При установке мобильного приложения через офис (на некоторых моделях нельзя установить самостоятельно) впарили кредитку объясняя тем, что авторизироваться в свой же аккаунт со своей же карты нельзя (бред). Правда, понял только потом это, когда в счетах появилась кредитка на внушительную сумму. Все бы ничего, ей можно не пользоваться и даже полностью скрыть из приложения, саму кредитку положил в дальний угол, ОДНАКО платежные приложения и терминалы эту карту видят и при выборе оплаты счета онлайн средства могут списаться именно с нее. Будьте аккуратны и внимательны, если, конечно, не хотите кредиток и лишних карт. В остальном – отделение хорошее, банкоматы в доступе, в отдельном помещении. Понимаю, каждый добывает себе хлеб всеми возможными способами, но обман и втирание клиентам – не считаю корректным занятием в отношении пользователей банка.
1
3
Евгения Куляева
Level 3 Local Expert
August 15
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного банка!
Всегда тактичны, дипломатичны, сервис на высшем уровне!Всегда пользуюсь услугами данного банка.От всей души желаю Вам успехов в работе.
3
Наталия Си
Level 11 Local Expert
August 31
Неквалифицированные специалисты.Мне нужно было взять справку определенного образца.Причем даже показала какую.Женщина (короткая стрижка , темные волосы) очень уверенно сказала, что она и так все знает.В итоге, справка оказалась не та и мне пришлось ее снова заказывать, а это потерянное время.. И такой случай был не один.Я второй раз пошла за помощью и второй раз мне сделали не то.В это отделение за помощью точно не советую.Будете все переделывать.