Sberbank
151 reviews
July 31
Очень нравится Сбербанк на Украинской. Работают быстро, причем доступно даже тем, кто плохо понимает. Всегда помогут , все объяснят. Последнее время бывают очереди
May 20
Такое же отделение Сбера, как и везде, всё операторы вежливые, эксцессов никогда не было, т. к отделение близко к дому, пользуюсь довольно часто, можно сказать, рекомендую
3
October 18
Хорошее отделение! Мне нужно было выпустить эцп и сделать флешку для подписи ООО, ранее они этого не делали, но менеджер Мария во всем разобралась и сделала все быстро и качественно! Рекомендую
November 17, 2023
В основном чуткие, внимательные и компетентные сотрудники, но тут как повезёт - поскольку в отделении всегда очереди, записались через приложение на определённое время, берём талон по записи - и тут автомат подвис, а подошедшая сотрудница-консультант говорит - у нас вообще нет такой услуги, только общая очередь, берите талон. Ага, конечно - 15 человек впереди... Поэтому не сдаёмся ) Попробовали ещё раз - и вуаля, талон по записи и тут же нас обслужили. Странно, что сотрудница не знает даже таких простых вещей. Поэтому, если вы получили странный ответ - попробуйте просто обратиться г другому сотруднику.
3
2
December 22, 2023
Всегда с удовольствием посещаю филиал СБ на улице Украинской.
Вежливое и быстрое обслуживание.Профессионализм,улыбки и готовность помочь каждому клиенту-вот кредо этого отделения.Обращалась к ним по самым разным вопросам и всегда уходила с решёнными проблемами.Спасибо большое девочкам,которые там работают)
3
3
April 24
Захожу сюда не первый раз, отвратительно, вечные двухчасовые очереди. Из всех операторов работают 2-3 окна. Наберите уже сотрудников!!!! Но девушка за пятым окном к которой я попала была очень мила и вежлива. Все быстро сделали, легкое общение и даже что я уже была не в лучшем положении духа, она смогла своей вежливостью исправить положение. А еще ояень приятно, что так как я беременна и мне стало очень душно, как только я села к ней она сразу предложила мне воды. Цените такого сотрудника.
2
1
September 7, 2023
Хорошая организация процесса. Удобно ожидать очереди. Персонал доброжелательный. В помещении чисто, тихо, спокойно. Не возбраняется посещение с собакой, небольшой, конечно))
3
March 26
Огромное спасибо всему коллективу! ❤️ Всегда выслушают и дадут полную информацию по любому вопросу.
Чуткий персонал и прекрасное отношение к клиентам 😍
2
2
January 12
Само место неплохое. Активно пользовалась кредитной картой сбербанк. Удобно. Пришла узнать были ли у меня просрочки и удерживались ли за это проценты. Сотрудник сказала что эта информация завуалирована и узнать нет возможности. Пришлось закрыть кредитную карту, чего и посоветую всем своим знакомым. Попробуем другой банк где эта операция прозрачна.
4
2
June 13
Очередь выстоят самые сильнейшие.
Несколько окон пустуют без специалистов.
Персонал не обучен, залипает в пустоту с задумчивым видом. Вместо того, чтобы решать вопрос с которым подошел клиент, по пол часа вешают лапшу на уши о вкладах, волшебных картах и прочем, не нужном мусоре.
Так-же клиент сам обязан выяснять в интернете как ему установить приложение и какие документы нужны с собой для изменения персональных данных, т.к. сотрудники «ничегонезнаю» и «ничемнемогупомочь».
В общем ощущения от посещения данного отделения банка сопоставимы с психо-неврологическим диспансером.
Люди нервничают, уходят, работники провоцируют, проблемы стоят на месте.
Алена Денисенко, спасибо Вам большое что ввели в заблуждение и направили звонить оператору туда, где его нет, чтобы мы побыстрее ушли.
Учитывая количество конфликтных ситуаций в течении трёх часов нахождения в этом филиале ада, со сто процентной уверенностью могу сказать что куча положительных отзывов здесь-накручены.
2
1
November 24, 2023
Это отделение СберБанка рядом с моим домом. Давно пользуюсь его услугами . Всегда получаю нужную консультацию и ответы на интересующие вопросы. Специалисты все до одного грамотные , вежливые, всегда подскажут и посоветуют как правильно поступить. Я довольна этим отделением банка, сотрудниками.
1
3
November 22, 2023
Всем привет, знаете давно не посещала сбербанк есть изменения в обслуживании мне кажется в худшую сторону. Три дня подряд не могла забрать перевыпущенную карту по причине обслуживания общего окна. Раньше берешь талон к определенному специалисту и в пределах двадцати минут ожидаешь очередь, а теперь все гораздо медленнее. Сами сотрудники вежливые, отзывчивые, все отлично.
1
2
October 7, 2023
Много раз пользовалась услугами этого банка. Могу смело сказать что, там работают насточщие специалисты!! Грамотные и добрые люди!! Особо хочется отметить специалиста Карину!! Я не раз обращалась за помощью именно к ней, и получала отличную достойную консультацию!! Спасибо огромное ей!!
3
2
May 19
Отличное отделение, приняли быстро, все оформили онлайн без дополнительных бумажек
2
November 13, 2023
Банкомат вынесен на улицу. Возможно стеятие в любое время! Очень удобное расположение. Район освещен и кажется безопасным. Рядом стремная шашлычка.
February 27
Разочаровался,очередь 40 человек,взял талон ,просидел час так очередь и не дошла.Обслуживание безобразное.Приходят инвалиды,берут без очереди талон,тот менеджер ,который должен обслуживать инвалидов,где-то ходит…..Вообщем если есть время у вас пол дня по стоять,добро пожаловать
5
1
June 19
Всегда очередь , работают три колеки на 10 окон.
Худшее отделение банка. Не рекомендую. 👎👎👎
September 11, 2023
Это мое любимое отделение Сбербанка ! Персонал очень чуткий и внимательный ! Один раз даже по окончании работы , приняли меня , пошли навстречу . Хотя рабочий день был окончен ! Спасибо большое !
2
May 30, 2022
Сейчас редко хожу, но всегда было хорошее отделение. Всё хорошо) Приветливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут. Теперь можно отправить посылку в сберлогистике. Удобно, быстро, есть трек для отслеживания.
2
2
July 14, 2022
В этом отделении Сбера прекрасно всё, без преувеличения. Всегда работающие банкоматы, как внутри банка, так и снаружи. Это очень удобно и всегда выручает. Месторасполржение лично меня устраивает полностью))) Персонал вежливый, грамотный, ответят на имеющиеся вопросы, доходчиво разъяснят)) Одним словом всегда помогут!))
3
2
May 24
Вечные очереди из за того что из 7 рабочих столов работают в среднем 2
3
1
July 17, 2023
Постоянно захожу в это отделение! Сотрудники всегда подскажут и помогут решить проблему! Очень нравится здесь обслуживаться!
3
2
November 2
Замена карты. Быстро, профессионально.
June 16
Качественное и быстрое обслуживание
3
2
September 28, 2023
Очень удобное отделение Сбербанка, вежливый персонал, очень быстро обслуживают
2
3
February 28
Персонал внимательный. Коляску с ребенком запускали и выпускали, советуют, как сэкономить на оплате счетов.
1
2
May 27, 2023
Обслуживание клиентов очень хорошее.
Особо хочу отметить желание сотрудниц помочь клиенту. Посоветовал бы этот офис своим друзьям и знакомым!
3
2
April 13
Внимательный персонал. Всегда всё подскажут
1
2
August 13, 2023
Быстро обслуживают ,вежливые работники,всегда подскажут и объяснят спокойно
3
2
May 6
Очень вежливые и грамотные специалисты
1
2
September 30, 2023
Быстрое решение всех вопросов, сотрудники вежливые, доброжелательные
1
2
May 1, 2022
Приветливый персонал , всегда все обьяснят , подскажут . Практически нет очереди . Однажды даже уже в нерабочее время обслужили , пошли навстречу ! Очень рада что такое отделение находится недалеко от моего дома !!!
3
2
August 6
Сбер как сбер, все хорошо
August 6
Бывает большая очередь.
January 27
Всё сотрудники профи. Грамотное обслуживание.
3
2
September 20, 2023
Находится прямо вдоль дороге всегда работают бонкоматы внутри тоже очерени не бывает
3
1
October 26, 2022
Удобное и одно из старейших отделений Сбербанка. Отличные специалисты, более чем за 10 лет нет ни одного не удовлетворённого обращения 10/10 рекомендую
1
December 31, 2021
Грамотно обслуживающий своих клиентов и активно развивающийся банк с такими доходами не должен иметь такой захолустный вид,как здание на ул.Украинской, 48.Сбоку ободрано, снаружи не опрятное, территория не убрана, а было когда-то одним из самых ухоженных гос.предприятий в районе Бештау.Что изменилось? В наше время очень много строительных и клининговых компаний, компаний,которые подремонтируют и приведут здание в надлежащий вид.
1
1
January 28
Хорошее отделение сбербанка! Приятные сотрудники банка!
3
2
May 23, 2022
Отделение пользуется большим спросом, поэтому всегда очереди! Заранее запаситесь терпением. Очередь электронная, но движется медленно. Обслуживается много пенсионеров, которые никуда не торопятся. Если нужно быстро решить вопрос, лучше обратиться в другое отделение банка.
3
2
August 25, 2023
В сбер банке самые грабительские проценты и очень часто навязывают ненужные платные услуги
1
1
March 13, 2023
Обычная банковская суета. Талонная система очерёдности. Сотрудники доброжелательны, операции выполняют по временным рамкам недолго
1
1
March 7
Хорошее отделение, компетентные работники
1
September 10, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал
1
August 31, 2023
Персонала не хватает. Чтобы установить банковское приложение, нужно ждать 40 минут.
3
3
November 29, 2023
Хорошее обслуживание, не смотря на то, что помещение очень маленькое
3
1
March 22
Не оказывают помощь в элементарных вопросах
2
3
April 14
Работники Сбера просто молодцы.
1
August 16, 2022
Отзывчивый персонал, всегда помогают с любой проблемой. Удобное расположение.
3
1
October 28, 2023
Не смотря на старания сотрудников, сервис из года в год все хуже!
1
3