Удобное расположение, электронная очередь идёт быстро,работают вежливые девочки, которые могут помочь с выбором талона,а также грамотный персонал всегда проконсультирует по всем,интересующим вопросам.
1
Ксения Лежнева
Level 3 Local Expert
April 11
11.04.2024г.
Моя 18-летняя сестра получала карту для социальной стипендии. При получении карты менеджер( имени, к сожалению, она не запомнила) утверждала, что карта открывается по определенному «пакету», где выдается еще и кредитная карта. Оформили ребенку-студенту дебетовую и кредитную карту, которую менеджер замотал в листок и написала «закрыть карту после 15.09.2024». Как только мы узнали, что она эти карты оформила, отправили ее обратно в это же отделение. Параллельно позвонив на горячую линию сбера, убедились, что счет точно можно закрыть. Пришли в отделение, попались опять на этого же менеджера, объяснили ситуацию, менеджер настаивала на своем, что карту можно закрыть только через 5 месяцев. Тут подключилась вторая девушка, называла себя руководителем. ОНИ ОБЕ УТВЕРЖДАЛИ, что счет закрыть нельзя, а картой необходимо только пользоваться.
2
Алла Вашурина
Level 14 Local Expert
March 16
Хорошее место, иногда приходилось оплачивать тут некоторые платежи для подопечных бабушек. Персонал очень отзывчивый, всегда помогали, объясняли, что нужно сделать. Расположение очень удачное, рядом остановки, магазины, можно решить несколько задач в одной точке.
1
Марат Гайнулин
Level 4 Local Expert
July 20
Все отлично: обслуживание, вежливое отношение к клиентам, профкссионализм и компетеность сотрудников, скорость обслуживания. Рекомендую!
Ирина Львова
Level 6 Local Expert
August 3
Обычный Сбербанк. Качественно, достаточно быстро - впрочем как и положено для таких солидных фирм
Лана
Level 8 Local Expert
January 31
Осталось плохое впечатление,так как не предупредили,что карта дебетовая будет с оплатой по 150 руб за каждый месяц. Причем я потеряла карту и мне нужно было получить дубликат, так как с неё снимали ипотеку. Проконсультировали плохо, выдали получается не дубликат а новую и платную. Будьте внимательны и читайте самостоятельно договор при подписании.
2
Наталия
Level 3 Local Expert
March 15
Отношение к клиентам отличное! И в целом отделение нравится!Сотрудники вежливые,грамотные, всегда на позитиве.
3
968944 Гребенькова
Level 5 Local Expert
June 8
Помещение не большое, но очень вежливые операторы, на любой вопрос ответят и проконсультируют.
688523 Долгова
Level 14 Local Expert
March 9
Хороший офис,вежливый персонал,пользуюсь банкоматоми услугами операционисток некоторые работают уже давно,грамотный персонал
3
Елена Д.
Level 3 Local Expert
August 22
Прекрасное обслуживание и вежливые сотрудники относящиеся с пониманием.
Андрей
Level 20 Local Expert
December 28, 2023
На удивление ожидание в очереди не такое долгое, как раньше, ощущение что контроль качества работы изменили в лучшую сторону, со стороны клиентов отлично, но сочувствую самим сотрудникам
2
Мария Эшанкулова
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Всё очень быстро и удобно. В течении 10 минут можно все свои вопросы решить, персонал вежливый. Жаль что возле налоговой нет подразделения.
Отделение Сбербанка хорошее.Хочу выразить благодарность сотруднику Баженовой(окно 7) замечательная девушка, все объяснит и подскажет,знает свою работу. Не один раз обращалась в это отделение и из всех сотрудников она самая грамотная и клиентоориентированная. Спасибо!
2
Инкогнито 5494
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Очень нравятся сотрудники. Все объяснят, разъяснят. Посоветуют. На все вопросы ответят. Молодцы! Спасибо!
3
1
Олег Руднев
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Получал посылку, девушка пыталась навязать дополнительные услуги, и платные подписки, пришлось её в буквальном смысле уговаривать это не делать, настроение испортили.
1
Максим Кораблев
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Ну это наше всё, куда-то без него, недавно карту там менял, девченки хорошо к клиентам относятся, помогают, когда кто тупит
3
николай неловкий
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Откуда эти очереди? Сбербанк уверенно теряет доверие. Постоянное навязывание разных услуг ( внимательнее с) этим.
1
1
Ника норовна
Level 6 Local Expert
May 2
Хорошее обслуживание, самый лучший 👍
1
Екатерина Н.
Level 8 Local Expert
March 5
Отличное отделение. Ни разу не попала на очереди. Грамотные специалисты
2
анфилофьева татьяна
Level 20 Local Expert
March 20, 2023
Старший менеджер по работе с клиентами Мария просто чудесная! Очень долго пыталась помочь решить мою проблему, не смотря на то, что рабочее время отделения банка уже закончилось.
Сергей Пятибратов
Level 17 Local Expert
October 22, 2023
Быстро вежливо понятно ! С улыбкой и спокойно разговаривают объясняют клиентам!
2
1
Мария Николаева
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Быстро и удобно. Очень приветливые сотрудники (по крайней мере, меня такие обслуживали)
Софья Летова
Level 2 Local Expert
May 5, 2022
Была пару раз в данном офисе, и хочу поблагодарить сотрудниц за их работу! Работа не из легких, нужно быть клиентоориентированным и стрессоустойчивым, чем обладают сотрудники данного офиса Сбербанка. Так же хочу отметить сотрудницу Плотникову Татьяну (вроде так ее зовут) , прекрасно справляется со своей работой, очень приветлива и доброжелательна!
3
3
Михаил Стрельников
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Здесь я подключил себе Сберпрайм, от которого нахожусь просто в восторге, он окупился за две недели, а у меня ещё осталось 11.5 месяцев впереди. Обожаю девушку, которая меня проконсультировала. Девушка, если Вы это читаете - Вы просто лучшая в этом отделении.
Такой подход к клиенту, такая открытость и чувство юмора - я очень доволен обслуживанием.
Обращался по другим вопросам - тоже всё решается быстро и оперативно.
Иногда долго сидеть в очереди, но это понятно - место популярное :)
3
sergey semenov
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Хороший банк квалифицированный внимательный персонал
3
Елена Панфёрова
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
В начале июня у мужа взломали акаун в онлайн-сбербанке и повесили на него кредит в 300т.р., слышала что бывало у некоторых и сумма побольше, но для нас как для молодой семьи и эта сумма огромная, при том что если платить с процентами, 5 лет, выходило 480т.р.,сбербанк отказался нам помочь, даже выплаты не приостановили по кредиту на время следствия, разведя руками, сказали что такое каждый день у нас происходит, в полиции тоже самое, а у нас ещё и свадьба наша на носу, нам больше ничего не оставалось как отдать все деньги которые нам подарили, очень обидно, правда, и что самое обидное что мы не одни такие, а что сбербанк, что полиция ничего не хочет делать с этим, всё всех устраивает, что грабят простых, честных людей, а они глаза закрывают, больше и сказать нечего, просто стыдно за то, как мы живём и никто защитить не может
9
Лариса Забавникова
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Последний раз ожидала услуги целый час..... Хотя видела что полно сотрудников которые просто ходят из угла в угол. Остовайся час до закрытия. Меня обслужили и извинились за то что пришлось долго ждать. Но когда на следующий день хотела использовать новую карту это оказалось не возможно!!!! Видно сотрудник банка так спешил домой.... Что я на следующий день потратила ещё целый час чтобы исправить её ошибку по телефону!!!!
3
Улугбек Джуманов
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Всегда выслушают и посоветуют,как правильнее сделать! Очереди не бывает!Рекомендую!!!
3
2
Екатерина Панкова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Очень вежливый персонал. К каждому клиенту относятся с большим вниманием. Девочки работают оперативно, очередей почти никогда не бывает.
3
1
Igor Gutcenovich
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Вежливый и приветливый персонал. Без очередей и проволочек. Очень удобно.
3
1
Станислав Кузнецов
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Что за позор
Положить деньги это целая история
4 банкомата
Раньше было
3 на взнос 1 на снятие
Сейчас ОДИН на взнос наличных 3 на снятие
??? Какая логика у РУКОВОДИТЕЛЕЙ
В очереди постоять всех приглашают
Даже места внутри не хватает, очень на улицу идёт
3
3
Елена Прокопьева
Level 8 Local Expert
March 11
Вежливое обслуживание! Понятно и просто!!!
3
Александр Герасименко
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Не советую данное отделение сбербанка. Если есть возможность, идите в другое. ОЧЕНЬ долгое обслуживание, персонал не квалифицированный
1
3
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Удивлен был тем, то стажёр по поручение руководства организовывает ещё одну очередь у аппарата, который выдает талоны ссылаясь на перезагрузку системы
Ирина Илясова
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Хороший персонал, грамотный и всегда готовый помочь.
ШпатлёвкаСтен
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Всё ок, на полчаса бы стать человеком неведимкой с большим мешком
3
Elena Elena
Level 10 Local Expert
January 3
Оперативное и вежливое обслуживание
2
Алексей Протасов
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Все что нужно, и очереди редко бывают
3
Ана Бросалина
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Нормальное обслуживание, как и во всех сбербанка, единственный минус всегда много народу, и в банкомат, и в операционный зал
3
Кирилл Ш.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Ни кто не работает. При большой очереди из талонов операторы встают и уходят. Два человека сотрудников против 9 клиентов,👋🏼 соотвественно-бесконечное время ожидания. По непопулярным операциям,типа получить справки или выписки вообще не вызывают! Избегайте это отделение 👎🏼
3
3
Андрей Дегтерев
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Сотрудники банка не заинтересованы в клиентах. Своей не профессиональность они отсылают своих клиентов в ВТБ, то есть к конкурентам.
1
3
сергей
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Обслуживание хорошее, персонал отличный, так держать
4
2
Sergej Plotnikov
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Хотел узнать инфу по кредиту, оператор объяснила, но то что для нее азбука для меня высшая математика, но что то в голове отложилось.
На следующий день пришел уточнить что было непонятно, и тут засада.
Попал к другому оператору и она мне объяснила совсем по другому, в голове каша. Думаю стоит ли идти в третий раз т.к. по факту перерасчет кредита прошел совсем не так как мне объяснили оба оператора
4
1
sas.mishkin
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Великолепное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Не долгое время ожидания на мягких диванах
3
1
vertoly
Level 9 Local Expert
July 20, 2021
Удобная электронная очередь, есть места для ожидания в очереди (где посидеть) 😉. Обслуживание вежливое.
2
2
Иван Поляков
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Очень классное обслуживание
С. Н.
Level 30 Local Expert
August 6, 2022
Работницы отзывчевые хорошие все хорошо всегда придут на помощь .