Ужасное место. Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами. 10.09.2024 взяла талон из терминала, ко мне сразу же подбежал Ваш сотрудник с планшетом и начала мне в негативной форме навязывать, что я якобы неверно взяла талон и почему я выбрала именно эту категорию? Я ей объясняю, что в прошлый раз выбирала тоже самое и всё было ок. Вызвали куда надо. Она все-таки попыталась дать мне другой талон, на что терминал ей ничего не выбил. Она с перекошенным лицом сказала "ну ладно, идите таааак".
Как оказалось талон выбран верно. Спасибо. Я , наверное, не первый раз пришла в офис.
А эту милую мадам отправьте, пожалуйста, на обучение, как разговаривать с клиентами и как себя вести.
1
Наталья
Level 18 Local Expert
November 30, 2024
Удобно расположен офис,чисто,не быстрое обслуживание клиентов,работа с юр.лицами не очень налажена.
София Нестерова
Level 2 Local Expert
January 1
Ужасно общаются с пожилыми людьми,попросили сотрудника помочь а он наорал и чуть бабушку до слёз не довёл,кошмарное обслуживание,и такое у них не первый раз,не умеют правильно общаться с клиентами.
1
Алла тарасенко
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Нравится обращаться в это отделение по всем вопросам.Сотрудники внимательные ,несколько раз обращалась к сотруднице Татьяне (не запомнила фамилию) всегда решит вопрос и досконально объяснит все вступившие законы.Спасибо.
1
kate
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Самый неудобный график работы банка! САМЫЙ НЕУДОБНЫЙ!
С 9.30 до 18.30. Любопытно, как сюда вообще возможно попасть клиенту с рабочим расписанием. Три раза приезжала и уезжала. В какой-то момент было ощущение, что мне не карту надо забрать, а заложника освободить.
Это же не отделение Почты для пенсионеров и неработающих граждан, это отделение Сбербанка! Так быть не должно.
1
Наталья
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
С критичными проблемами на сталкивалась. Обычный банк с огромным штатом.
Из достоинств : удобный интернет банк, активное участие в современных проектах, надежность.
Недостатки: менее выгодные условия по вкладам и другим продуктам банка.
1
Виктория Скабина
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Вежливый, терпеливый персонал, решил все вопросы и возникшую у меня проблему. Ещё понравилась, что быстро и оперативно не создавались очереди. Спасибо.
Вячеслав Улитин
Level 9 Local Expert
May 16, 2024
Персанал работников банка очень вежлив и всегда может подсказать, что нужно сделать. Я постоянно обращаюсь по всем возникшим вопросам и получаю на них ответы. Спасибо большое работникам.
Х А М
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Три звезлы только потому что сильно лагает интернет когда надо воспользоваться картой по мобильному
1
Инкогнито 6976
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Всегда подскажут что и как , быстро работает персонал, не когда не откажут , всегда помогут
. .
Level 17 Local Expert
September 30, 2023
Не понятные огромные очереди. Не знаю для чего там нужно брать талон? Пришла взяла талон, прождала около часа, так как многие которые приходили после меня, брали талон и их вызывали первыми. Мне ещё повезло, что многих вызывали по талону, но они видимо уже ушли, не дождались. Иначе просидела бы там часа два.
Oksana Zubkova
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Девочки молодцы всегда вежливые быстрое и качественное обслуживание
1
Ксения Михайлова
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
Банк, как банк. Но однажды столкнувшись с не компетентным сотрудником, больше туда не хожу🙄 максимум что для меня полезно там- банкомат😎
Светлана Частова
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Тут все замечательно. На протяжении многих лет обращаюсь сюда, здесь всегда помогают.
3
Марина Бусыгина
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Очень вкусная,сочная и большая шаварма.Готовиться очень быстро.самое главное всегда свежая.Спасибо.
1
Дмитрий С
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Много банкоматов доступны 24часа.
Есть пандус для колясок, велосипедов и прочих колёсных средств передвижения.
Есть парковка на три машины возле банка.
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Первое отделение, где оформил себе карту! Самостоятельно! Было очень необычно и приятно, чувствовать себя взрослым и оформлять банковские продукты. По сути это обыкновенное отделение сбера, каких очень много по всей стране, но в этом никогда не было сумасшедшей суеты и огромного количества посетителей!
1
Эдуард Егоркин
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Всем добра и мира!!!! Обычный сбер как и все сберы , с утра девченки не проснулись , ожидание было долгим, хотя надо было то закрыть карту всего лишь)))
Татьяна Попова
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, всегда помогут и разъяснять любую информацию 🙏🔥😊
3
александр пушкин
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Удобное расположение. Чистое функциональное помещение. Отсутствие очередей.профессиональный коллектив работает четко и слаженно. Рекомендую.
3
Валентин Чесноков
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
В этот филиал обращался несколько раз с разными нестандартными вопросами и меня не отфутболивали а решали , пусть не быстро, но все же... 👍
Ирина Энн
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Быстрое обслуживание, профессионально и качественно, нет очередей
Сергей
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Удобное) персонал позитивный
Лидия Т.
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Все устраивает , специалисты хорошие всегда все подскажут
Дмитрий Шилин
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Поставил пятерку!!! Но к это организации отношусь отрицательно!!! Но девочки ,кто там работает, в этом не виноваты!!! Работают хорошо!!!
1
Анна Крюкова
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Банк хороший, специалисты работают быстро,все объяснят ,не грубят ,не хамят , всегда чисто
3
Vladimir Lukyanov
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Отличное обслуживание, качество персонала на уровне.
Владимир Дементьев
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
С этой электронной очередью вперёд проходит человек 5... не очень интересно сидеть, когда другие проходят!
3
Анна Карнаухова
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
внутри почти всегда чисто и уютно
2
1
Марина Орлова
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Расположение удачное. Бывают очереди в банкомат, но это редко. В целом хороший банк.
3
208019 Щепотин
Level 16 Local Expert
July 1, 2023
Удобное месторасположение между сауной и алкомаркетом)))
Оленька
Level 10 Local Expert
August 1, 2021
Срок моей карты до августа. Могу пользоваться картой до конца августа . Но вдруг по оплате в магазине срок действия карты истек и это 27 июля. Позвонила на 900, создали заявку. Пришёл ответ такое технически возможно, потому что карта перевыпущена. Придите пполучите. Уважаемый Сбербанк а ничего что я нахожусь в другом городе и без денег. Почему я должна лететь сломя голову отменяя все свои дела за этой картой, если у меня ещё целый месяц в запасе.
3
Nikolay Petrov
Level 11 Local Expert
February 21, 2022
На мой взгляд, один из лучших офисов Сбербанка Твери. Сотрудники вежливые все до единого, компетентные, быстрые - все, что мы ждём от работников этой сферы.
3
Соловьева Ирина
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
В обеденное время не одного оператора. Народ собирается, а никого не вызывают . Приходится сидеть.
3
Тумасьева Ирина
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Вежливый персонал и быстрота обслуживание
Андрей Т.
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Вроде бы всё так....Но, как то не так....Простите, если, что не так....Просто не люблю Грифа и его тупоголовые программы с продуктами - Made in Chinа.....Ну, а про, Сахип... нет не так....в Зад.., чёрт, опять не так...Пойду, лучше рюмашку хлобыстну - не произнести мне этого, уж простите, люди...
2
1
Инкогнито 2850
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Всегда выручает
1
Елена Малашта
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Консультации очень краткие, но в целом понятные для средних умов
2
Redevil P. Ckott
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Как часто бывает, в наличии некомплект сотрудников, что увеличивает время ожидания. А так сбер как сбер.
3
Dbn
Level 14 Local Expert
June 21, 2022
Хорошее отделение сб.часто здесь бываем,очень вежливый персонал
3
Александр Лобанов
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Немного тесновато,а так все хорошо
Эльмир Алиев
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Хорошее обслуживание рекомендую молодцы
3
Вера Масько
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Хороший магазин,есть выбор,свежие продукты
3
Михаил Черякин
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Отличный персонал
2
Дмитрий Логинов
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Удобный офис. Ни разу больше 10 минут в очереди не сидел, сотрудники вежливые и дружелюбные
3
Юлия Завгородняя
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Удобно и рядом . Отличное отделение Сбера !!!
3
Валерий Галкин
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Всё сделано без проблем. Спасибо большое за хорошую работу.
3
Станислав Голубев
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Очень приятно общаться с персоналом, отзывчивость, человеколюбие и професионазм, и это только часть качеств
евгений ильин
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Хороший персонал
3
Ольга
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Помогли с решением проблемы. В офисе на Трехсвятской не помогли.