами. 10.09.2024 взяла талон из терминала, ко мне сразу же подбежал Ваш сотрудник с планшетом и начала мне в негативной форме навязывать, что я якобы неверно взяла талон и почему я выбрала именно эту категорию? Я ей объясняю, что в прошлый раз выбирала тоже самое и всё было ок. Вызвали куда надо. Она все-таки попыталась дать мне другой талон, на что терминал ей ничего не выбил. Она с перекошенным лицом сказала "ну ладно, идите таааак".
Как оказалось талон выбран верно. Спасибо. Я , наверное, не первый раз пришла в офис.
А эту милую мадам отправьте, пожалуйста, на обучение, как разговаривать с клиентами и как себя вести.
1
Наталья
Level 19 Local Expert
November 30, 2024
Удобно расположен офис,чисто,не быстрое обслуживание клиентов,работа с юр.лицами не очень налажена.
София Нестерова
Level 2 Local Expert
January 1
Ужасно общаются с пожилыми людьми,попросили сотрудника помочь а он наорал и чуть бабушку до слёз не довёл,кошмарное обслуживание,и такое у них не первый раз,не умеют правильно общаться с клиентами.